Ένα γράφημα Pareto είναι ένα κατακόρυφο γράφημα, το ύψος του οποίου αντικατοπτρίζει τη συχνότητα ή την επίπτωση των προβλημάτων, ώστε να μπορεί να προσδιοριστεί ποια προβλήματα θα πρέπει να λάβουν άμεση προσοχή. Οι ράβδοι στο γράφημα είναι διατεταγμένες κατά φθίνουσα σειρά ύψους από αριστερά προς τα δεξιά. Αυτό σημαίνει ότι οι κατηγορίες που αντιπροσωπεύονται από τις ψηλές ράβδους στα αριστερά είναι πιο σημαντικές από τις μικρότερες γραμμές στα δεξιά. Τα διαγράμματα Pareto συνοψίζουν γραφικά και δείχνουν τη σχετική σημασία στις διαφορές μεταξύ των ομάδων δεδομένων. Τα διαγράμματα διακρίνουν τα "ζωτικά λίγα" από τα "ασήμαντα πολλά".
Στην αρχή
Ο Ιταλός οικονομολόγος Vilfredo Pareto, το 1897, δήλωσε ότι το 20% του πληθυσμού στις περισσότερες χώρες ελέγχει το 80% του πλούτου της κοινωνίας. Ακολούθως, η ίδια αρχή έχει παρατηρηθεί και εφαρμοστεί σε άλλους τομείς και έχει γίνει γνωστή ως η αρχή του Pareto ή ο κανόνας 80/20.
Προτεραιότητες Προβλήματα
Η αρχή Pareto λειτουργεί επίσης στη βελτίωση της ποιότητας των επιχειρήσεων και της κυβέρνησης. Αναφέρει ότι το 80% των προβλημάτων προέρχονται από το 20% των αιτιών. Αυτό μπορεί να εμφανιστεί γραφικά. Τα διαγράμματα Pareto χρησιμοποιούνται συνήθως για να δοθεί προτεραιότητα στα προβλήματα και να επικεντρωθούν οι προσπάθειες για την επίλυση αυτών των ζητημάτων. Θεωρείται ως οικονομικά αποδοτικός τρόπος διαχείρισης του χρόνου, του προσωπικού και των πόρων.
Καταμέτρηση και κόστος
Ο πίνακας Pareto είναι ένα καλό εργαλείο που χρησιμοποιείται όταν η διερεύνησή μας παράγει σταθερά δεδομένα από πλευράς συγκεκριμένων μετρήσεων και κόστους. (Για παράδειγμα, τα δεδομένα δεν μπορούν να δοθούν σε ποσοστά απόδοσης ή ποσοστά σφάλματος). Ο πίνακας Pareto μπορεί: Να σπάσει τα μεγάλα προβλήματα σε μικρότερα κομμάτια, να προσδιορίσει τους πιο σημαντικούς παράγοντες, να δείξει πού να εστιάσει τις προσπάθειες και να επιτρέψει την αποτελεσματική χρήση περιορισμένων πόρων. Όταν κοιτάζετε την τελική γραφική παράσταση, συχνά δύο ή τρεις κατηγορίες θα πέσουν πάνω από τις άλλες. Αυτές οι κατηγορίες θα δείξουν τις περιοχές για να εστιάσουν τις προσπάθειες βελτίωσης.
Θέματα προς αντιμετώπιση
Επιλέξτε τις περιοχές ή τις κατηγορίες προβλημάτων με brainstorming ή χρησιμοποιήστε τα υπάρχοντα δεδομένα για να αναζητήσετε τις προβληματικές περιοχές. Στη συνέχεια, συλλέξτε και τοποθετήστε τα δεδομένα σε τάξη πριν τα βάλτε σε μορφή γραφήματος. Το Υπουργείο Υγείας της Φλόριντα έχει ένα ολοκληρωμένο μάθημα online για την παρουσίαση και την ανάλυση ενός διαγράμματος Pareto. Το γράφημα θα σας βοηθήσει να απαντήσετε σε βασικές ερωτήσεις: Ποια είναι τα πιο πιεστικά ζητήματα που αντιμετωπίζει η ομάδα ή η επιχείρησή μας; Ποιο 20 τοις εκατό των πηγών προκαλεί το 80 τοις εκατό των προβλημάτων; Πού πρέπει να εστιάσουμε τις προσπάθειες για να επιτύχουμε τις μεγαλύτερες βελτιώσεις;
