Μια οργανωτική αξιολόγηση είναι μια διαδικασία για τη λήψη ακριβών και συνοπτικών πληροφοριών σχετικά με την απόδοση μιας επιχείρησης και των παραγόντων που επηρεάζουν την παραγωγικότητα ενός οργανισμού. Η έκθεση προσδιορίζει τομείς αρμοδιότητας, περιθώριο βελτίωσης και κινδύνους για την τροποποίηση των αποφάσεων και την υποστήριξη των επενδύσεων. Χρησιμεύει ως απάντηση στην ερώτηση, "Πώς κάνουμε ως οργάνωση;" Δείχνει τι κάνετε καλά και επισημαίνει περιοχές με χαμηλές επιδόσεις. Η έκθεση είναι μια εσωτερική διαδικασία ανατροφοδότησης για τον προσδιορισμό των πλεονεκτημάτων και των αδυναμιών της εταιρείας. Το οργανωτικό πλαίσιο περιλαμβάνει τέσσερις τομείς: εξωτερικό περιβάλλον, ικανότητα, κίνητρο και απόδοση.
Στοιχεία που θα χρειαστείτε
-
Στυλό
-
Χαρτί
-
Επεξεργαστή κειμένου
Περίληψη και Εισαγωγή
Γράψτε τον τίτλο της οργανωτικής αξιολόγησης, το όνομα του δημιουργού και την ημερομηνία στο εξώφυλλο, εκτός από το όνομα του οργανισμού. Καταχωρίστε τη διάρκεια και τον συνολικό προϋπολογισμό του έργου στην πρώτη σελίδα.
Προσδιορίστε όλους τους δότες αξιολόγησης και γράψτε ποιος ανέθεσε την έκθεση. Παρέχετε έναν στόχο αξιολόγησης στην πρώτη σελίδα. Γράψτε μια σύνοψη δύο έως τριών προτάσεων που περιγράφουν λεπτομερώς την αποστολή, τους στόχους και τους στόχους της έκθεσης.
Περιλάβετε μια εισαγωγή που περιγράφει το ιστορικό του οργανισμού. Συζητήστε τη μεθοδολογία που θα χρησιμοποιηθεί για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας του οργανισμού. Αναφέρετε τυχόν προηγούμενες αξιολογήσεις που έχουν χρησιμοποιήσει παρόμοιες μεθόδους.
Συναντήστε και συνεννοήστε διάφορους ενδιαφερόμενους, συμπεριλαμβανομένων των πελατών, των διευθυντών ανθρώπινου δυναμικού, του προσωπικού υποστήριξης και των δικαιούχων. Χρησιμοποιήστε ποσοτικές και ποιοτικές μετρήσεις για να συζητήσετε την έκθεση σχετικά με τη διαφορετικότητα, τις διαπροσωπικές συγκρούσεις και τις ανάγκες των εργαζομένων. Παρατηρήστε και καταγράψτε τη δυναμική μεταξύ των ανθρώπων και τα επίπεδα συμμετοχής τους.
Εξωτερικό περιβάλλον και χωρητικότητα
Περιηγηθείτε στις σχετικές εγκαταστάσεις, συμπεριλαμβανομένων χώρων έργων, κτιρίων και συστημάτων πληροφοριών. Περιγράψτε λεπτομερώς το εσωτερικό και το εξωτερικό. Δώστε έμφαση στις τεχνολογικές ή διαρθρωτικές προόδους.
Γράψτε πώς επηρεάζεται το πρότυπο εργασίας από τα κενά. Προσδιορίστε τον σχετικό εξοπλισμό, το υλικό, την ηλεκτρική ενέργεια και τον κεραυνό.
Αξιολογήστε τις διατυπώσεις υπό τις οποίες λειτουργεί ο οργανισμός, συμπεριλαμβανομένου του νομικού πλαισίου, των πνευματικών δικαιωμάτων και των δικαιωμάτων των εργαζομένων. Προσδιορίστε τα πρότυπα και τις αξίες της εταιρείας. Αναφέρατε την δήλωση αποστολής καθώς και τις αιτίες ή οργανισμούς που υποστηρίζει. Περιγράψτε την οικονομία, την αγορά εργασίας και τους περιβαλλοντικούς περιορισμούς που επηρεάζουν την οργάνωση.
Προσδιορίστε τα δυνατά σημεία και την αδυναμία της ικανότητας του οργανισμού, ξεκινώντας από την ηγεσία του οργανισμού. Αποκαλύψτε πώς γίνονται οι εργασίες, πώς καθορίζονται οι στόχοι και ποια κατεύθυνση επιθυμεί να κάνει η επιχείρηση. Παρατηρήστε τα λειτουργικά έξοδα και τον τρόπο διαχείρισης τους από τους ηγέτες των επιχειρήσεων. Μάθετε ποιος είναι υπεύθυνος για τα οικονομικά. Πρόβλεψη νομισματικών απαιτήσεων και αναγκών.
Κίνητρα και απόδοση
Συνεργαστείτε με το τμήμα ανθρωπίνων πόρων για να προσδιορίσετε τον τρόπο με τον οποίο λαμβάνουν χώρα οι προσλήψεις, η στελέχωση και η κατάρτιση. Αποφασίστε αν υπάρχουν ευκαιρίες για την εξέλιξη της σταδιοδρομίας και την αξιολόγηση του προσωπικού. Περιγράψτε την ποιότητα της επαγγελματικής ζωής και αποκαλύψτε τυχόν ζητήματα που αφορούν την ποικιλομορφία, την υγεία ή την ασφάλεια. Προσδιορίστε τυχόν διασυνδεδεμένες διασυνδέσεις όπως οι συνεργασίες, τα μέλη και τα επιγραμμικά δίκτυα.
Αναλύστε την ιστορία του οργανισμού και τεκμηρίξτε τα σημαντικά βραβεία, επιτεύγματα και αποτυχίες του. Προσδιορίστε τις αλλαγές στην ηγεσία και το μέγεθος. Αποκαλύψτε τις γενικές στάσεις των εργαζομένων σχετικά με την εργασία, τους συναδέλφους και τις αξίες. Ερωτήσεις σχετικά με το κύρος, την πνευματική ελευθερία και την αμοιβή. Αξιολογήστε τη δήλωση αποστολής για να δείτε πόσο αποτελεσματικά διαμορφώνει την οργάνωση.
Διασφάλιση της βιωσιμότητας της επιχείρησης μετρώντας την αποτελεσματικότητα των προγραμμάτων της, τις προσδοκίες των πελατών της, τις υπηρεσίες και τις ευθύνες της σε σχέση με την αποστολή της. Δείτε δεδομένα σχετικά με την παραγωγικότητα του προσωπικού, συμπεριλαμβανομένων αναφορών ή ποσοστών κύκλου εργασιών και απουσιών. Προσδιορίστε τυχόν περιθώρια βελτίωσης των οικονομικών και διαχειριστικών εκθέσεων. Μετρά την αποτελεσματικότητα των διαδικασιών εργασίας και των στόχων.
συμπέρασμα
Προσδιορίστε εάν ο οργανισμός έχει διατηρήσει τη συνάφεια του με την πάροδο του χρόνου όσον αφορά τις ανάγκες, τη φήμη και τη βιωσιμότητα των ενδιαφερομένων. Ελέγξτε τα δεδομένα για να δείτε αν ο οργανισμός είναι οικονομικά βιώσιμος επίσης.
Προσφέρει συστάσεις και μελλοντικά μαθήματα δράσης βάσει των όσων αποκαλύφθηκαν στην έκθεση. Παρέχετε συγκεκριμένες πηγές, συμπεριλαμβανομένων των κατάλληλων υλοποιήσεων, προϋπολογισμούς και βασικού κοινού που θα επωφεληθούν από τέτοιες συστάσεις.
Χρησιμοποιήστε ένα παράρτημα για να αναγράψετε τυχόν πηγές σε μια ενότητα αναφορών. Συμπεριλάβετε βιογραφίες για την ομάδα οργανωτικής αξιολόγησης, επίσης.
Συμβουλές
-
Διεξάγετε μια εκ των υστέρων αξιολόγηση για να προσδιορίσετε τους τομείς βελτίωσης και, εάν είναι απαραίτητο, τομείς στους οποίους απαιτείται πρόσθετη βελτίωση. Επικοινωνήστε με την έκθεση με έναν τρόπο που μπορεί εύκολα να γίνει κατανοητός από όλους.
