Η εταιρική στρατηγική ορίζει ποιες περιοχές της βιομηχανίας ανταγωνίζεται μια επιχείρηση. Η επιχειρηματική στρατηγική καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο ανταγωνίζεται για να κερδίσει και να διατηρήσει ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Ο αποτελεσματικός στρατηγικός σχεδιασμός έχει ως αποτέλεσμα τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων που επιτρέπουν σε μια οργάνωση να επιτύχει τους στόχους της. Μια ισορροπημένη βαθμολογία που μετρά την απόδοση των αποστολών και των πολιτικών μιας επιχείρησης αντανακλά την πρόοδο προς την επίτευξη αυτών των στόχων. Η ανάλυση αυτών των αποτελεσμάτων και η βελτίωση των ελλείψεων επιτρέπουν την εταιρική επιτυχία.
Αξιολόγηση του περιβάλλοντος
Η αξιολόγηση του σημερινού περιβάλλοντος περιλαμβάνει την εξέταση λειτουργικών δεδομένων σε όλα τα επίπεδα του οργανισμού και τη σύγκρισή του με τους οικονομικούς στόχους που καθορίζονται από την ηγεσία της εταιρείας. Η έρευνα αποκαλύπτει εάν το διαθέσιμο προσωπικό και η υποδομή υποστηρίζουν την επιχείρηση της εταιρείας. Η σύγκριση δεδομένων με τους δείκτες αναφοράς της βιομηχανίας παρέχει πληροφορίες σχετικά με πιθανές διακυμάνσεις, βραχυπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα.
Για παράδειγμα, μπορεί να ανακαλύψετε πολλά περιττά έργα που προχωρούν ταυτόχρονα στην επιχείρησή σας. Αυτή η εξάντληση των πόρων είναι αναποτελεσματική και δαπανηρή. Μπορεί να απαιτείται περαιτέρω ανάλυση. Η κατανόηση των οργανωτικών φραγμών (ώστε να μπορούν να καταργηθούν) στη διαλειτουργική συνεργασία σε ένα ενιαίο σύνολο έργων είναι απαραίτητη πριν από τη θέσπιση οποιωνδήποτε προγραμμάτων για την ελαχιστοποίηση τους.
Ορισμός των στόχων
Η καθιέρωση στρατηγικής κατεύθυνσης βασιζόμενης σε επιχειρησιακούς στόχους αρχίζει με τον εντοπισμό των πλεονεκτημάτων, των αδυναμιών, των ευκαιριών και των απειλών που ενυπάρχουν στο σύστημα και την εξεύρεση τρόπων αξιοποίησης των πλεονεκτημάτων και ευκαιριών και μετριασμού του κινδύνου από τις αδυναμίες και τις απειλές. Αξιολογήστε τις επιλογές σας καθορίζοντας εάν οι προτεινόμενες ενέργειες έχουν οικονομική σημασία, μπορούν να επιτευχθούν υπό τις τρέχουσες συνθήκες και είναι πιθανόν να είναι αποδεκτές από τους ενδιαφερόμενους. Η οικοδόμηση πειστικών δέντρων αποφάσεων και σεναρίων σε περίπτωση που μπορούν να ενισχύσουν την υπόθεσή σας για να ακολουθήσετε μια συγκεκριμένη πορεία.
Για παράδειγμα, αν προσδιορίσετε την ισχύ του οργανισμού σας και η καλύτερη ευκαιρία για ανάπτυξη είναι η δύναμη πωλήσεών σας και η αδυναμία του είναι τα απαρχαιωμένα κέντρα επίδειξης, μπορείτε να προτείνετε επαναπροσδιορίζοντας τους εταιρικούς προϋπολογισμούς για να υποστηρίξετε την ενοποίηση πολλών παλιότερων κέντρων επίδειξης σε ένα ενιαίο state-of-the- -art η δύναμη πωλήσεων έχει αναγνωρίσει ως κρίσιμη για τις μελλοντικές προσφορές πελατών. Τα οφέλη που προκύπτουν από τη μείωση του χώρου εγκαταστάσεων έχουν θετικό αντίκτυπο στην επιχείρηση, το προσωπικό και το περιβάλλον. Έτσι, η νέα στρατηγική κατεύθυνση που βασίζεται στην ανάλυση είναι μια νίκη για όλους τους ενδιαφερόμενους.
Αξιολόγηση των αποτελεσμάτων
Παρακολουθήστε μια εταιρική scorecard για να διασφαλίσετε ότι οι στρατηγικοί στόχοι αντικατοπτρίζουν την απόδοση των επενδύσεων. Εξετάστε περιοχές που δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες να ενεργούν εύλογα με μια κατάλληλη παρέμβαση. Για παράδειγμα, αν η παγκόσμια ικανοποίηση των πελατών μειώνεται σταθερά σε ένα συγκεκριμένο τρίμηνο κάθε χρόνο, εξετάστε τις ανατροφοδοτήσεις των πελατών για να δημιουργήσετε τάσεις ανά προϊόν και περιοχή. Αν η βασική αιτία φαίνεται να είναι η συσκευασία για είδη πώλησης διακοπών, τότε εισάγετε αλλαγές για την επόμενη σεζόν σύμφωνα με τις προτάσεις των πελατών.
