Η ιδέα των ρομπότ ως σημαντικών στοιχείων στον επιχειρηματικό κόσμο μπορεί να δημιουργήσει μια άποψη επιστημονικής φαντασίας για το μέλλον. Αλλά το γεγονός είναι ότι πολλές επιχειρήσεις από ένα ευρύ φάσμα βιομηχανιών βασίζονται στα ρομπότ για να εκτελούν βασικές εργασίες που είναι είτε πολύ επικίνδυνες, επίπονες ή χρονοβόρες για να εκτελέσουν οι άνθρωποι.
Βιομηχανική Βιομηχανία
Ένα από τα πιο κοινά καθήκοντα ρομπότ για επιχειρήσεις είναι η συναρμολόγηση προϊόντων σε έναν βιομηχανικό χώρο. Τα ρομπότ κατασκευής χειρίζονται εργασίες όπως τη συγκόλληση, τη διαλογή, τη συναρμολόγηση και την παραλαβή και τοποθέτηση με μεγαλύτερη ταχύτητα και αποτελεσματικότητα από ό, τι οι εργαζόμενοι που θα μπορούσαν ποτέ να επιτύχουν. Ο υψηλός λόγος αντοχής σε βάρος ηλεκτρικών κινητήρων καθιστά τα βιομηχανικά ρομπότ αξιόπιστη επιλογή για εργασίες που απαιτούν δύναμη, ευελιξία και συνέπεια. Τα βιομηχανικά ρομπότ μειώνουν επίσης τον κίνδυνο ατυχημάτων στο χώρο εργασίας και διασφαλίζουν μεγαλύτερο έλεγχο της ποιότητας του προϊόντος. Είναι επίσης σε θέση να εργάζονται σε περιβάλλοντα που είναι υπερβολικά ακραία ή ανθυγιεινά για τον άνθρωπο.
Εμπορία
Ένας άλλος τομέας όπου οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν ρομπότ είναι στο μάρκετινγκ τους προς τους καταναλωτές. Οι εταιρείες τεχνολογίας παράγουν ρομπότ για να επιδείξουν νέες συσκευές ή εφευρέσεις και να δημιουργήσουν μια αίσθηση καινοτομίας και προόδου. Τα ρομπότ αποτελούν μέρος διαδραστικών οθονών σε εμπορικές εκθέσεις όπου ανταγωνίζονται με πιο παραδοσιακά εργαλεία μάρκετινγκ για την προσοχή των συμμετεχόντων.
Τηλεπικοινωνίες
Κάθε επιχείρηση χρειάζεται κάποια μορφή τηλεπικοινωνιακής υποδομής για να επικοινωνεί με προμηθευτές και πελάτες. Τα ρομπότ μπορούν να απλοποιήσουν το τηλεφωνικό κέντρο μιας επιχείρησης και να χειριστούν το εισερχόμενο τηλέφωνο ή την κίνηση στο Internet για να διατηρήσουν τα κανάλια επικοινωνίας ανοιχτά και να λειτουργούν ομαλά. Τα αυτοματοποιημένα ρομπότ κλήσης πραγματοποιούν προκαταρκτικές κλήσεις, συμπεριλαμβανομένων των υπενθυμίσεων ραντεβού και των ερευνών ικανοποίησης πελατών. Ομοίως, ένα αυτοματοποιημένο τηλεφωνικό κέντρο χρησιμοποιεί μια προγραμματιζόμενη διεπαφή για να καλωσορίσει τους καλούντες και να τους κατευθύνει στις κατάλληλες πληροφορίες ή τμήματα.
Καταγραφή εμπορευμάτων
Τα ρομπότ εκτελούν επίσης εργασίες απογραφής για επιχειρήσεις με μεγάλες αποθήκες ή εγκαταστάσεις διαλογής. Τα ρομπότ αποθέματος είναι ουσιαστικά οχήματα χωρίς οδηγό που μπορούν να πλοηγηθούν σε μια αποθήκη και να επιλέξουν συγκεκριμένα κομμάτια εμπορευμάτων και να τα φέρουν σε υπαλλήλους που εισάγουν αιτήματα προϊόντων σε ένα αυτοματοποιημένο σύστημα. Τα ρομπότ αποθέματος εξοικονομούν χρόνο και επίσης μειώνουν την πιθανότητα ανθρώπινου σφάλματος που μπορεί να προκαλέσει ασυνέπειες στην παρακολούθηση αποθεμάτων.
Ψυχαγωγία
Μια τελευταία κατηγορία ρομπότ που χρησιμοποιείται στην επιχείρηση είναι αυτές που διασκεδάζουν το κοινό. Ρομπότ και ρομποτικές οθόνες εμφανίζονται στις αποθήκες, στα θεματικά πάρκα και στα τηλεοπτικά και κινηματογραφικά προγράμματα. Μερικά από αυτά τα ρομπότ είναι εξειδικευμένα σχεδιασμένα για να μοιάζουν με πραγματικούς ανθρώπους, ενώ άλλοι αντιπροσωπεύουν φανταστικά πλάσματα ή μηχανικά ρομπότ από έναν πλασματικό κόσμο. Οι χαρακτήρες ρομπότ καλύπτουν αφηγήσεις επιστημονικής φαντασίας ενώ τα ρομπότ ειδικών εφέ υπομένουν επικίνδυνες συνθήκες που δεν θα ήταν ασφαλείς για τους ανθρώπους ή τους ζωικούς ηθοποιούς.
