Η λιανική βιομηχανία αποτελείται από διευθυντικά στελέχη και επιχειρηματικούς ηγέτες καθώς και συνεργάτες πωλήσεων που αλληλεπιδρούν με τους πελάτες, εξηγούν τις προσφορές προϊόντων και τις συναλλαγές πώλησης διεργασιών. Οι συνεργάτες πωλήσεων λαμβάνουν αποζημίωση με διάφορους τρόπους, συμπεριλαμβανομένων των ωριαίων μισθών, των ετήσιων μισθών και των προμηθειών. Ενώ η προμήθεια λιανικής είναι επωφελής για ορισμένους συνεργάτες πωλήσεων και επιχειρήσεις, προσφέρει μειονεκτήματα σε άλλους.
Ορισμός
Η προμήθεια λιανικής αναφέρεται σε ένα σύστημα αντιστάθμισης που βασίζεται στην απόδοση του συνεργάτη πωλήσεων από την άποψη του αριθμού και της αξίας των πωλήσεων σε δεδομένη χρονική στιγμή. Η πιο βασική μορφή της προμήθειας λιανικής είναι η ευθεία προμήθεια, η οποία πληρώνει έναν βοηθό πωλήσεων ένα κατ 'αποκοπή ποσοστό κάθε πώλησης των συνδεδεμένων διαδικασιών για έναν πελάτη. Άλλες μορφές προμήθειας λιανικής περιλαμβάνουν πιο πολύπλοκες υπολογισμούς. Οι συνεργάτες πωλήσεων μπορούν να κερδίσουν προμήθεια ως μπόνους πέραν της εγγυημένης αμοιβής ή μια προμήθεια μπορεί να χρησιμεύσει ως μοναδικό μέσο για την απόκτηση εισοδήματος.
Τιμές
Τα ποσοστά προμηθειών λιανικής ποικίλλουν σημαντικά μεταξύ των διαφόρων τύπων εμπόρων λιανικής πώλησης και από τον έναν εργοδότη στον άλλο. Γενικά, οι προμήθειες λιανικής είναι ποσοστά στα μονοψήφια. Παραλλαγές συμβαίνουν επειδή διάφοροι τύποι λιανοπωλητών έχουν διαφορετικά περιθώρια κέρδους από τα οποία μπορούν να προσφέρουν προμήθειες. Το κόστος των αγαθών επηρεάζει επίσης το ποσοστό των συνεργατών πωλήσεων που μπορούν να κερδίσουν. Για παράδειγμα, η δομή του κέρδους και η αξία των πωλήσεων ενός αυτοκινήτου είναι πολύ διαφορετική από αυτή ενός κινητού τηλεφώνου.
Υπέρ και κατά
Η προμήθεια λιανικής μπορεί να έχει οφέλη και μειονεκτήματα τόσο για τους εργαζόμενους που την λαμβάνουν όσο και για τους εργοδότες που την πληρώνουν. Η προμήθεια λιανικής παρακινεί τους εργαζόμενους και τους αναγκάζει να ανταγωνίζονται μεταξύ τους για νέους πελάτες. Αυτό είναι θετικό για ένα εργατικό δυναμικό, εφόσον οι συνεργάτες πωλήσεων συνεχίζουν να εργάζονται ως ομάδα και αντιπροσωπεύουν προϊόντα με ακρίβεια στους πελάτες. Οι εργοδότες μπορούν να εξοικονομήσουν χρήματα προσφέροντας προμήθειες λιανικής στους εργαζόμενους, πληρώνοντας μόνο τα κέρδη που πραγματοποιούν και εξαλείφοντας την πιθανότητα ότι οι αναποτελεσματικοί συνεργάτες πωλήσεων θα κοστίζουν περισσότερο για να απασχολούν από ό, τι κερδίζουν για την επιχείρηση. Για τους υπαλλήλους, η προμήθεια λιανικής είναι ασυνεπής με βάση τις τάσεις αγοράς των πελατών και την ποιότητα των προσφορών προϊόντων, και οι δύο εξαιρούνται του ελέγχου ενός μεμονωμένου συνεργάτη πωλήσεων.
Κανονισμοί και Όρια
Κάθε εργοδότης που επιλέγει να προσφέρει προμήθεια λιανικής στους συνεργάτες πωλήσεων είναι ελεύθερη να καθορίσει τους δικούς του κανόνες και περιορισμούς. Για παράδειγμα, ορισμένες εταιρείες πληρώνουν στους νέους υπαλλήλους ένα κατ 'αποκοπή ποσό όταν ξεκινούν πριν μεταφερθούν σε αμοιβές που βασίζονται σε προμήθειες. Άλλοι πληρώνουν προμήθειες σε βάση πωλήσεων ή απαιτούν από τους συνεργάτες πωλήσεων να συγκεντρώνουν τις προμήθειές τους και να τις μοιράζονται μεταξύ τους ανεξάρτητα από την επιμέρους απόδοση. Αυτό καθιστά ιδιαίτερα σημαντικό για τους συνεργάτες λιανικών πωλήσεων να υποβάλλουν ερωτήσεις σχετικά με τα συστήματα αμοιβής προμηθειών πριν από την αποδοχή νέων θέσεων εργασίας ή όταν μεταβάλλονται οι πολιτικές αποζημίωσης σε ένα χώρο εργασίας.
