Το να εξαπολύσετε τους φίλους σας σχετικά με την κακή υπηρεσία ή τις αδικίες μιας εταιρείας μπορεί να σας βοηθήσει να απελευθερώσετε την απογοήτευσή σας, αλλά δεν κάνει τίποτα για να επιλύσετε την κατάσταση ή να αλλάξετε την επίδραση. Η κατάθεση επίσημης καταγγελίας σε διάφορες κυβερνητικές και επιχειρηματικές υπηρεσίες χρειαστεί λίγο χρόνο, αλλά θα μπορούσε να σας φέρει το αποτέλεσμα που θέλετε.
Μεταβείτε στον ιστότοπο της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Εμπορίου και κάντε κλικ στην καρτέλα "Προστασία των Καταναλωτών" στην κορυφή. Κάντε κλικ στο "File a Complaint" και, στη συνέχεια, στο "Complaint Assistant" για να συμπληρώσετε τη φόρμα καταγγελίας. Οι καταγγελίες εισάγονται σε συστήματα που αντιμετωπίζονται από τις αστικές και ποινικές αρχές επιβολής του νόμου.
Πηγαίνετε στο Γραφείο Καλύτερης Επιχειρήσεων και επιλέξτε τη χώρα σας. Κάντε κλικ στο "Για Καταναλωτές" στο επάνω μέρος και στο "Καταχωρήστε μια Καταγγελία" που παρατίθεται στο Παράπονο. Κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενο" στο αρχείο. Το BBB ενεργεί ως διαμεσολαβητής μεταξύ εσάς και του ατόμου ή επιχείρησης που υποβάλλετε μια καταγγελία κατά. Η καταγγελία θα αποσταλεί στο άλλο μέρος εντός δύο εργάσιμων ημερών και θα επιτρέψει 14 ημέρες απάντησης. Ένα άλλο αίτημα θα γίνει εάν οι 14 ημέρες λήξουν χωρίς απάντηση. Θα ενημερωθείτε δεόντως από την BBB σχετικά με την κατάσταση της καταγγελίας σας και οι αξιώσεις θα κλείσουν μετά από 30 ημέρες.
Πηγαίνετε στον ιστότοπο της πολιτείας του κράτους σας και κάντε κλικ στο σύνδεσμο για τον "Γενικό Εισαγγελέα". Επικοινωνήστε με το γραφείο απάτης των καταναλωτών και υποβάλετε μια καταγγελία χρησιμοποιώντας τα ηλεκτρονικά έντυπα ή καλώντας το γραφείο.
Μεταβείτε στην Υπηρεσία Καταγγελιών Καταναλωτών και κάντε κλικ στο "Καταχώριση Παραπόνου". Ο οργανισμός συλλέγει καταγγελίες από καταναλωτές στις Ηνωμένες Πολιτείες και εξετάζει το καθένα.
