Η δεοντολογία στις επιχειρήσεις μπορεί να προσδιοριστεί ως η προθυμία και η ικανότητα του οργανισμού να ασκεί τις δραστηριότητές του με ηθικό τρόπο. Οι οργανώσεις που δεσμεύονται για ηθική συμπεριφορά τυπικά αναπτύσσουν συγκεκριμένους στόχους σε συνδυασμό με γραπτό κώδικα δεοντολογίας. Η προσπάθεια επίτευξης ηθικής συμπεριφοράς μπορεί να προσφέρει πολλά σημαντικά οφέλη για την οργάνωση και τα μέλη της.
Προώθηση θετικού πολιτισμού
Οι ηθικοί στόχοι μπορούν να βοηθήσουν μια εταιρεία να προωθήσει μια θετική επιχειρηματική κουλτούρα. Όταν οι εργαζόμενοι προσπαθούν να ενεργήσουν με ηθικό τρόπο, ενδέχεται να είναι λιγότερο πιθανό να συμμετάσχουν σε ενδεχομένως επιβλαβείς συμπεριφορές, όπως ο εκφοβισμός, η σεξουαλική παρενόχληση και οι διακρίσεις. Το αποτέλεσμα είναι ένα υγιέστερο εργασιακό περιβάλλον όπου οι εργαζόμενοι αντιμετωπίζουν ο ένας τον άλλο με σεβασμό και εργάζονται μαζί ως μέρος μιας ομάδας. Μια θετική κουλτούρα μπορεί επίσης να δημιουργήσει μια ευνοϊκότερη φήμη για την επιχείρηση μεταξύ των πωλητών και των πελατών της.
Ρύθμιση των ορίων
Ο καθορισμός δεοντολογικών στόχων αναγκάζει μια εταιρεία να ορίσει σαφώς τα όρια μεταξύ σωστού και λάθους. Για παράδειγμα, οι δεοντολογικοί στόχοι μπορούν να βοηθήσουν στην εκπόνηση μιας γραμμής μεταξύ αποδεκτών και απαράδεκτων λογιστικών πρακτικών σχετικά με τα οικονομικά της εταιρείας. Οι δεοντολογικές κατευθυντήριες γραμμές μπορούν στη συνέχεια να μειώσουν τον κίνδυνο δραστηριοτήτων όπως απάτη ή υπεξαίρεση. Οι στόχοι μπορούν επίσης να ορίσουν ανάρμοστη συμπεριφορά όσον αφορά τους τρόπους πωλήσεων που χρησιμοποιούν οι πελάτες για να αποκτήσουν νέους πελάτες, όπως το συγκεκριμένο επιτρεπόμενο ποσό δολαρίου όταν προσφέρουν ένα δώρο.
Μείωση των παραπτωμάτων
Ο καθορισμός δεοντολογικών στόχων μπορεί να μειώσει το ποσοστό ηθικής παραπτώσεως εντός ενός οργανισμού. Σύμφωνα με την Εθνική Έρευνα Επιχειρηματικής Δεοντολογίας του 2009 (NBES) που διεξήχθη από το Κέντρο Δεοντολογίας, το ποσοστό κακοδιοίκησης σε οργανισμούς με αδύναμους ηθικούς πολιτισμούς ήταν 76%, σε σύγκριση με μόλις 39% σε οργανισμούς με ισχυρούς ηθικούς πολιτισμούς. Επιπλέον, οι εργαζόμενοι σε ισχυρές ηθικές κουλτούρες που ανέφεραν πράξεις κακοδιοίκησης αντιμετώπισαν αντίποινα μόνο το 4% του χρόνου, σε σύγκριση με το 24% σε αδύναμα ηθικά περιβάλλοντα.
Ρύθμιση του τόνου
Η NBES αναφέρει επίσης ότι η ανώτατη διοίκηση καθορίζει τον ηθικό τόνο του οργανισμού. Η πράξη καθορισμού δεοντολογικών στόχων απαιτεί από τους ηγέτες μιας οργάνωσης να γνωρίζουν την ηθική συμπεριφορά, η οποία μπορεί να επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο διεξάγουν τις καθημερινές δραστηριότητές τους. Καθώς οι εργαζόμενοι τείνουν να παίρνουν τα συνθήματά τους από εκείνα που βρίσκονται πάνω από αυτά στη σειρά, αυτή η προσοχή στην ηθική και στη διαδικασία καθοδήγησης με παράδειγμα μπορεί να επηρεάσει σε μεγάλο βαθμό το επίπεδο της ηθικής συμπεριφοράς σε ολόκληρο τον οργανισμό.
