Οι επιχειρήσεις καθορίζουν τα επιχειρησιακά τους σχέδια για την αποτελεσματική διαχείριση των δραστηριοτήτων τους. Το επιχειρησιακό σχέδιο καθορίζει τις παραμέτρους για τη μέτρηση της απόδοσης της επιχείρησης. Με αυτό το σχέδιο, η διοίκηση διευκρινίζει με σαφήνεια όλα όσα θέλει να ολοκληρώσει η επιχείρηση και καθορίζει τα χρονικά πλαίσια για κάθε εργασία. Ένα επιχειρησιακό σχέδιο εξηγεί με σαφήνεια το όραμα και την αποστολή της διοίκησης. Το σχέδιο αυτό είναι εξαιρετικά λεπτομερές και είναι έτοιμο μόνο για σύντομα χρονικά διαστήματα. Όταν ένα επιχειρησιακό σχέδιο συνεκτικοποιείται, γίνεται πολύ εύκολη η κατανόηση των στόχων της εταιρείας. Υπάρχουν μερικά βήματα για τη σύνταξη ενός επιχειρησιακού σχεδίου.
Καταγράψτε τους μεγάλους μακροπρόθεσμους στόχους της εταιρείας σας. Βεβαιωθείτε ότι αναφέρετε μόνο τους βασικούς στόχους και στόχους της εταιρείας. Οι διαφορετικές εταιρείες έχουν διαφορετικούς στόχους. Μια εταιρεία μπορεί να θέλει να διπλασιάσει την πελατειακή της βάση τα επόμενα 3 χρόνια. Μια άλλη εταιρεία μπορεί να θέλει να αυξήσει τα κέρδη της. Η τρίτη εταιρεία μπορεί να θέλει να διαφοροποιηθεί σε μια νέα γραμμή εμπορίου. Οποιοδήποτε είναι το όραμα της ανώτατης διοίκησής σας, καταγράψτε το κατά το δυνατόν σαφέστερα.
Αναφέρετε όλες τις λειτουργίες που θέλετε να αναλάβετε βραχυπρόθεσμα για να επιτύχετε τους μακροπρόθεσμους στόχους.Εάν η εταιρεία σας επιθυμεί να προσελκύσει περισσότερους πελάτες μακροπρόθεσμα, εξηγήστε όλα τα μέτρα που θέλετε να λάβετε βραχυπρόθεσμα. Προετοιμάστε μια λίστα των πόρων που θα χρειαστούν για την επίτευξη των στόχων. Καταγράψτε τα χρήματα που χρειάζονται και τις απαιτήσεις του ανθρώπινου δυναμικού. Σπάστε το σχέδιό σας σε μικρότερες διάρκειες. Πρέπει να προετοιμάζετε μηνιαία, εβδομαδιαία και εβδομαδιαία σχέδια.
Αναφέρετε τα εμπόδια που ενδέχεται να αντιμετωπίσει η εταιρεία σας. Υπάρχουν εμπόδια στην πλήρη παρακολούθηση των σχεδίων σας. Τα σχέδια πρέπει να επανεξετάζονται και να παρακολουθούνται συνεχώς. Όσο και όταν συμβαίνουν αποκλίσεις, η διοίκηση πρέπει να λάβει άμεσα διορθωτικά μέτρα. Διορίστε τους υπαλλήλους για τον μηχανισμό αναθεώρησης. Μερικές φορές, οι εταιρείες χρησιμοποιούν για το σκοπό αυτό τις υπηρεσίες εξωτερικών συμβούλων.
Καταρτίστε εναλλακτικά μαθήματα δράσης, εάν αποτύχουν τα σχέδια με κιτρινωπό. Συχνά, δεν είναι δυνατή η εκτέλεση ενός σχεδίου εξ ολοκλήρου. Η διοίκηση πρέπει να είναι έτοιμη με ένα πλάνο υποστήριξης, εάν προκύψουν αποκλίσεις. Για παράδειγμα, ο στόχος της διοίκησης μπορεί να είναι να παράγει "x" ποσότητες ενός προϊόντος σε κόστος "y". Ο προμηθευτής μπορεί να αυξήσει το κόστος της πρώτης ύλης και ενδέχεται να μην είναι πλέον δυνατό να ακολουθήσει το σχέδιο. Η διοίκηση πρέπει να έχει ένα εναλλακτικό σχέδιο, αν το αρχικό αποτύχει.
Δηλώστε τα σχέδιά σας και τα εναλλακτικά σχέδια. Αυτά έρχονται ως έτοιμη αναφορά όποτε υπάρχουν αμφιβολίες και αποκλίσεις. Η διοίκηση και οι υπάλληλοι γνωρίζουν ποια σειρά ενεργειών προηγείται και ποια επιτυχία.
