Οι πρωτοβουλίες διασφάλισης της ποιότητας οδηγούν στην επιτυχία των παραγωγικών διαδικασιών, με στόχο τη μείωση των απωλειών και των χρηματικών ζημιών. Ορισμένα είδη αποβλήτων, εφόσον προσδιοριστούν, απομακρύνονται εύκολα από τις τρέχουσες δραστηριότητες προς όφελος όλων των ενδιαφερομένων. Με την αξιολόγηση του ειδικού κόστους που σχετίζεται με τα απόβλητα και τις απώλειες, οι διαχειριστές είναι σε θέση να βελτιώσουν τις παραγωγικές διαδικασίες και να αυξήσουν την κερδοφορία.
Πηγές αποβλήτων
Ορισμένα από τα απόβλητα που δημιουργούνται σε μια εγκατάσταση παραγωγής οφείλονται σε υπερπαραγωγή, περιττή μεταφορά υλικών και υπερβολική αναμονή μεταξύ σταθμών εργασίας. Αυτές οι ανεπάρκειες προκαλούνται συνήθως από ελαττωματικό σχεδιασμό συστημάτων ή λάθος υπαλλήλων. Όλα αυτά τα απόβλητα αυξάνουν το κόστος κατασκευής και μειώνουν το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα μιας εταιρείας στην αγορά. Υπάρχουν συγκεκριμένες μέθοδοι για την αξιολόγηση αναποτελεσματικών πράξεων που βοηθούν στην ανάλυση των ζημιών και των αποβλήτων.
Κόστος Ποιότητας
Το κόστος ποιότητας λαμβάνει υπόψη το σύνολο των δαπανών που συνδέονται με τα προγράμματα διασφάλισης της ποιότητας, τα απόβλητα και τις απώλειες. Το συνολικό κόστος της ποιότητας κατανέμεται σε μεμονωμένες κατηγορίες, το καθένα από τα οποία εστιάζεται σε διαφορετικές πτυχές της παραγωγής. Σε ένα περιβάλλον παραγωγής, το κόστος ποιότητας καλύπτει τα έξοδα που σχετίζονται με την πρόληψη, την αξιολόγηση και την αντιμετώπιση προβλημάτων προϊόντων. Το κόστος της ποιότητας μπορεί να συνδεθεί με τους λογαριασμούς γενικών λογαριασμών και το ποσό του δολαρίου να προσδιοριστεί ποσοτικά.
Κόστος πρόληψης
Ο σχεδιασμός ποιότητας, οι έρευνες σχετικά με τις δυνατότητες προμηθευτών, οι αναθεωρήσεις νέων προϊόντων και οι μελέτες δυνατοτήτων επεξεργασίας περιλαμβάνονται στα έξοδα πρόληψης που προκύπτουν από τις εγκαταστάσεις παραγωγής. Παρόλο που τα προγράμματα διασφάλισης ποιότητας προσθέτουν αξία σε έναν οργανισμό, έρχονται με κόστος. Η μέτρηση του κόστους πρόληψης και η βαρύτητά τους σε σχέση με τα οφέλη τους είναι μια κρίσιμη διαδικασία λήψης αποφάσεων διαχείρισης. Εάν η ποιοτική εκπαίδευση και πρόληψη δεν καταφέρει να κάνει ουσιαστική διαφορά στις λειτουργίες, η διοίκηση πρέπει να εφαρμόσει νέους ελέγχους και εκπαιδευτικές τεχνικές.
Έξοδα εκτίμησης
Η επιθεώρηση, η βαθμονόμηση και ο έλεγχος του εξοπλισμού παραγωγής είναι μεταξύ των δαπανών αξιολόγησης που προκύπτουν από τις επιχειρήσεις κατασκευής. Σε ένα κατάστημα μηχανών, αυτό περιλαμβάνει τη δοκιμή των ρυθμίσεων του τόρνου και τη μέτρηση των τελειωμένων εργασιών με ένα μικρόμετρο. Κάθε εγκατάσταση παραγωγής είναι διαφορετική και η πολυπλοκότητα του εξοπλισμού μεταβάλλει σημαντικά το ποσό των δαπανών αξιολόγησης που διατηρούνται. Μία από τις αρχές της διασφάλισης της ποιότητας είναι η οικοδόμηση της ποιότητας σε διαδικασίες και συστήματα, μειώνοντας την ανάγκη για επιθεωρήσεις.
Κόστος αποτυχίας
Τα εσωτερικά και εξωτερικά έξοδα αποτυχίας συνδέονται με ελαττώματα που αλιεύονται κατά τη διάρκεια της παραγωγής ή μετά την παραλαβή του προϊόντος από τον πελάτη. Και οι δύο τύποι κόστους αποτυχίας μπορούν να μειώσουν την παραγωγή εσόδων και να βλάψουν τη φήμη μιας εταιρείας.Οι εσωτερικές και εξωτερικές αποτυχίες είναι ευκολότερο να εντοπιστούν από άλλα απόβλητα, λόγω της διακοπής των διαδικασιών παραγωγής και της δυσαρέσκειας των πελατών. Οι υπεύθυνοι της ηγεσίας και της παραγωγής πρέπει να αναζητήσουν την αιτία αυτών των σφαλμάτων και να προσαρμόσουν τις διαδικασίες ανάλογα με τις ανάγκες.
