Η απόκτηση παρελθόντος εξυπηρέτησης πελατών και η επικοινωνία με εταιρικά γραφεία είναι συχνά δύσκολη, αν δεν γνωρίζετε κανένα άμεσο αριθμό επικοινωνίας. Αν θέλετε να επικοινωνήσετε με έναν υπεύθυνο λήψης αποφάσεων στην εταιρεία χρειάζεστε προσωπικούς αριθμούς τηλεφώνου ή άλλες άμεσες πληροφορίες επικοινωνίας. Μπορεί να είναι πιο πρακτικό να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με έναν διαχειριστή μέσου επιπέδου. Αν προσπαθήσετε απευθείας να επικοινωνήσετε με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο ή κάποιο από τα ανώτερα διευθυντικά στελέχη, είναι πολύ πιθανό να σας δοθεί απλώς πρόσβαση στο φωνητικό ταχυδρομείο ή να ζητήσετε να αφήσετε το μήνυμά σας. Αν προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με άτομο μεσαίου επιπέδου, η πιθανότητα να μεταβιβαστεί στο άτομο ή στο τμήμα του είναι μεγαλύτερη.
Στοιχεία που θα χρειαστείτε
-
Υπολογιστής με πρόσβαση στο Διαδίκτυο
-
Πρόσβαση σε τηλέφωνο
Επισκεφθείτε οποιαδήποτε ιστοσελίδα αναζήτησης στον κλάδο στο Διαδίκτυο. Πολλοί από αυτούς τους ιστότοπους σάς επιτρέπουν να αναζητήσετε ισπανικές και διεθνείς εταιρείες. Παραδείγματα αυτών των ιστότοπων είναι οι εταιρείες Hoover, Manta και The Consumerist. Οι σύνδεσμοι σε ορισμένους ιστότοπους αναζήτησης της βιομηχανίας παρατίθενται στην ενότητα πόρων.
Αναζητήστε την εταιρεία στην οποία θέλετε να βρείτε τον αριθμό. Καταχωρίστε το όνομα της εταιρείας στο πλαίσιο αναζήτησης. Μπορείτε να περιορίσετε την αναζήτησή σας επιλέγοντας πρώτα την τοποθεσία και την κατηγορία της βιομηχανίας αν γνωρίζετε αυτές τις λεπτομέρειες.
Πατήστε το κουμπί "Αναζήτηση" για να εκτελέσετε την αναζήτηση. Θα πάρετε τον κατάλογο των εταιρειών που ταιριάζουν. Κάντε κλικ στο όνομα της εταιρείας που σας ενδιαφέρει.
Ο αριθμός τηλεφώνου μαζί με άλλες λεπτομέρειες της εταιρείας θα αναγράφονται. Στις περισσότερες περιπτώσεις θα λάβετε πληροφορίες όπως η διεύθυνση της εταιρείας, το τηλέφωνο, το φαξ και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Ορισμένοι ιστότοποι απαριθμούν τα ονόματα των ανώτατων στελεχών μαζί με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους και άλλα στοιχεία επικοινωνίας.
Συμβουλές
-
Πολλοί ιστότοποι παρέχουν εταιρικά προφίλ και οικονομικές εκθέσεις. Μπορεί να χρειαστεί να πληρώσετε για αυτές τις υπηρεσίες. Αν και η βασική αναζήτηση είναι δωρεάν στους περισσότερους ιστότοπους, ίσως χρειαστεί να εγγραφείτε για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες και αριθμούς επικοινωνίας. Αν δεν έχετε τον αριθμό τηλεφώνου από οποιαδήποτε από τις καταχωρημένες βιομηχανικές λίστες, μπορείτε να δοκιμάσετε μια αναζήτηση στο Internet με δημοφιλείς μηχανές αναζήτησης όπως το Yahoo! ή το Google. Αναζήτηση χρησιμοποιώντας το όνομα και την τοποθεσία της εταιρείας.
