Η ανάλυση κενών εξετάζει την τρέχουσα κατάσταση μιας κατάστασης, μιας αγοράς, ενός προϊόντος, ενός πόρου και ούτω καθεξής και συγκρίνει το επίπεδο με τα επιδιωκόμενα επίπεδα απόδοσης. Η ανάλυση του κενού πόρων, ένα υποσύνολο ανάλυσης κενών, επικεντρώνεται αποκλειστικά στους πόρους που κατέχει μια εταιρεία ή ένας οργανισμός, συμπεριλαμβανομένων τόσο των σημερινών επιπέδων όσο και των εκτιμώμενων μελλοντικών αναγκών τους. Με άλλα λόγια, η ανάλυση κενού πόρων εξετάζει το χάσμα μεταξύ των τρεχόντων πόρων μιας εταιρείας και ποιοι πόροι θα χρειαστούν για να ικανοποιήσουν τις μελλοντικές ανάγκες. Οι εφαρμογές αυτής της σημαντικής, ευέλικτης σειράς εργαλείων κυμαίνονται από ανθρώπινους πόρους σε συγχωνεύσεις και εξαγορές έως αγορές.
Λειτουργία
Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα προκύπτει από τους πόρους ενός οργανισμού. Ένας οργανισμός βασίζει το ανταγωνιστικό του πλεονέκτημα σε απτούς πόρους, όπως κτίρια και εξοπλισμό, και άυλους πόρους, όπως δύναμη επωνυμίας, διπλώματα ευρεσιτεχνίας και δυνατότητες. Οι πόροι αυτοί επιτρέπουν στον οργανισμό να δημιουργήσει ένα προϊόν ή να παράσχει μια υπηρεσία που είναι πιο επικερδής από τους ανταγωνιστές του. Βασικά, οι πόροι παρέχουν ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα εάν συμβάλλουν στην αντιληπτή αξία ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας.
Με την ανάλυση της ανισότητας των πόρων, μια επιχείρηση μπορεί να κατανοήσει καλύτερα τους πόρους που διαθέτει σήμερα και τους πόρους που απαιτούνται για την επίτευξη των στόχων της.
Χαρακτηριστικά
Αφού ο αναλυτής απομονώσει την ανισότητα των πόρων, η εταιρεία μπορεί να σχεδιάσει ένα σχέδιο δράσης για να μετριάσει αυτό το κενό. Έτσι, η διαδικασία της ανάλυσης του κενού πόρων μειώνεται απλά σε ιδέες πόρων που διαθέτει σήμερα η εταιρεία, παράγοντας ποσοτικό προσδιορισμό των επιπέδων εκείνων των πόρων που είναι απαραίτητα για την επίτευξη προβλέψεων - σκεφτείτε όγκο πωλήσεων, παραγωγή και παρόμοιες μεταβλητές - και στη συνέχεια διατυπώστε ένα σχέδιο να αποκτήσουν τα ποσά αυτά, μέσω αγοράς, μισθώσεως κ.ο.κ.
Σημασία
Ο διευθυντής επιχειρήσεων πρέπει να καθορίσει ποιοι πόροι πρέπει να αναπτυχθούν ή να αποκτηθούν. Συνεπώς, πρέπει να αξιολογεί συνεχώς την ικανότητα των πόρων και την προβλεπόμενη ανάγκη για την αντιληπτή αξία που συμβάλλει, ιδίως σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές, τον κλάδο γενικότερα και τις εξελίξεις των νέων τεχνολογιών. Θα πρέπει να αξιολογήσει την εικόνα από μια ποικιλία απόψεων, για να προσδιορίσει τόσο την ποιότητα όσο και τη σημασία αυτού του πόρου.
Σκέψεις
Ένας πόρος πρέπει να έχει πέντε ιδιότητες για να θεωρηθεί ότι συμβάλλει στο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα: πρέπει να είναι πολύτιμο, ανθεκτικό, σπάνιο, δύσκολο να μιμηθεί και να είναι σύνθετο. Δηλαδή, ο πόρος πρέπει να είναι πολύτιμος δεδομένου ότι συμβάλλει στην αξία που αντιλαμβάνεται ο πελάτης. Πρέπει επίσης να είναι ανθεκτικό, δηλαδή να μην είναι προσωρινό. Πρέπει επίσης να είναι σπάνια. πολλές άλλες εταιρείες δεν πρέπει να κατέχουν αυτόν τον ανταγωνιστικό πόρο. Ο πόρος πρέπει να είναι δύσκολο να μιμηθεί και να είναι δύσκολο να κατανοηθεί.
Ο αναλυτής πρέπει επίσης να αξιολογήσει κριτικά τη σχετική σημασία του εν λόγω πόρου.
Παρανοήσεις
Η ανάλυση του κενού των πόρων συγχέεται με την ανάλυση της αλυσίδας αξίας, η οποία επικεντρώνεται στην προστιθέμενη αξία σε όλη τη διαδικασία και στη στρατηγική θέση της εταιρείας σε σχέση με τους ανταγωνιστές της.
Τούτου λεχθέντος, οι δύο τύποι ανάλυσης χρησιμοποιούνται μαζί αρκετά καλά και συχνά είναι. Με την ανάλυση της ανάλυσης κενού πόρων με την ανάλυση της αλυσίδας αξιών επιτυγχάνονται δύο βασικά οφέλη: η ανάλυση της αλυσίδας αξιών ωφελείται από τη σύγκριση των επιδόσεων και η ανάλυση της ανισότητας των πόρων, επειδή μόνο οι πόροι που συμβάλλουν στο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα αναλύονται, εξοικονομώντας χρόνο και χρήμα.
