Η επιχείρηση Διαδικτύου έχει κάποια πλεονεκτήματα σε σχέση με τις επιχειρήσεις τούβλων και κονιαμάτων. Για ένα πράγμα, η θέση και η έκκληση της έκθεσης δεν είναι σημαντικές. Ωστόσο, η προσέλκυση επισκεπτών στον ιστότοπό σας μπορεί να είναι πολύ πιο δύσκολη από την εύρεση μιας καλής θέσης και την τοποθέτηση ενός ελκυστικού σημείου. Η οικοδόμηση ενός ηλεκτρονικού επιχειρείν απαιτεί δύο βασικές στρατηγικές: τη βελτιστοποίηση των εσόδων και το online μάρκετινγκ. Υπάρχουν πέντε κύριες πηγές εσόδων στο ηλεκτρονικό εμπόριο και δύο κύριοι τρόποι για την προώθηση της επισκεψιμότητας στον ιστότοπό σας προκειμένου να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις πηγές εσόδων.
Πηγές εσόδων
Οι πωλήσεις προϊόντων ή υπηρεσιών αποτελούν τη συνήθη πηγή εσόδων σε όλους τους τύπους επιχειρήσεων. Τα έσοδα από διαφημίσεις προέρχονται από διαφημίσεις που εμφανίζονται στον ιστότοπό σας από άλλες επιχειρήσεις. Τα προγράμματα θυγατρικών φέρνουν έσοδα από προμήθειες όταν ο ιστότοπός σας ή οι δραστηριότητες μάρκετινγκ σας αφορούν επιχειρήσεις σε άλλες εταιρείες. Οι στρατηγικές εταιρικές σχέσεις συνδυάζουν τα πλεονεκτήματα δύο ή περισσοτέρων εταιρειών προκειμένου να αντλούν έσοδα από τις πωλήσεις των συσκευασμένων προϊόντων και υπηρεσιών τους. Τέλος, ενώ οι ανησυχίες σχετικά με την προστασία της ιδιωτικής ζωής έχουν καταστήσει πολύ απίθανο να συλλέγουν και να πωλούν διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πολλοί ιστότοποι μπορούν να συλλέγουν μη προσωπικά δεδομένα που έχουν αξία στις εταιρείες εμπορίας.
Online Marketing
Ο πρώτος στόχος ενός ηλεκτρονικού επιχειρείν είναι να προσελκύσει μεγάλο αριθμό επισκεπτών στην ιστοσελίδα. Όσο περισσότεροι επισκέπτες, τόσο καλύτερα τα διαφημιστικά έσοδα και τόσο πιο πιθανό θα υπάρξουν πωλήσεις προϊόντων, υπηρεσιών, θυγατρικών ή εταιρικών σχέσεων. Ο κύριος τρόπος οδήγησης των επισκεπτών στον ιστότοπό σας είναι μέσω της βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης (SEO), η οποία χρησιμοποιεί υποβολές μηχανών αναζήτησης, εισερχόμενους συνδέσμους, λέξεις-κλειδιά και περιγραφές σελίδων για να προσελκύσουν τις μηχανές αναζήτησης για να εμφανίσουν τον ιστότοπό σας στα αποτελέσματα αναζήτησης. Ένας άλλος τρόπος για να οδηγήσετε τις επιχειρήσεις στον ιστότοπό σας είναι μέσω της διαφήμισης σε άλλους ιστότοπους.
Κοινωνική δικτύωση
Ένας νέος και πολύ ισχυρός τρόπος να οδηγηθεί η κυκλοφορία στην ιστοσελίδα σας είναι μέσω της εμπορίας στα κοινωνικά δίκτυα όπως το Twitter, το Facebook, το MySpace και άλλοι. Αποτελεσματικό μάρκετινγκ σε αυτούς τους χώρους συμπεριλαμβάνει την προσεκτική αποφυγή των ανεπιθύμητων μηνυμάτων, ενώ παράλληλα καταφέρνει να εμφανίσει τα ταλέντα σας και να συνδεθεί με τον ιστότοπό σας Είναι μια δεξιότητα που αναπτύσσεται καλύτερα αργά και προσεκτικά, ώστε να μην απαγορεύεται στα δίκτυα για spamming.
Το μάρκετινγκ μέσω κοινωνικών δικτύων είναι παρόμοιο με το μάρκετινγκ ανταρτών στον πραγματικό κόσμο. Στην πραγματικότητα, η καλύτερη επιχειρηματική στρατηγική για το ηλεκτρονικό εμπόριο περιλαμβάνει μια δημιουργική προσέγγιση, και μπορεί να περιλαμβάνει τα πληρώματα του δρόμου που προωθούν τον ιστότοπό σας, τις χορηγίες εκδηλώσεων και τις δραστηριότητες δημόσιας υπηρεσίας.
Φιλοσοφία αποστολής
Το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να θυμάστε σχετικά με το ηλεκτρονικό επιχειρείν είναι ότι οι πελάτες αναμένουν διαφωτισμένο εμπόριο όσον αφορά την πλήρη πληροφόρηση, τις αναθεωρήσεις των χρηστών, τις εύκολες και ασφαλείς συναλλαγές και την ταχεία αξιόπιστη παράδοση. Το Διαδίκτυο δημιούργησε μια νέα φιλοσοφία του εμπορίου που εκφράστηκε στο Manifesto Cluetrain, μια εξαιρετική πηγή για κάθε επιχειρηματία που σχεδιάζει ένα ηλεκτρονικό επιχειρείν.
