Μπορείτε να περάσετε από μια απασχολημένη γραμμή φαξ, τόσο σημαντικές πληροφορίες και έγγραφα φτάνουν στους ανθρώπους στους οποίους προσπαθείτε να τους στείλετε. Ένα μηχάνημα φαξ που λαμβάνει τακτικά και στέλνει φαξ ή έχει απομείνει από το άγκιστρο μπορεί να στείλει στους καλούντες ένα σήμα απασχολημένου. Ο ήχος του απασχολημένου σήματος γίνεται απογοητευτικό αφού έχετε κάνει αρκετές προσπάθειες για να απαντήσει η συσκευή φαξ. Μερικά λεπτά διερεύνησης μπορούν να σας οδηγήσουν σε μια πολυάσχολη γραμμή φαξ και να εξοικονομήσετε ώρες απογοήτευσης.
Πραγματοποιήστε τουλάχιστον τρεις προσπάθειες σε διαστήματα πέντε λεπτών, προτού ανακτήσετε τον αριθμό τηλεφώνου φωνής της τοποθεσίας στην οποία προσπαθείτε να στείλετε το φαξ. Κάντε αναζήτηση στο διαδίκτυο ή στον τηλεφωνικό κατάλογο της εταιρείας ή της τοποθεσίας, εάν έχετε μόνο τον αριθμό φαξ.
Καλέστε τον αριθμό τηλεφώνου για την εταιρεία ή την τοποθεσία χρησιμοποιώντας ένα τηλέφωνο που είναι ξεχωριστό από τη συσκευή φαξ σας. Εξηγήστε τη δυσκολία σας στο μέλος του προσωπικού και ζητήστε να ελέγξει τη συσκευή φαξ ενώ κρατάτε τη γραμμή. Προετοιμάστε τα έγγραφα στη συσκευή φαξ σας ενώ περιμένετε στη γραμμή.
Ρωτήστε το μέλος του προσωπικού εάν πρέπει να επιχειρήσετε μια άλλη προσπάθεια να στείλετε το φαξ μόλις επιστρέψει στη γραμμή. Εάν λέει ναι, ζητήστε να παραμείνει στη γραμμή ενώ κάνετε την προσπάθεια. Μάθετε εάν η εταιρεία διαθέτει μια δεύτερη γραμμή φαξ αν εξηγεί ότι το πρώτο μηχάνημα έχει πρόβλημα.
Προσπαθήστε να στείλετε το φαξ στον αρχικό ή νέο αριθμό φαξ ενώ έχετε το μέλος του προσωπικού στο τηλέφωνο. Δείτε αν έχει άλλες προτάσεις σχετικά με τον τρόπο απόκτησης της τηλεφωνικής γραμμής φαξ εάν αυτή η προσπάθεια αποτύχει.
Περιμένετε ή προγραμματίστε τη συσκευή φαξ, ώστε το φαξ να αποστέλλεται αργά τη νύχτα ή νωρίς το πρωί, όταν η εγκατάσταση θα κλείσει ή η επιχείρηση θα είναι αργή. Ορισμένες μηχανές φαξ μπορούν να κάνουν πολλές αυτόματες προσπάθειες να περάσουν από μια απασχολημένη γραμμή μέχρι να σταλούν τα έγγραφα. Αυτός είναι μερικές φορές ο μόνος τρόπος να περάσετε από μια βομβαρδισμένη γραμμή φαξ.
Συμβουλές
-
Πολλές μηχανές φαξ αποθηκεύουν τα ληφθέντα φαξ στη μνήμη τους, όταν εξαντληθούν τα χαρτιά. Όταν η περιορισμένη μνήμη φαξ είναι γεμάτη, το μηχάνημα δεν μπορεί να λάβει νέες πληροφορίες. Η φόρτωση του μηχανήματος με χαρτί θα του επιτρέψει να εκτυπώνει τα φαξ από τη μνήμη και να λαμβάνει νέα φαξ.