Οι τηλεπικοινωνίες είναι τρόποι διάδοσης μηνυμάτων σε μεγάλες αποστάσεις. Ενώ σε ένα σημείο της ιστορίας μπορεί να έχουν χρησιμοποιηθεί σήματα πυρκαγιάς για τη διάδοση αυτών των πληροφοριών, χρησιμοποιούνται σήμερα τηλέφωνα, τηλεόραση και υπολογιστές. Μια ανάλυση SWOT της βιομηχανίας τηλεπικοινωνιών θα επικεντρωθεί στα πλεονεκτήματα, τις αδυναμίες, τις ευκαιρίες και τα δυνατά σημεία του οργανισμού. Ο κλάδος θα διεξάγει ανάλυση SWOT για να κατανοήσει ποια είναι τα προβλήματά του ώστε να μπορούν να διορθωθούν και να βελτιωθεί η επιχείρηση.
Πλεονεκτήματα
Τα πλεονεκτήματα μιας ανάλυσης SWOT για τον τομέα των τηλεπικοινωνιών επικεντρώνονται στα πράγματα που η επιχείρηση κάνει καλύτερα. Η βιομηχανία μπορεί να επικεντρωθεί στα είδη των περιουσιακών στοιχείων που κατέχει, το ανθρώπινο κεφάλαιο που κατέχει, από το οποίο η επιχείρηση κάνει τα χρήματά της και ποια εμπειρία υπάρχει. Η βιομηχανία μπορεί να έχει ένα ιδιαίτερα καλό ιστορικό με την ποιότητα των τηλεφωνικών κλήσεων, σύμφωνα με τους πελάτες, ή θα μπορούσε να είναι ο μόνος πάροχος ενός συγκεκριμένου επιτυχημένου προϊόντος. Μόλις ολοκληρωθεί η ανάλυση, ο στόχος θα είναι να μεγιστοποιηθούν οι δυνάμεις.
Αδυναμίες
Οι αδυναμίες της βιομηχανίας τηλεπικοινωνιών σε ένα κέντρο ανάλυσης SWOT σχετικά με το τι δεν κάνει καλά η επιχείρηση. Η επιχείρηση μπορεί να χάνει χρήματα σε μια συγκεκριμένη περιοχή ή μπορεί να μην διαθέτει πόρους για να βελτιώσει το επιχειρηματικό μοντέλο. Ειδικά στο πλαίσιο της βιομηχανίας τηλεπικοινωνιών, η οποία μπορεί να αλλάξει γρήγορα, είναι σημαντικό να είμαστε ειλικρινείς και εκ των προτέρων σχετικά με τις σημερινές αδυναμίες, ώστε να μπορούν να εξαλειφθούν στο μέλλον. Η ανάλυση θα είναι ανακριβής εάν δεν περιλαμβάνονται όλες οι αδυναμίες.
Ευκαιρίες
Οι ευκαιρίες της βιομηχανίας τηλεπικοινωνιών σε μια ανάλυση SWOT περιλαμβάνουν εκείνες τις μεταβλητές που είναι εκτός του ελέγχου της βιομηχανίας, αλλά θα μπορούσαν να ωφελήσουν την επιχείρηση. Ίσως νέοι πελάτες θα εισέλθουν στην αγορά ή η κυβέρνηση θα παρέχει επιδοτήσεις για την παροχή της νεώτερης τεχνολογίας. Δεδομένου ότι οι τεχνολογίες που η βιομηχανία τηλεπικοινωνιών προμηθεύει τόσο συχνά αλλάζει, είναι σημαντικό οι επιχειρήσεις να γνωρίζουν ποια είδη προϊόντων πρόκειται να παραδοθούν σύντομα, ώστε να μπορούν να προετοιμάσουν το κατάλληλο μάρκετινγκ.
Απειλές
Οι απειλές σε μια ανάλυση SWOT για την βιομηχανία τηλεπικοινωνιών επικεντρώνονται στα ζητήματα που προέρχονται από το εξωτερικό και ενδέχεται να επηρεάσουν αρνητικά την επιχείρηση. Αυτές θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν νέους ανταγωνιστές που ανοίγουν τις πόρτες τους ή μια αποτυχημένη οικονομία. Η βιομηχανία τηλεπικοινωνιών πωλεί προϊόντα που είναι κλειδιά για την επικοινωνία, αλλά δεν είναι απαραίτητα αν κάποιος προσπαθεί να μειώσει τον προϋπολογισμό τους. Η δωρεάν χρήση υπολογιστών και εξαιρετικά φτηνών τηλεφώνων είναι διαθέσιμη για χρήση σε δημόσιες εγκαταστάσεις. Οι κακές οικονομικές συνθήκες θα μπορούσαν να κρατήσουν τους ανθρώπους από την αγορά ενός νέου τηλεφώνου ή υπολογιστή και θα μπορούσαν να βλάψουν τις επιχειρήσεις.
Ανάλυση
Μόλις αναφερθούν τα πλεονεκτήματα, οι αδυναμίες, οι ευκαιρίες και οι απειλές, θα πρέπει να δημιουργηθεί ένα δίκτυο δύο προς δύο με τις ευκαιρίες και τις απειλές στην αριστερή πλευρά και τις δυνάμεις και τις αδυναμίες στην κορυφή. Η βιομηχανία πρέπει να διερευνά τρόπους για να εκμεταλλευτεί τις δυνάμεις και τις ευκαιρίες, ελαχιστοποιώντας παράλληλα τις αδυναμίες και τις απειλές.