Παρόλο που συχνά απορρίπτεται ως λιγότερο σχετική με τη μέτρηση του δημόσιου παλμού, η δευτερογενής έρευνα είναι ευρέως διαθέσιμη σε πολλές μορφές, συχνά σε σύντομο χρονικό διάστημα, αν και μερικές φορές για μια τιμή. Αλλά μπορεί να προσφέρει εκτεταμένες γνώσεις και αξίζει να εξερευνήσετε.
Τι είναι δευτερογενής έρευνα;
Για να κατανοήσουμε τη δευτερογενή έρευνα, βοηθάει να μάθουμε ποια είναι και η πρωτογενής έρευνα. Η πρωτοβάθμια πρωτοβουλία ξεκινά από εκείνους που θέλουν τα δεδομένα, όπως ένα πλήθος αλυσίδων εστιατορίων που δοκιμάζουν μια νέα ιδέα μενού. Η πρωτοβάθμια έρευνα μπορεί να περιλαμβάνει τη μετάβαση απευθείας στους πελάτες, την πραγματοποίηση ομάδων εστίασης, τη συνέντευξη στο δημογραφικό στόχο και ούτω καθεξής. Όλα τα πολύτιμα, ναι, αλλά μερικές φορές μπορεί να είναι παρόμοια με τα γυρίσματα ψαριών σε ένα βαρέλι, επειδή διενεργείται για να επιβεβαιώσει ή να απορρίψει τις προκαταλήψεις της εταιρείας.
Η δευτερογενής έρευνα, ωστόσο, είναι δεδομένα που συλλέχθηκαν από άλλους για δικούς τους σκοπούς. Μπορούν να είναι δημοσκοπήσεις, συνεντεύξεις, αναφορές ομάδων εστίασης - όλοι οι τύποι δεδομένων που θα μπορούσατε να ξεκινήσετε από πρώτο χέρι για δικούς σας σκοπούς, αλλά που ξεκίνησαν από άλλους και συνεπώς δεν είναι προσαρμοσμένα στο έργο ή τις ανάγκες σας. Στατιστικά στοιχεία από την κυβέρνηση, εκθέσεις μάρκετινγκ από την Ευρώπη, δημογραφικές πληροφορίες από περιοδικά, δεδομένα μικρών επιχειρήσεων σχετικά με την πόλη ή το κράτος σας - όλα αυτά θεωρούνται δευτερογενής έρευνα.
Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της δευτερογενούς έρευνας;
Η δευτερογενής έρευνα μπορεί να σας δώσει πληροφορίες που ίσως δεν έχετε ποτέ τους πόρους για να παραγάγετε τον εαυτό σας. Ομάδες εστίασης, εκτεταμένες δημοσκοπήσεις, τυχαίες συνεντεύξεις - αυτές είναι πολύ δαπανηρές και χρονοβόρες για τη διεξαγωγή. Αλλά δεν είναι απλώς δαπανηρή η σύναψη συμβάσεων, μπορεί να είναι δύσκολο να γίνει καλά ή εντός του σωστού εύρους για να κάνουν τις πληροφορίες να αξίζουν το κόστος.
Η απόκτηση δευτεροβάθμιας έρευνας μπορεί να σας δώσει ιδέα πέρα από την περιοχή της αγοράς σας. Κάποιοι μπορεί να θεωρούν ότι αυτό δεν έχει σημασία, αλλά αν θέλετε να ξεκινήσετε νέες επιχειρηματικές ιδέες ή προϊόντα που δεν έχουν περιφερειακό ισοδύναμο, μερικές φορές τα δεδομένα από μακριά είναι πιο χρήσιμα από αυτά που θα μπορούσαν να μάθουν τοπικά.
Οι δευτερεύοντες τύποι δεδομένων είναι τεράστιοι στη διαθεσιμότητά τους. Η αναζήτηση ηλεκτρονικών δεδομένων μπορεί να είναι επωφελής, αλλά μπορεί να επισκεφθεί τις βιβλιοθήκες των επιχειρήσεων, των πολιτικών και των πανεπιστημίων για τη βοήθεια ενός βιβλιοθηκονόμου για την εύρεση συναφών δεδομένων. Αυτό μπορεί να είναι μια μεγάλη πηγή για την τοπική έρευνα που διαφορετικά θα μπορούσε να σας ξεφύγει.
Ο σωστός χρόνος είναι ένα φανταστικό πλεονέκτημα δευτερογενούς έρευνας. Οι απαντήσεις μπορούν να βρεθούν μέσα σε λίγα λεπτά από την αναζήτηση ενός ιστού, για παράδειγμα, αλλά έχουν επίσης αναλυθεί και οργανωθούν, επειδή δεν χρειάζεται να ομαδοποιήσετε απαντήσεις ή να τις κατηγοριοποιήσετε. Αντ 'αυτού, κάποιος άλλος έχει αναλύσει τα δεδομένα, εξοικονομώντας χρόνο και προσπάθεια.
Το εύρος αυτής της έρευνας μπορεί να είναι εντυπωσιακό, αφού πολλά από τις εταιρείες των μέσων ενημέρωσης και τις κυβερνήσεις των οποίων οι τσέπες είναι βαθύτερες από τις δικές σας και των οποίων η επαγγελματική πείρα σημαίνει ότι μπορούν να αναλύσουν τα δεδομένα πολύ πιο αισθητά από μια εταιρία μάρκετινγκ τρίτου μέρους που διεξάγει πρωτογενή έρευνα ίσως.
Ποια είναι τα μειονεκτήματα της δευτερογενούς έρευνας;
Συχνά, το κόστος της δευτερογενούς έρευνας είναι ένα πλεονέκτημα, αλλά μπορεί να είναι απαγορευτικά δαπανηρό κατά περιόδους, επίσης, μερικές φορές έως το ύψος των χιλιάδων δολαρίων, αν πρόκειται για αποκλειστική έρευνα συγκεκριμένη σε μια βιομηχανία. στην πραγματικότητα, ορισμένες φορές οι εκθέσεις της βιομηχανίας μπορούν να κοστίζουν χιλιάδες δολάρια. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η συνάφεια είναι κρίσιμη, επειδή είναι ακόμα έρευνα που έχει διεξαχθεί για σκοπούς κάποιου άλλου. Ποιες ήταν οι προκαταλήψεις; Ποιες μέθοδοι χρησιμοποίησαν για τη διεξαγωγή της έρευνας και είναι οι ερωτηθέντες ακόμη και σχετικοί με την αγορά σας;
Η φρεσκάδα είναι μια μεγάλη ανησυχία με τη δευτερογενή έρευνα. Πότε συγκεντρώθηκαν οι πληροφορίες; Τι έχει αλλάξει από τότε; Είναι ακόμα σημαντικό; Η γεωγραφία επηρεάζει τα δεδομένα, το εισόδημα και το ηλικιακό εύρος - όπως λένε, ο διάβολος βρίσκεται στις λεπτομέρειες και αυτό δεν είναι ποτέ πιο αληθινό από ό, τι στη συλλογή δεδομένων.
Εάν κάνετε ακριβές αποφάσεις που βασίζονται σε ανεπαρκώς συγκεντρωμένες πληροφορίες που είναι ξεπερασμένες, θα μπορούσε να είναι καταστροφική για το αποτέλεσμά σας, οπότε είναι σημαντικό να δείτε αυτά τα σύνολα δεδομένων με ένα καταλαβαίνω και κρίσιμο μάτι.
Μείνετε στην κορυφή της δευτεροβάθμιας έρευνας
Τελικά, η δευτερογενής έρευνα μπορεί να έχει μεγάλη αξία, αλλά καταλήγει στην κατανόηση του τρόπου συλλογής των δεδομένων, των προκαταλήψεων που οι ερευνητές προσπαθούσαν να επιβεβαιώσουν και του πόσο πρόσφατα συγκεντρώθηκαν. Για παράδειγμα, μια έκθεση που μιλάει στους ανθρώπους για τις συνήθειες προβολής στο σπίτι τους το 2013 είναι εντελώς ξεπερασμένη σήμερα, καθώς οι τάσεις της ψυχαγωγίας και της κοπής καλωδίων έχουν περάσει στα ύψη τα τελευταία χρόνια.
Ωστόσο, τα δεδομένα ποιότητας, που διεξάγονται από αξιόπιστους κυβερνητικούς οργανισμούς και πηγές μέσων ενημέρωσης, μπορούν να αποδειχθούν εξαιρετικά πολύτιμα στη λήψη αποφάσεων. Στην πραγματικότητα, μερικά από τα καλύτερα επιχειρηματικά μυαλά σήμερα καταναλώνουν δευτεροβάθμια έρευνα καθημερινά μέσω πηγών ειδήσεων της βιομηχανίας, διασφαλίζοντας ότι δεν μένουν μπροστά από τον ανταγωνισμό, αλλά θα καθορίσουν τις τάσεις του αύριο.
