Αυξήστε την αφοσίωση των αναγνωστών, βελτιώστε τα ποσοστά κλικ και προσφέρετε πρόσθετες ευκαιρίες συλλογής πληροφοριών ενσωματώνοντας διαδραστικό περιεχόμενο σε ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σε αντίθεση με το στατικό περιεχόμενο μονής κατεύθυνσης που μιλάει σε πελάτες ή εργαζομένους, μια στρατηγική διαδραστικού περιεχομένου χρησιμοποιεί αμφίδρομες επικοινωνίες. Τα κλειδιά για τη δημιουργία αποτελεσματικού διαδραστικού περιεχομένου ενημερωτικού δελτίου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βρίσκονται στις ακόλουθες κατευθυντήριες γραμμές βέλτιστης πρακτικής και επικεντρώνονται στη συνάφεια.
Ξεκινώντας
Ξεκινήστε δημιουργώντας το κύριο περιεχόμενο ενημερωτικού δελτίου. Όπως με κάθε ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - διαδραστικό ή όχι - το μήνυμα είναι το πιο σημαντικό στοιχείο. Επιλέξτε ένα πρότυπο ενημερωτικού δελτίου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατάλληλο για το μήνυμά σας και το κοινό-στόχο. Αν δεν έχετε εμπειρία σχεδίασης και κωδικοποίησης, επιλέξτε ένα έτοιμο, προσαρμόσιμο πρότυπο διαθέσιμο από την υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αυτόματης απάντησης. Αναζητήστε ένα πρότυπο με επιλογές διαδραστικού σχεδιασμού, όπως ένας πίνακας περιεχομένων με δυνατότητα κλικ για μακρά ενημερωτικά δελτία. Επίσης, σημαντικές είναι οι περιοχές widget header, footer και sidebar για την προσθήκη αλληλεπιδραστικού περιεχομένου.
Σύνδεση διαδραστικών στοιχείων και στόχων
Επιλέξτε διαδραστικό περιεχόμενο που συνδέεται με συγκεκριμένους στόχους ενημερωτικών δελτίων. Αν και μια γενική στρατηγική μπορεί να είναι η παροχή - ή η λήψη - σχετικών πληροφοριών, η εδραίωση εμπιστοσύνης και η οικοδόμηση ισχυρών σχέσεων, δεν είναι όλα τα ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνετε να επικεντρωθούν στην επίτευξη των στόχων αυτών στον ίδιο βαθμό. Το διαδραστικό περιεχόμενο που θα συμπεριλάβετε σε κάθε ενημερωτικό δελτίο θα σας βοηθήσει να επιτύχετε συγκεκριμένους στόχους αντί να αποσπάτε ή να ενοχλείτε τους αναγνώστες σας. Για παράδειγμα, περιλαμβάνουν κουμπιά ή υπερσυνδέσμους, οι χρήστες μπορούν να κάνουν κλικ για να λάβουν περισσότερες πληροφορίες και να ενσωματώσουν δημοσκοπήσεις, έρευνες ή διαγωνισμούς σε ενημερωτικά δελτία που επικεντρώνονται στη συλλογή πληροφοριών.
Επιλογή και Τοποθέτηση
Αποφύγετε να συγχέετε τους αναγνώστες σας με την υπερφόρτωση ενός ενημερωτικού δελτίου με πάρα πολλά διαδραστικά στοιχεία και βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία που συμπεριλαμβάνετε σχετίζονται με το θέμα. Για παράδειγμα, για ένα ενημερωτικό δελτίο που εστιάζει στο πώς να συμπεριλάβει ένα εκπαιδευτικό βίντεο που αφορά το κύριο περιεχόμενο των ενημερωτικών δελτίων. Εισαγάγετε ένα ημερολόγιο συμβάντων στο οποίο μπορείτε να κάνετε κλικ σε μια αριστερή πλαϊνή γραμμή ή τη δεξιά πλευρά που οι αναγνώστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να μάθουν για - και να εγγραφούν για - άλλα εκπαιδευτικά σεμινάρια. Συμπεριλάβετε μια παρότρυνση για δράση, όπως μια σύνδεση με μια σχετική προσφορά προώθησης, σε μια πλευρική γραμμή ή στην περιοχή υποσέλιδου του ενημερωτικού δελτίου.
Αποκτήστε και δώστε πληροφορίες
Ενθαρρύνετε τους αναγνώστες - και να ικανοποιούν την περιέργειά τους - όταν ζητούν πληροφορίες από τους πελάτες σας, αφήνοντάς τους να δουν σε πραγματικό χρόνο πώς οι άλλοι απαντούν σε ερωτήσεις. Για παράδειγμα, προσθέστε ένα κουμπί το οποίο οι αναγνώστες μπορούν να κάνουν κλικ για να δουν τα αποτελέσματα των ερευνών ή να μάθουν πώς κάνουν οι συνομήλικοί τους, απαντώντας σε ερωτήσεις δοκιμής δείγματος. Εξετάστε το ενδεχόμενο να προσφέρετε ένα δωρεάν βραβείο, όπως ένα κουπόνι εξοικονόμησης χρημάτων ή ένα δωρεάν ηλεκτρονικό βιβλίο, που μπορούν να λάβουν οι αναγνώστες μετά από απαντήσεις σε ερωτήσεις έρευνας των καταναλωτών. Ένας συνηθισμένος τρόπος για να γίνει αυτό είναι να συμπεριληφθεί ένας σύνδεσμος που ενεργοποιείται όταν ο αναγνώστης ολοκληρώσει μια έρευνα και κάνει κλικ στο κουμπί "Υποβολή".
