Οι εταιρείες έχουν αρχίσει να είναι πιο άνετες στην εξωτερική ανάθεση των διοικητικών καθηκόντων τους, κατανοώντας ότι μπορεί να είναι πιο ευέλικτη, αποτελεσματική και οικονομικά αποδοτική από τη διατήρηση του προσωπικού τους. Οι μικρές επιχειρήσεις και ακόμη και τα πολυάσχολα άτομα αναζητούν τώρα διοικητικούς συμβούλους για να φροντίζουν καθημερινά καθήκοντα όπως προγραμματισμό ραντεβού και τιμολόγηση. Αν έχετε ισχυρές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών, επαγγελματισμό και προσοχή στη λεπτομέρεια, μπορείτε να πετύχετε σε αυτήν την επιχείρηση ακόμη και χωρίς πτυχίο ή άλλη πιστοποίηση.
Προσδιορίστε την αγορά-στόχο σας και πώς θα φτάσετε με τις προσαρμοσμένες υπηρεσίες. Μπορείτε να αξιοποιήσετε ένα ιστορικό ιατρικής τιμολόγησης για να στοχεύσετε μικρά ιατρικά γραφεία, προσφέροντάς τους να παρέχουν τιμολόγια, καθώς και υπηρεσίες καταχώρησης και μεταγραφής δεδομένων. Ή προσφέρετε εικονικές υπηρεσίες σε επιχειρήσεις που δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά ένα πλήρες διοικητικό πρόσωπο στο προσωπικό.
Εγγραφείτε και ρυθμίστε την επιχείρησή σας. Θα χρειαστείτε μια επιχειρηματική άδεια και ίσως χρειαστεί να υποβάλετε ένα DBA (Doing Business As) αν λειτουργείτε με όνομα διαφορετικό από το δικό σας. Επιπλέον, ορίστε έναν τραπεζικό λογαριασμό επιχείρησης και έχετε επαγγελματικές κάρτες και εκτυπώσεις σε στάση.
Επενδύστε σε λογισμικό και εργαλεία για να κάνετε την εργασία σας και να τρέχετε την επιχείρησή σας. Εάν εργάζεστε απομακρυσμένα, έχετε κάμερα και ακουστικά υψηλής ποιότητας για να μιλάτε με τους πελάτες σας μέσω Skype ή άλλου λογισμικού τηλεδιάσκεψης. Ένα πακέτο λογισμικού υπαγόρευσης και λογισμικό προγραμματισμού μπορεί επίσης να σας κάνει πιο παραγωγικούς. Και τελικά θα πρέπει να παρακολουθείτε τους δικούς σας λογαριασμούς και φόρους, να στέλνετε τιμολόγια στους πελάτες, να δέχεστε πληρωμές με ηλεκτρονική πληρωμή ή πιστωτική κάρτα και ούτω καθεξής. Οι μεγάλες τράπεζες προσφέρουν τώρα πολλές επιχειρηματικές υπηρεσίες, επομένως διερευνήστε τα εργαλεία αυτά όταν αγοράζετε έναν τραπεζικό λογαριασμό επιχείρησης.
Διαφημίστε τις υπηρεσίες σας. Δεδομένου ότι θα στέλνετε επαγγελματική αλληλογραφία για λογαριασμό των πελατών σας, ό, τι επικοινωνείτε με τη διαφήμισή σας θα πρέπει να είναι απολύτως σωστός, έγκαιρος και επαγγελματικός. Δώστε έμφαση στα οφέλη που μπορείτε να φέρετε στους πελάτες σας καλύτερα από ό, τι οι ανταγωνιστές σας μπορούν. Για παράδειγμα, εάν παρέχετε απομακρυσμένες υπηρεσίες, εξηγήστε ότι μπορείτε να παρέχετε υπηρεσίες χαμηλότερου κόστους, όμως εργάζεστε στην ίδια ζώνη ώρας και είστε εγγενής ομιλητής αγγλικών, βοηθώντας έτσι να ανακουφίσετε τις ανησυχίες τους σχετικά με το απομακρυσμένο διοικητικό προσωπικό. Διαφημιστείτε σε μέρη όπου οι πελάτες-στόχοι σας πιθανόν να ψάχνουν. Για παράδειγμα, εάν απευθύνεστε σε γραφεία ακινήτων, διαφημίστε σε ενημερωτικά δελτία για τη βιομηχανία ακινήτων και δημοσιεύσεις πολλαπλών εκδόσεων.
