Η αλληλεπίδρασή σας με τους ανεπιτυχείς αιτούντες εργασία θα μπορούσε να επηρεάσει την ουσία. Οκτώ τοις εκατό των ανεπιτυχών αιτούντων εργασία στη συνέχεια αρνήθηκε να διεξάγει οποιοδήποτε είδος επιχείρησης με μια εταιρεία λόγω κακής μεταχείρισης στη διαδικασία πρόσληψης, σύμφωνα με μελέτη της βρετανικής οργάνωσης δοκιμών SHL. Ένα επιπλέον 50% των αιτούντων ανέφερε ότι έμειναν με μια συνολική αρνητική εντύπωση μιας επιχείρησης ή μάρκας μετά από μια ανεπιτυχή αίτηση εργασίας.
Τηλεφωνική κλήση, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή επιστολή
Παρόλο που μια τηλεφωνική κλήση μπορεί να φαίνεται πιο προσωπική, πολλοί υποψήφιοι προτιμούν να λαμβάνουν απόρριψη με επιστολή ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, σύμφωνα με το «Το Χρονικό της Ανώτατης Εκπαίδευσης». Οι υποψήφιοι χρησιμοποιούνται για να λαμβάνουν προσφορές μέσω τηλεφώνου, οπότε η απόρριψη τηλεφώνου μπορεί να είναι μια ανεπιθύμητη έκπληξη. Οι υποψήφιοι μπορούν επίσης να ασχοληθούν με την απόρριψη ιδιωτικά, αντί να πρέπει να παραμείνουν επαγγελματίες στο τηλέφωνο.
Να γνωρίζετε ότι αν στείλετε μια επιστολή, οι αιτούντες θα δώσουν προσοχή στη σφραγίδα του ταχυδρομείου. Ένας αποτυχημένος αναζητητής εργασίας απογοητεύθηκε για να λάβει μια επιστολή απόρριψης που είχε ταχυδρομηθεί πριν παρακολουθήσει τη συνέντευξη, αναφέρει η BNET. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ταχύτερο από το κανονικό ταχυδρομείο, αλλά λιγότερο τυπικό. Αν αποφασίσετε να στείλετε την ειδοποίηση απόρριψης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μάθετε από το λάθος που έγινε από το τμήμα ανθρωπίνων πόρων του Twitter. Το HR Recruiting Alert επισημαίνει ότι το Twitter ξεχάσει να στείλει τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τυφλών όταν αποστέλλει μια μαζική προκήρυξη πρόσληψης. Όχι μόνο η εταιρεία δεν κατάφερε να διασφαλίσει κατάλληλα τα στοιχεία επικοινωνίας του αιτούντος, αλλά ήταν προφανές σε κάθε απορριφθέντα αιτούντα ότι όλοι οι υποψήφιοι έλαβαν το ίδιο ηλεκτρονικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Τι να συμπεριλάβετε
Εξατομικεύστε την επιστολή. Ακόμα κι αν χρησιμοποιείτε ένα πρότυπο φόρμας, ξεκινήστε την επιστολή με το όνομα του αιτούντος αντί για ένα γενικό χαιρετισμό. Εάν είναι δυνατόν, προσθέστε μια πρόταση σχετικά με τις ατομικές δεξιότητες και την εμπειρία του υποψηφίου ή αναφέρετε κάτι που συζητήθηκε στη συνέντευξη για να προσθέσετε μια προσωπική πινελιά. Βάλτε το σημείο το συντομότερο δυνατόν - ειδικά εάν καλείτε τηλεφωνικά - και να είστε σύντομοι. Να θυμάστε πάντα να ευχαριστείτε τον αιτούντα για τη συμμετοχή του στη διαδικασία.
Τι πρέπει να αποφύγετε
Μην προσπαθήσετε να μαλακώσετε το χτύπημα λέγοντας στον αιτούντα ότι θα το έχετε υπόψη σας για τις μελλοντικές θέσεις αν γνωρίζετε ότι το άτομο δεν θα είναι ποτέ καλός αγώνας για την εταιρεία. Οι λόγοι που δίνετε πρέπει να είναι ακριβείς και να παραμένουν συνεπείς. Δεν είναι ασυνήθιστο να εναχθεί εναντίον αιτούντων που έχουν απορριφθεί και ένας εργοδότης δεν πρέπει να δώσει διαφορετική απάντηση στο δικαστήριο από ό, τι προβλεπόταν στην επιστολή απόρριψης. Το HR Recruiting Alert συμβουλεύει τους εργοδότες να αποφεύγουν να χρησιμοποιούν λέξεις όπως "Λυπάμαι" και "δυστυχώς", καθώς αυτό υποδηλώνει ότι ο εργοδότης έχει κάτι να ζητήσει συγνώμη και να ενισχύσει το κακό συναίσθημα ενός ατόμου σχετικά με την απόρριψη.
Υποψήφιες απαντήσεις
Εάν ένας υποψήφιος που απορρίφθηκε για λεπτομέρειες σχετικά με το γιατί επιλέχθηκε κάποιος άλλος, επιτρέπεται να παρέχονται βασικές πληροφορίες σχετικά με τους νόμιμους λόγους που δεν επελέγη ο αιτών. Ωστόσο, οι εργοδότες δεν πρέπει να συγκρίνουν τις δεξιότητες και τα προσόντα των υποψηφίων, διότι αυτό θα μπορούσε να αποτελέσει τη βάση για τη δικαστική δράση. Η ερμηνεία των απαιτούμενων προσόντων είναι υποκειμενική. Η HR Recruiting Alert υποδηλώνει ότι εάν πιεστεί ένας εργοδότης πρέπει απλώς να δηλώσει ότι ένας άλλος υποψήφιος ήταν ο πλέον κατάλληλος για τη δουλειά. Οι υποψήφιοι σήμερα έχουν μέσα στο Διαδίκτυο για να εκφράσουν την αρνητική τους εντύπωση από την εταιρεία. Εκτός από το blogging και τα κοινωνικά μέσα, οι ιστότοποι επιτρέπουν στους αιτούντες να στείλουν ένα ανώνυμο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στους διαχειριστές μίσθωσης, καλώντας τους σε κακή μεταχείριση κατά τη διάρκεια της διαδικασίας συνέντευξης. Με την έγκαιρη αποστολή ειλικρινών ειδοποιήσεων απόρριψης και σεβασμού, οι εργοδότες μπορούν να ελαχιστοποιήσουν τη δυσαρέσκεια των αναζητούντων εργασία.
