Πριν μια επιχείρηση διεξαγάγει οποιαδήποτε έρευνα, είτε πρόκειται για απλή συγκέντρωση πληροφοριών είτε για κάτι συγκεκριμένο, τα στελέχη της εταιρείας πρέπει να έχουν ένα σύνολο στόχων για να καθοδηγήσουν την έρευνα. Πριν ξεκινήσουν οποιαδήποτε έρευνα, οι στόχοι πρέπει να καθοριστούν με σαφήνεια. Οι επιχειρηματικοί στόχοι συχνά αναφέρονται στην αρχή των εκθέσεων έρευνας και συχνά θεωρούνται ερευνητικοί στόχοι.
Προβλήματα έρευνας έναντι ερευνητικών στόχων
Τα ερευνητικά προβλήματα συχνά μπερδεύονται ή συγκρίνονται με τους ερευνητικούς στόχους στις γενικές επιχειρηματικές εκθέσεις. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι τόσο τα ερευνητικά προβλήματα όσο και οι γενικοί στόχοι σκιαγραφούνται στην επισκόπηση και εισαγωγή της βασικής έκθεσης. Ωστόσο, υπάρχει μεγάλη διαφορά στους δύο όρους και οι δύο διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στις εκθέσεις επιχειρηματικών ερευνών. Το πρόβλημα περιγράφει τι είναι λάθος ή δεν λειτουργεί καλά, δεδομένου ότι η έρευνα πρέπει να πραγματοποιηθεί. Για παράδειγμα, το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι ότι ένα από τα προϊόντα της εταιρείας έχει μειωθεί στις πωλήσεις. Ο ερευνητικός στόχος είναι μια λίστα με πράγματα που η έκθεση θα συζητήσει, τα οποία θα μπορούσαν να είναι δυνητικές ερευνητικές οδοί ή στόχοι. Για να χρησιμοποιήσουμε το ίδιο παράδειγμα παραπάνω, οι ερευνητικοί στόχοι θα μπορούσαν να είναι η συλλογή της έρευνας από τους άμεσους πελάτες, η ανάδραση των προϊόντων και η ανάπτυξη νέων προϊόντων που έχουν ζητηθεί ως αντικαταστάσεις.
Λόγοι για τους στόχους
Οι ερευνητικοί στόχοι μιας επιχείρησης χρησιμεύουν ως μέθοδος διατήρησης του έργου σε καλό δρόμο. Κατά τη διάρκεια της έρευνας, οι εργαζόμενοι μπορούν να βρουν εναλλακτικές διαδρομές ή απαντήσεις που φαίνεται να είναι πιο ενδιαφέρουσες από τους στόχους ή τους στόχους που περιγράφονται στην έκθεση. Αν και αυτές οι νέες ανακαλύψεις δεν πρέπει να αγνοηθούν, θα πρέπει να συγκριθούν με τους αρχικούς στόχους και να δούμε πώς επηρεάζουν τους αρχικούς στόχους. Εάν τα στελέχη της εταιρείας ενδιαφέρονται για τα νέα ευρήματα, μπορεί να ξεκινήσει ένα άλλο ερευνητικό έργο με νέους στόχους.Έτσι, οι στόχοι σκιαγραφούνται και χρησιμοποιούνται για να κρατήσουν την έρευνα και το εν λόγω έργο σωστά και σωστά.
Πώς να χρησιμοποιήσετε τους ερευνητικούς στόχους
Η χρήση των ερευνητικών στόχων θα διαφέρει για κάθε συγκεκριμένο έργο. Ενώ κάποιοι χρησιμοποιούν τους στόχους ως εργαλείο σύγκρισης σε κάθε πληροφορία ή έρευνα που συγκεντρώνονται σε όλο το έργο, άλλοι χρησιμοποιούν τους στόχους για να αναπτύξουν ένα ερευνητικό σχέδιο, να ολοκληρώσουν συνεντεύξεις και να γράψουν μια ανάλυση. Ο ρόλος των ερευνητικών στόχων θα διαφέρει σε μεγάλο βαθμό για κάθε σχέδιο, καθώς κάποιοι θα τα χρησιμοποιούν ως στόχο και όχι ως εργαλείο δομής έρευνας.
Τύποι στόχων στην επιχείρηση
Τα είδη επιχειρηματικών στόχων μπορεί να διαφέρουν σημαντικά ανάλογα με την επιχείρηση και τον τύπο της έρευνας που θέλει να βρει. Ένα παράδειγμα ερευνητικών στόχων μπορεί να περιλαμβάνει την παροχή στους εργαζόμενους μιας ευρείας ποικιλίας πληροφοριών από διαφορετικά τμήματα, με τη μορφή εκθέσεων από ανθρώπινους πόρους, λογιστική, μάρκετινγκ και εξυπηρέτηση πελατών. Ένας άλλος στόχος μπορεί να είναι η συλλογή πληροφοριών για συγκεκριμένο συγκεκριμένο προϊόν για να καθοριστεί εάν υπάρχει ζήτηση ή όχι.
