Οι διαχειριστές του έργου (PM) χρειάζονται αρκετές ισχυρές δεξιότητες για να είναι επιτυχείς. Οι ΔΔ εργάζονται σε διάφορους κλάδους - την υγειονομική περίθαλψη, την κατασκευή και τη μηχανική - για να αναφέρουμε μερικές. Οι PMs κατέχουν την τελική ευθύνη για τη διασφάλιση της ολοκλήρωσης του έργου είναι έγκαιρη και με προϋπολογισμό. Ο ΜΜ οδηγεί το έργο δημιουργώντας σχέδια έργου, διαχειρίζοντας πόρους για την ομάδα, διαχειρίζοντας καθήκοντα, καθορίζοντας προτεραιότητες και επικοινωνώντας με τους πελάτες, τους προμηθευτές, τους ενδιαφερόμενους, τη διοίκηση και την ομάδα του έργου.
Ικανότητες οργάνωσης
Οι ΔΔ πρέπει να έχουν ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες για να δημιουργήσουν ένα σχέδιο έργου, να διαχειριστούν ένα χρονοδιάγραμμα έργου και να γνωρίζουν ποια είναι η ευθύνη κάθε πόρου και το καθεστώς, ανά πάσα στιγμή. Το σχέδιο του έργου είναι ένα εργαλείο για την οργάνωση της χρονικής γραμμής του έργου, της καταγραφής των εργασιών και των παραχωρηθέντων πόρων. Ο πρόεδρος μπορεί να επιλέξει να οργανώσει επαναληπτικές συναντήσεις με μέλη της ομάδας για να συζητήσει το καθεστώς και τα εμπόδια στο έργο. Το πρόγραμμα του Προέδρου είναι απασχολημένο. συνεχώς juggles ηλεκτρονικά μηνύματα, τηλεφωνήματα και συναντήσεις παράλληλα με τη διατήρηση του σχεδίου του έργου. Οι ΠΜ πρέπει να μεταφέρουν την ισορροπία. Χωρίς ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες, τα έργα θα φαίνονται χαοτικά.
Δεξιότητες επικοινωνίας
Χωρίς μια σταθερή γραμμή επικοινωνίας από τον PM στην ομάδα, τους πελάτες, τους προμηθευτές και τους ενδιαφερόμενους, το έργο θα αποτύχει. Οι πρωθυπουργοί πρέπει να είναι ικανοί να τραβούν την ομάδα τους για να επικοινωνούν μεταξύ τους. Ως κύριο σημείο επαφής στο έργο, ο PM πρέπει να παρέχει ενημερώσεις κατάστασης σε όλους τους εμπλεκόμενους. Πρέπει να είναι σε θέση να γνωστοποιήσει τις ανάγκες του έργου στην ομάδα, να ενημερώσει τους ενδιαφερόμενους και τις προσδοκίες στον πελάτη. Αυτή η επικοινωνία γίνεται συνήθως μέσω συναντήσεων και εκθέσεων.
Ηγετικές ικανότητες
Ως ηγέτης, οι ΜΜ καθοδηγούν την ομάδα τους, λαμβάνουν αποφάσεις, δουλεύουν καλά υπό πίεση και χρειάζονται περιορισμένη εποπτεία. Η επιτυχία του έργου εξαρτάται από την ολοκλήρωση των καθηκόντων από άλλους εκτός του PM. Ως εκ τούτου, ο PM πρέπει να βεβαιωθεί ότι τα μέλη της ομάδας έργων ολοκληρώνουν τις εργασίες τους έγκαιρα, σωστά και εντός προϋπολογισμού. Η επιτυχία της εξαρτάται από το να ζητάς από άλλους να ολοκληρώσουν τη δουλειά τους. Ο PM πρέπει να έχει ηγετικές ικανότητες για να διαχειριστεί τα μέλη της ομάδας του και να καθοδηγήσει την ιεράρχηση των καθηκόντων του έργου.
Δυνατότητα αντιμετώπισης προβλημάτων και επίλυσης προβλημάτων
Η ικανότητα αντιμετώπισης και επίλυσης συγκρούσεων είναι μια άυλη δεξιότητα που συχνά έρχεται με χρόνια εμπειρίας. Ένας έμπειρος ηγέτης μπορεί να εντοπίσει έγκαιρα τη σύρραξη και να εργαστεί για την επίλυση του προβλήματος πριν γίνει ένα ζήτημα κλιμάκωσης ή θέσει σε κίνδυνο το έργο. Οι ΠΜ χρησιμοποιούν σταθερή κρίση για τη λήψη αποφάσεων για την αποφυγή ζητημάτων. Εάν το ζήτημα είναι διαπροσωπικό μεταξύ των μελών της ομάδας, του προϋπολογισμού, των καθυστερήσεων στην επίτευξη των στόχων ή πέρα από τον έλεγχό τους, πρέπει να αξιολογούν προσεκτικά κάθε ζήτημα για την αντιμετώπιση της προέλευσης. Οι Adept PMs σκέφτονται μέσω λύσεων πριν κλιμακώσουν τα θέματα στους ενδιαφερόμενους, τη διοίκηση και τους πελάτες.
