Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων πρέπει να κατανοούν την κατάσταση μιας αποστολής, ώστε να μπορούν να την μοιράζονται με τους πελάτες τους. Η ταχυδρομική υπηρεσία των ΗΠΑ (USPS) περιλαμβάνει αυτόματη παρακολούθηση στις περισσότερες από τις εγχώριες επιλογές αποστολής της, έτσι ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε τα πακέτα σας καθώς κατευθύνονται προς τους προορισμούς τους. Οι ετικέτες αποστολής USPS συνοδεύονται από έναν κώδικα παρακολούθησης. Τα πρώτα τέσσερα ψηφία υποδεικνύουν τον τύπο υπηρεσίας αλληλογραφίας που χρησιμοποιείτε.
Συμβουλές
-
Τα πρώτα τέσσερα ή πέντε ψηφία στον αριθμό καταδίωξης περιλαμβάνουν τον κωδικό υπηρεσίας. Αυτοί οι αριθμοί υποδηλώνουν τον τύπο υπηρεσίας αλληλογραφίας που χρησιμοποιείτε και υπάρχουν εκατοντάδες παραλλαγές.
Ανατομία ενός αριθμού παρακολούθησης
Το πακέτο σας μπορεί να σαρωθεί μέχρι και 13 φορές κατά τη διάρκεια της διαδρομής του από την αποθήκη σας στον πελάτη και θα ενημερώνεστε για την τοποθεσία του πακέτου κάθε φορά που γίνεται σάρωση. Ο αριθμός παρακολούθησης είναι ο μοναδικός αναγνωριστικός κωδικός για το πακέτο σας. Οι περισσότεροι αριθμοί παρακολούθησης USPS έχουν μήκος 22 αριθμούς και είναι διατεταγμένοι σε ομάδες τεσσάρων ψηφίων, όπως 9400 1234 5678 9999 8765 00. Ωστόσο, υπάρχουν πολλές μορφές, μεταξύ των οποίων αριθμοί παρακολούθησης που ξεκινούν με τα γράμματα "EC" ή "CP", τα οποία δείχνουν ότι η συσκευασία αποστέλλεται ταχυδρομικώς στο εξωτερικό.
Κατανοώντας τα πρώτα τέσσερα ψηφία
Τα πρώτα τέσσερα και μερικές φορές πέντε ψηφία περιλαμβάνουν τον κωδικό υπηρεσίας. Αυτοί οι αριθμοί υποδηλώνουν τον τύπο της υπηρεσίας αλληλογραφίας που χρησιμοποιείτε. Για παράδειγμα, το USPS δίνει τα ακόλουθα παραδείγματα μορφής κώδικα παρακολούθησης για τις δημοφιλείς υπηρεσίες αλληλογραφίας:
Παρακολούθηση USPS: 9400 1000 0000 0000 0000 00
Προτεραιότητα αλληλογραφίας: 9205 5000 0000 0000 0000 00
Πιστοποιημένη αλληλογραφία: 9407 3000 0000 0000 0000 00
Εγγεγραμμένο μήνυμα: 9208 8000 0000 0000 0000 00
Επιβεβαίωση υπογραφής: 9202 1000 0000 0000 0000 00
Υπάρχουν εκατοντάδες κωδικοί υπηρεσίας που καλύπτουν όλες τις πιθανές παραλλαγές των υπηρεσιών USPS. Η USPS δημοσίευσε πλήρη κατάλογο υπηρεσιών στη δημοσίευση USPS 199.
Πώς να παρακολουθείτε ένα πακέτο USPS
Για τους πελάτες, η μορφή του αριθμού παρακολούθησης δεν είναι ιδιαίτερα σημαντική. Το κρίσιμο ζήτημα είναι ότι κρατάτε μια σημείωση του αριθμού παρακολούθησης, ώστε να μπορείτε να μάθετε πού βρίσκεται το πακέτο στο ταξίδι του. Θα βρείτε τον αριθμό παρακολούθησης σε λίγα διαφορετικά μέρη ανάλογα με τον τρόπο αποστολής του πακέτου. Εάν αποστείλατε την αποστολή μέσω ταχυδρομείου, για παράδειγμα, θα εμφανιστεί στην απόδειξη πώλησης και στο τμήμα αποκόλλησης της ετικέτας παρακολούθησης USPS. Εάν εκτυπώσατε την ετικέτα μέσω μιας ηλεκτρονικής υπηρεσίας, θα εμφανίζεται στον πίνακα ελέγχου του λογαριασμού σας στο διαδίκτυο. Για να παρακολουθήσετε το πακέτο σας, μεταβείτε στην ιστοσελίδα παρακολούθησης USPS και πληκτρολογήστε τον αριθμό παρακολούθησης. Μπορείτε να εισάγετε έως και 35 αριθμούς ανά πάσα στιγμή.
Συμβουλές παρακολούθησης
Τοποθετήστε τις ετικέτες αποστολής σας σε εμφανές μέρος, ώστε ο γραμμωτός κώδικας να είναι εύκολος στη σάρωση. Οι σαρωτές δεν βλέπουν γύρω από την καμπυλότητα των σωλήνων ή τις άκρες ενός κουτιού, οπότε αν τοποθετήσετε την ετικέτα σας σε αυτές τις θέσεις, δεν θα λάβετε ποτέ κάποια συμβάντα παρακολούθησης για το πακέτο σας. Τοποθετήστε την ετικέτα σε όσο το δυνατόν πιο επίπεδη θέση και αποφύγετε την τοποθέτηση πάνω από τις ραφές, καθώς η ετικέτα μπορεί να χωριστεί.
