Όταν ξεκινάτε μια νέα επιχείρηση, πολλοί όροι μπορεί να φαίνονται εναλλάξιμοι, όπως η σύγχυση μιας δήλωσης θέσης με μια δήλωση αποστολής.Η ικανότητά σας να διακρίνετε τους δύο όρους θα σας επιτρέψει να βρείτε το επίκεντρο της επιχείρησής σας, οπότε αφιερώστε λίγο χρόνο για να τις εξοικειωθείτε πριν προχωρήσετε στην εκτόξευση του νέου σας οργανισμού.
Ορισμός εντολής θέσης
Μια δήλωση θέσης είναι μια γραπτή περιγραφή του στόχου μιας συγκεκριμένης στρατηγικής. Ορίζει τον τρόπο με τον οποίο ένα προϊόν ή μια μάρκα διακρίνεται από τον ανταγωνισμό, εξηγεί πώς τα οφέλη από το προϊόν ή το εμπορικό σήμα θα βοηθήσουν τον πελάτη και πώς αυτά τα οφέλη θα κοινοποιηθούν στους υποψήφιους πελάτες. Οι δηλώσεις θέσης καθορίζουν την κατεύθυνση πολλών επιχειρηματικών, εμπορικών σημάτων και σχεδίων μάρκετινγκ, καθώς λαμβάνει υπόψη όχι μόνο τα χαρακτηριστικά των προϊόντων ή των υπηρεσιών σας, αλλά σας βοηθά να έχετε κατά νου την άποψη των πελατών σας για την επιχείρησή σας. Σε μία ή δύο προτάσεις, είναι ένας τρόπος για να εξηγήσετε πώς η επιχείρησή σας διακρίνεται από τους ανταγωνιστές.
Ορισμός εντολής αποστολής
Μια δήλωση αποστολής είναι μια πρόταση που περιγράφει τη λειτουργία μιας επιχείρησης, αγορές και ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα και περιλαμβάνει μια δήλωση των στόχων και των φιλοσοφιών της επιχείρησης. Η δήλωση αποστολής ορίζει όχι μόνο τι είναι ο οργανισμός σας αλλά εξηγεί και το σκοπό και τη λογική του. Μια δήλωση αποστολής θα πρέπει να ανακοινώνεται σε κάθε υπάλληλο του οργανισμού σας, καθώς θα βοηθήσει στην κατανόηση της επιχείρησης και θα λάβει αποφάσεις που ευθυγραμμίζονται με τις βασικές αξίες και τους στόχους της.
Ομοιότητες
Οι δηλώσεις θέσης και αποστολής συνδέονται με το σκοπό της οργάνωσης. Ωστόσο, ακόμη και με τη χρήση του σκοπού ως σημείο αναφοράς, δεν υπάρχουν πιο σημαντικές ομοιότητες μεταξύ των δύο τύπων δηλώσεων, εκτός από το γεγονός ότι είναι γραμμένες, γενικά σε μία ή δύο προτάσεις μόνο, και αποτελούν σημαντικά στοιχεία διαφόρων επιχειρηματικών εγγράφων.
Διαφορές
Ενώ μια δήλωση θέσης είναι συνήθως ένα στοιχείο ενός επιχειρηματικού σχεδίου ή ενός σχεδίου μάρκετινγκ, μια δήλωση αποστολής είναι μια συνιστώσα του ορισμού ενός οργανισμού. Οι δηλώσεις θέσης επικεντρώνονται στον τρόπο με τον οποίο ο πελάτης βλέπει την οργάνωση και τα οφέλη που αποκτούν οι πελάτες από την αντιμετώπιση της επιχείρησης, αντί του ανταγωνισμού. Οι δηλώσεις αποστολής επικεντρώνονται στον κύριο σκοπό της επιχείρησης και είναι πιο σημαντικές για τους υπαλλήλους που απαρτίζουν την οργάνωση, ώστε όλοι να κατανοήσουν τη λειτουργία τους και τον τρόπο με τον οποίο εντάσσονται στη μεγάλη εικόνα της επιχείρησης. Μια δήλωση θέσης θα προσπαθήσει να πουλήσει τα χαρακτηριστικά που τα διαφοροποιούν από τους ανταγωνιστές και να τα καταστήσει τα καλύτερα στη βιομηχανία τους, ενώ μια δήλωση αποστολής δεν λαμβάνει υπόψη τον ανταγωνισμό και επικεντρώνεται αποκλειστικά στους λόγους των οργανισμών να υπάρχουν. Τέλος, οι δηλώσεις θέσης σπάνια δηλώνονται στο κοινό. Αντ 'αυτού, η επιχείρηση χρησιμοποιεί στρατηγικές μάρκετινγκ και branding για να κοινοποιήσει τα σημαντικά στοιχεία της δήλωσης θέσης της. Ωστόσο, μια δήλωση αποστολής πρέπει να ανακοινώνεται με ακρίβεια, με σαφήνεια και απλώς σε όλους τους ενδιαφερόμενους υπαλλήλους, και σε αυτή την περίπτωση μπορούν να χρησιμοποιηθούν οι ακριβείς λέξεις.
