Όλες οι επιτυχημένες εκστρατείες μάρκετινγκ απευθύνονται σε ένα συγκεκριμένο κοινό. Ένα κοινό-στόχος είναι μια ομάδα ανθρώπων που έχουν πολλά κοινά πράγματα μεταξύ τους που τα ξεχωρίζουν από τους άλλους. Εάν το κοινό-στόχος σας έχει οριστεί πολύ ευρέως, τότε θα σπαταλάτε μάρκετινγκ χρημάτων σε λάθος άτομα. Ο σκοπός του ορισμού του κοινού-στόχου σας είναι να μπορείτε να δημιουργήσετε ένα κεντρικό μήνυμα μάρκετινγκ που να ανταποκρίνεται στις ανάγκες και τις επιθυμίες του.
δημογραφικά στοιχεία
Τα δημογραφικά στοιχεία είναι τα χαρακτηριστικά ή τα χαρακτηριστικά ενός συγκεκριμένου τμήματος του πληθυσμού. Οι δημογραφικές πληροφορίες περιλαμβάνουν προσωπικά χαρακτηριστικά όπως φυλή, φύλο, εκπαίδευση και επίπεδο εισοδήματος. Εάν προωθείτε υποτροφίες, για παράδειγμα, τότε μπορεί να θέλετε να στοχεύσετε μόνο άτομα σε μια νεώτερη ηλικιακή ομάδα που έχουν συγκεκριμένο μορφωτικό υπόβαθρο. Μια εκστρατεία μάρκετινγκ αρχίζει γενικά με την ανεύρεση των δημογραφικών στοιχείων των βασικών καταναλωτών.
Ιστορικό αγοράς
Ένα σημαντικό χαρακτηριστικό που πρέπει να αναζητήσετε σε ένα κοινό-στόχο είναι οι αγοραστικές συνήθειες. Οι άνθρωποι που αγόρασαν προϊόντα παρόμοια με τις προσφορές σας είναι πιθανόν υποψήφιοι να κάνουν ξανά το ίδιο είδος αγοράς. Εάν πουλάτε εξοπλισμό ψυχαγωγικού νερού, για παράδειγμα, με στόχο τις προσπάθειές σας μάρκετινγκ σε ανθρώπους που διαθέτουν σκάφη ή άλλα σκάφη αναψυχής, θα εξασφαλίσετε ότι στοχεύετε μόνο τους ανθρώπους που ξοδεύουν χρήματα σε εξοπλισμό νερού αναψυχής.
Γεωγραφική θέση
Οι εθνικές και διεθνείς εκστρατείες μάρκετινγκ είναι πολύ ακριβές. Αποφασίστε πού ακριβώς ζει το κοινό-στόχος σας, και στη συνέχεια μάθετε για τη συγκεκριμένη αγορά. Μελετήστε τους κανονισμούς των ανταγωνιστών και των τοπικών κυβερνήσεων και σχεδιάστε τη διαδικασία διανομής για την περιοχή. Μια εναλλακτική λύση για την εύρεση μιας ακριβούς τοποθεσίας είναι να προσδιορίσετε κάποια ιδιότητα εντοπισμού του ακροατηρίου σας, όπως αστικό ή προαστιακό.
Συνήθειες αγορών
Οι άνθρωποι έχουν διαφορετικές αγοραστικές συνήθειες και είναι χρήσιμο αν γνωρίζετε πού και πώς το κοινό-στόχος σας προτιμά να ψωνίζει. Μια καταναλωτική συνήθεια είναι η ηλεκτρονική αγορά. ορισμένα ακροατήρια αγοράζουν κυρίως σε απευθείας σύνδεση αντί να πηγαίνουν σε ένα φυσικό κατάστημα για να κάνουν αγορές. Αντίστροφα, άλλοι αγοραστές προτιμούν να μην αγοράζουν ηλεκτρονικά. Κοιτάξτε το κοινό-στόχο σας για να μάθετε για τη συχνότητα των αγορών και την πίστη τους.
Επιχειρηματικοί Καταναλωτές
Το μάρκετινγκ στις επιχειρήσεις διαφέρει από το μάρκετινγκ στους μεμονωμένους καταναλωτές. Κοιτάξτε το μήνυμά σας μάρκετινγκ και καθορίστε αν θα μπορούσατε να πάρετε επιπλέον πωλήσεις από επαγγελματίες πελάτες. Οι επιχειρήσεις είναι πιο δύσκολο να προσδιοριστούν όσον αφορά συγκεκριμένα χαρακτηριστικά, αλλά μπορείτε να εξετάσετε τις ανάγκες τους και να δείτε πώς σχετίζονται με τις προσφορές σας. Μπορείτε να προσφέρετε προϊόντα χύδην στους πελάτες των επιχειρήσεων σε σημαντικά χαμηλότερη τιμή από ό, τι θα προσφέρατε σε μεμονωμένους καταναλωτές.