Μια επιστολή εισαγωγής για μια επιχείρηση καθαρισμού χρησιμοποιείται ως διαδικασία εξοικείωσης ενός νέου πελάτη με τα οφέλη και τις υπηρεσίες που προσφέρει η επιχείρηση. Αυτή η επιστολή πρέπει να είναι σαφής, μέχρι το σημείο και να φαίνεται επαγγελματική. Θα πρέπει να περιέχει ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία. Μόλις μια επιχείρηση καθαρισμού υιοθετήσει μια εισαγωγική επιστολή, το ίδιο γράμμα χρησιμοποιείται για όλους τους νέους πελάτες.
Χρησιμοποιήστε επιχειρηματικό επιστολόχαρτο. Ο καλύτερος τρόπος για να γράψετε μια εισαγωγική επιστολή είναι η χρήση του επιστολόχαρτου της εταιρείας. Το επιστολόχαρτο περιέχει το όνομα, τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου της εταιρείας. Εάν χρησιμοποιείτε απλό χαρτί, συμπεριλάβετε αυτές τις πληροφορίες στην κορυφή.
Συστήνω την επιστολή. Μια επιστολή εισαγωγής πρέπει να απευθύνεται απευθείας στο πρόσωπο επαφής. Αν πρόκειται για μια επιχείρηση και δεν υπάρχει συγκεκριμένο πρόσωπο επικοινωνίας, απευθυνθείτε στο όνομα της επιχείρησης.
Δηλώστε τον σκοπό της επιστολής. Η αρχή της επιστολής πρέπει να αναφέρει τους λόγους για τους οποίους γράφετε αυτήν την επιστολή. Εξηγήστε ότι το γράφετε για να καλωσορίσετε τον νέο πελάτη και να εισαγάγετε την επιχείρηση.
Ευχαριστώ τον πελάτη. Ένας από τους σκοπούς της επιστολής είναι να εκφράσετε την ευγνωμοσύνη σας στον πελάτη για την επιλογή της επιχείρησής σας. Κάντε τον πελάτη να αισθάνεται σημαντικό.
Εισαγάγετε την επιχείρηση. Περιλάβετε βασικές πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία, όπως είναι οι τύποι υπηρεσιών καθαρισμού που προσφέρονται. Προσθέστε πληροφορίες σχετικά με το φόντο, όπως είναι η διάρκεια της επιχείρησης. Εξηγήστε τις υπηρεσίες που προσφέρει η εταιρεία και τι θέτει την εταιρεία σας εκτός από άλλους. Δώστε έμφαση σε θετικά χαρακτηριστικά, όπως η μεγάλη εξυπηρέτηση πελατών που προσφέρεται και η ικανοποίηση των πελατών αποτελεί μία από τις κορυφαίες προτεραιότητες της εταιρείας.
Προσφέρετε να απαντήσετε σε όλες τις ερωτήσεις στο τελευταίο μέρος του σώματος. Ζητήστε σχόλια ή ανησυχίες που μπορεί να έχει ο πελάτης. Υπενθυμίστε στον πελάτη ότι η ικανοποίησή του είναι κορυφαία προτεραιότητα και δεν πρέπει να διστάσει να καλέσει για οποιοδήποτε λόγο.
Κλείστε το γράμμα. Αυτός ο τύπος επιστολής συνήθως τελειώνει με "Ειλικρινά", ακολουθούμενο από το όνομα της εταιρείας και το όνομά σας. Συμπεριλάβετε τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
