Αν πουλάτε κάτι μέσω διαδικτύου ή μέσω τηλεφώνου, συνήθως θα ζητήσετε από τους πελάτες σας να πληρώσουν εκ των προτέρων, προτού στείλετε το προϊόν. Ορισμένες εταιρείες δίνουν μια διαφορετική επιλογή - συλλέγουν κατά την παράδοση. Εάν προσφέρετε αυτήν την υπηρεσία, ο πελάτης πληρώνει το στοιχείο όταν το παραλάβει. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο εάν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δεν χρησιμοποιείτε ηλεκτρονικά συστήματα πληρωμών. Μπορεί επίσης να οικοδομήσει εμπιστοσύνη με νέους πελάτες που δεν έχουν ασχοληθεί με την εταιρεία σας πριν, καθώς μπορούν να ελέγξουν την παραγγελία τους πριν πληρώσουν για αυτό.
Ο Πελάτης κάνει μια Αγορά
Αν θέλετε να προσφέρετε COD ως επιλογή, θα πρέπει να το βάλετε στο σύστημα πληρωμών σας. Κάποιες εταιρείες κάνουν αυτό στο διαδίκτυο. άλλοι απαιτούν από τους πελάτες να κάνουν μια τηλεφωνική παραγγελία για να χρησιμοποιήσουν τον τρόπο πληρωμής. Στη συνέχεια, κανονίζετε την παράδοση του στοιχείου με βάση την προϋπόθεση ότι ο πελάτης θα πληρώσει όταν παραδοθεί.
Συλλογή Πληρωμών COD
Οι εταιρείες συνήθως χρησιμοποιούν ναυτιλιακές εταιρείες για τη διαχείριση της διαδικασίας COD. Δρουν ως διαμεσολαβητής μεταξύ εσάς και του πελάτη, λαμβάνοντας πληρωμή για την παραγγελία όταν το παραδίδουν. Συνήθως θα χρειαστεί να εκτυπώσετε το ποσό της συλλογής στην ετικέτα αποστολής. Στη συνέχεια, η ναυτιλιακή εταιρεία σας πληρώνει για το πωληθέν στοιχείο ή την επιστρέφει εάν ο πελάτης δεν πληρώσει.
Πολιτικές αποστολής COD
Με την παράδοση, οι περισσότερες ναυτιλιακές εταιρείες θα δέχονται επιταγές ταμιευτηρίου, χρηματικές παραγγελίες, επιταγές επιχειρήσεων ή προσωπικούς ελέγχους ως τρόπους πληρωμής. Η FedEx είναι η μόνη εταιρεία ναυτιλίας που θα δέχεται μετρητά ως τρόπο πληρωμής. Γενικά, η εταιρεία θα κάνει τρεις προσπάθειες να παραδώσει το πακέτο στον πελάτη. Εάν μετά την τρίτη προσπάθεια η συσκευασία δεν παραδοθεί με επιτυχία, η ναυτιλιακή εταιρεία επιστρέφει το προϊόν στον πωλητή. Αναλαμβάνετε όλους τους κινδύνους που σχετίζονται με την πληρωμή, όπως μια κακή επιταγή.
Σκέψεις
Πρέπει να εξετάσετε όλους τους κινδύνους και τις ανταμοιβές που συνδέονται με την αποδοχή του COD ως τρόπο πληρωμής. Αυτή δεν είναι μια δωρεάν υπηρεσία. αυτό θα προσθέσει στο κόστος σας. Αν δεχτείτε COD, κινδυνεύετε να επιστρέψετε προϊόντα λόγω αποτυχημένων αποστολών και αναδρομικών ελέγχων. Τα CODs μπορεί επίσης να είναι δύσκολο να ληφθούν υπόψη στις οικονομικές καταστάσεις σας καθώς λαμβάνετε πληρωμή μετά την παράδοση του προϊόντος σε αντίθεση με πριν από την παράδοση. Αντίθετα, το όφελος που συνδέεται με την αποδοχή του COD ως τρόπο πληρωμής είναι ότι παρέχετε περισσότερες επιλογές στους πελάτες σας και ότι μπορεί να προσελκύσει τους πελάτες να αγοράσουν από εσάς αντί του διαγωνισμού.
