Η τήρηση ενός ημερολογίου τηλεφώνου είναι χρήσιμη κατά την εκτέλεση μιας επιχείρησης. Οι πελάτες σας και ακόμη και νέοι πελάτες ενδέχεται να έχουν ειδικά αιτήματα που χρειάζονται να εκπληρώσουν. Μπορεί να θέλετε να παρακολουθείτε τις παραγγελίες που έχετε τοποθετήσει με ειδικές οδηγίες ή απλά να θέλετε να παρακολουθείτε ποιος τηλεφωνήσατε, ποιος σας τηλεφώνησε και πότε. Η διατήρηση ενός ημερολογίου ή ενός ημερολογίου τηλεφώνου είναι ο τρόπος για να επιτευχθεί αυτό. Μπορείτε να διατηρήσετε ένα αρχείο καταγραφής σε ένα απλό υπολογιστικό φύλλο με βάση το Excel ή να χρησιμοποιήσετε τις ενσωματωμένες δυνατότητες του Microsoft Outlook.
Υπολογιστικό φύλλο
Ανοίξτε το υπολογιστικό φύλλο με βάση το Excel.
Δημιουργήστε έναν πίνακα στο υπολογιστικό φύλλο που αποτελείται από τέσσερις στήλες.
Ετικέτα κάθε στήλη. Κάντε τους "Ημερομηνία", "Ώρα", "Πρόσωπο" και "Σημειώσεις". Εάν δεν σας αρέσει "Πρόσωπο", χρησιμοποιήστε μια άλλη λέξη που δηλώνει με την οποία μιλήσατε.
Microsoft Outlook: Από μια επαφή
Ανοίξτε το Microsoft Outlook.
Κάντε κλικ στην επιλογή "Λογαριασμοί", "Επιχειρηματικές επαφές" ή "Ευκαιρίες" από το μενού επιχειρηματικών εργαλείων.
Κάντε διπλό κλικ στο όνομα ή την εγγραφή της επαφής για την οποία θέλετε να δημιουργήσετε ένα ημερολόγιο τηλεφώνου.
Εντοπίστε "Στοιχεία ιστορικού λογαριασμού", "Στοιχεία ιστορικού επαφών επιχειρήσεων" ή "Στοιχεία ιστορικού ευκαιριών". Κάντε κλικ στο "Νέο" κάτω από οποιοδήποτε από αυτά τα μενού, στη συνέχεια στο "Μητρώο τηλεφώνου".
Καταχωρίστε τις λεπτομέρειες της τηλεφωνικής συνομιλίας ή όποιων σημειώσεων θέλετε να κάνετε. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Αποθήκευση και κλείσιμο" όταν τελειώσετε.
Microsoft Outlook: Από την τυπική γραμμή εργαλείων
Κάντε κλικ στο βέλος δίπλα στη "Νέα" στη γραμμή εργαλείων.
Κάντε κλικ στο "Αρχείο καταγραφής τηλεφώνου".
Πληκτρολογήστε τις πληροφορίες που θέλετε να καταγράψετε.
Κάντε κλικ στην επιλογή "Σύνδεση με εγγραφή" στη γραμμή εργαλείων του διαχειριστή επαφών των επιχειρήσεων.
Κάντε κλικ στο άτομο επαφής στο οποίο θέλετε να συνδέσετε το ημερολόγιο του τηλεφώνου σας στο παράθυρο διαλόγου "Σύνδεση σε εγγραφή". Επιλέξτε την εγγραφή στην οποία θέλετε να συνδεθείτε και κάντε κλικ στην επιλογή "Σύνδεση". Το ημερολόγιο τηλεφώνου είναι πλέον συνδεδεμένο με το όνομα της επαφής σας.