Η διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού (SCM) είναι μια εξέχουσα επιχειρηματική διαδικασία του 21ου αιώνα που χρησιμοποιείται από πολλούς μεγαλύτερους οργανισμούς. Η SCM περιλαμβάνει τη συνεργασία μελών της αλυσίδας εφοδιασμού για την καλύτερη δυνατή απόδοση στον τελικό πελάτη. Αυτό σημαίνει βελτιστοποίηση της ποιότητας της λύσης σας μέσω συνεχών βελτιώσεων. Σημαίνει επίσης τη χρήση μεταφορών και εφοδιαστικής και την αποτελεσματική λειτουργία για τη μείωση του κόστους καθ 'όλη τη διάρκεια της διαδικασίας.
Βασικά
Η διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού προέκυψε γρήγορα καθ 'όλη τη διάρκεια των αρχών του 21ου αιώνα λόγω των βελτιώσεων στην τεχνολογία και το λογισμικό ηλεκτρονικών υπολογιστών. Η SCM διαχειρίζεται λύσεις λογισμικού που επιτρέπουν στους επιχειρηματικούς εταίρους να μοιράζονται ολοκληρωμένα δεδομένα σε όλα τα κανάλια διανομής. Σύμφωνα με τον Thomas Wailgum στο άρθρο CIO "Supply Chain Management Definition and Solutions", η SCM σχεδιάζει να «βελτιώσει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία σας βρίσκει τα ακατέργαστα συστατικά που χρειάζεται για να κάνει ένα προϊόν ή υπηρεσία και να τα παραδώσει στους πελάτες».
Ροή προϊόντων
Στον ορισμό της "Διαχείρισης Εφοδιαστικής Αλυσίδας", το TechTarget περιγράφει τις τρεις κοινές ροές που απαρτίζουν το SCM. Πρόκειται για ροή προϊόντων, ροή πληροφοριών και ροή χρηματοδότησης. Η ροή του προϊόντος είναι το απλούστερο στοιχείο της SCM για κατανόηση. Πρόκειται για την κίνηση αγαθών από τον αρχικό κατασκευαστή μέσω της τελικής παράδοσης στον τελικό πελάτη. Οι προμηθευτές και οι μεταπωλητές θα πρέπει να συνεργάζονται στενά για τη χρήση της εφοδιαστικής, της αποθήκευσης και των μεταφορών για τη βελτιστοποίηση της ροής των αγαθών για αποδοτικότητα και εξοικονόμηση κόστους. Οι επιστροφές πελατών είναι μια άλλη σημαντική ροή προϊόντων. Οι πιο ευέλικτες πολιτικές επιστροφής οδηγούν σε περισσότερες πωλήσεις.
Ροή πληροφοριών
Η ροή πληροφοριών είναι ζωτικής σημασίας για τη διαχείριση της ροής αγαθών και την επικοινωνία μεταξύ των εταίρων της αλυσίδας εφοδιασμού. Το TechTarget σημειώνει ότι ο σχεδιασμός εφαρμογών και εφαρμογών εκτέλεσης είναι οι δύο συνήθεις τύποι λογισμικού SCM. Αυτές οι εφαρμογές λογισμικού χρησιμοποιούνται από τα μέλη της SCM για τη μετάδοση και επεξεργασία παραγγελιών, τη διαχείριση υλικών και την παρακολούθηση της ροής προϊόντων μέσω του καναλιού διανομής. Η ενσωμάτωση των υπολογιστών-συνεργατών της αλυσίδας εφοδιασμού είναι γνωστή ως ηλεκτρονική ενσωμάτωση δεδομένων (EDI). Αυτή η σύνδεση αυξάνει την ανταπόκριση just-in-time στις ανάγκες αναπλήρωσης αποθεμάτων.
Ροή Οικονομικών
Η οικονομική ροή περιλαμβάνει τη διαδικασία πληρωμής. Περιλαμβάνει τους όρους πίστωσης από τον προμηθευτή στον μεταπωλητή, τα χρονοδιαγράμματα πληρωμών, εάν τα τιμολόγια καταβάλλονται σε δόσεις και άλλα είδη συγκεκριμένων ρυθμίσεων. Στις πιο εμπιστευτικές σχέσεις, οι πωλητές διατηρούν λογαριασμούς με προτιμώμενους μεταπωλητές που επιτρέπουν την αποτελεσματικότερη επεξεργασία παραγγελιών και αυτοματοποιημένες ρυθμίσεις πληρωμής. Η αυτοματοποίηση της οικονομικής ροής ή η απλούστευση της διαδικασίας βελτιώνει την αποτελεσματικότητα της συνολικής κίνησης των αγαθών μέσω της αλυσίδας εφοδιασμού.