Η γνώση και η σωστή επιχειρηματική εθιμοτυπία μπορεί να σας φέρει ένα βήμα πιο κοντά στη δουλειά των ονείρων σας ή στον πελάτη των ονείρων σας. Στο χώρο εργασίας, υπάρχει ένα σύνολο κανόνων που ακολουθούνται από κάθε εργαζόμενο, αλλά οι κανόνες είναι συνήθως άγραφοι. Εάν είστε σε θέση να ορίσετε και να προβάλετε τους σωστούς κανόνες δεοντολογίας στο χώρο εργασίας, θα ξεχωρίζετε από τους άλλους συναδέλφους σας. Στην επιχείρηση, θα πρέπει να βρίσκετε συνεχώς τρόπους να ξεχωρίζετε από όλους τους άλλους. Με την ενίσχυση της γνώσης σας για την κατάλληλη επιχειρηματική εθιμοτυπία, μπορείτε επίσης να αυξήσετε το επίπεδο επιτυχίας σας.
Ταυτοποίηση
Η επιχειρηματική εθιμοτυπία βασικά σέβεται τον εαυτό σας, τους συναδέλφους σας και το αφεντικό σας. Είναι η πρακτική της χρήσης του σωστού κώδικα συμπεριφοράς ενώ βρίσκεστε στο χώρο εργασίας. Αυτός ο κώδικας δεοντολογίας αρχίζει το λεπτό που περνάτε σε ένα επιχειρηματικό περιβάλλον ή το δεύτερο που γνωρίζετε έναν δυνητικό πελάτη. Τούτου λεχθέντος, πρέπει πάντα να είστε εγκαίρως. Εάν η συνάντησή σας αρχίζει στις 9:00 π.μ. θα ασκείτε σωστή επιχειρηματική εθιμοτυπία εάν φτάσετε εκεί μέχρι τις 8:45 π.μ. Η άφιξη σε επιχειρηματικές συναντήσεις λίγα λεπτά νωρίς λέει στον πελάτη ότι εκτιμάτε το χρόνο του και είστε σοβαροί την επιχείρησή του.
Παρασκευή
Όταν φτάσετε στη συνεδρίαση, βεβαιωθείτε ότι απευθυνθείτε στο πρόσωπο που συναντάτε με τον κατάλληλο τίτλο. Φροντίστε να απευθυνθείτε στο άτομο με το όνομα (δηλαδή κα. Ή κ.). Εάν ο πελάτης προτιμά να απευθυνθείτε με το όνομα του / της, θα σας προτείνει να το κάνετε. Ωστόσο, δεν πρέπει ποτέ να πάρετε τον εαυτό σας να τον καλέσετε με το όνομά του. Επιπλέον, θα πρέπει πάντα να κάνετε μια μικρή έρευνα για το άτομο πριν από την αρχική συνάντησή σας. Με αυτόν τον τρόπο, θα μάθετε περισσότερα για το άτομο, τη θέση του και την επιχείρησή του. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν επίσης να χρησιμεύσουν ως λίγα σημεία συζητήσεων κατά τη διάρκεια της συνάντησής σας.
Φυσικός
Πρέπει πάντα να χρησιμοποιείτε μια σταθερή, σίγουρη χειραψία και να κάνετε επαφή με τα μάτια. Μια χειραψία είναι η μόνη μορφή σωματικής επαφής που θα έχετε με τον πιθανό σας προϊστάμενο ή πελάτη, έτσι ασκείστε μέχρι να είναι σταθερή και τέλεια. Αυτό δίνει στο άτομο την αίσθηση ότι έχετε τον έλεγχο. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι έχετε πάντα επαφή με τα μάτια και χαμόγελο όταν μιλάτε σε ένα επιχειρηματικό περιβάλλον.
Αυτοπεποίθηση
Να είστε σίγουροι και να επιτρέψετε την εμπιστοσύνη σας να μιλήσει για τον εαυτό της Σημαίνει ότι η εμφάνισή σας θα πρέπει πάντα να είναι τακτοποιημένη. Ο τόνος σας θα πρέπει να είναι ευχάριστος και να κρατάτε τη λέξη πληρωτικά στο ελάχιστο (δηλ. Ums, ναι). Πρέπει επίσης να παρακολουθήσετε τη γλώσσα του σώματός σας. Για παράδειγμα, κρατήστε τα χέρια σας διπλωμένα στην αγκαλιά σας εάν κάνετε συνέντευξη ή κρατήστε τους δύο αγκώνες μακριά από το τραπέζι, εάν είστε σε επαγγελματικό γεύμα ή δείπνο.
Email Εθιμοτυπία
Εάν συζητάτε με έναν πελάτη ή έναν δυνητικό πελάτη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να είστε τόσο επαγγελματίας όσο και αν κάνατε πρόσωπο με πρόσωπο. Μην χρησιμοποιείτε συντομογραφίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή emoticons. Επίσης, θα είστε πιο κατάλληλοι για να εντοπίσετε λάθη ορθογραφίας εάν διορθώσετε το μήνυμά σας πριν πατήσετε το κουμπί αποστολής. Προσέξτε το κουμπί "απάντηση σε όλους". Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας περιλαμβάνουν την κατάλληλη φρασεολογία για το συγκεκριμένο επιχειρηματικό περιβάλλον, για να βεβαιωθείτε ότι το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαβάζει σωστά.
