Η διαπίστευση από το Better Business Bureau (BBB) μπορεί να αποτελέσει ένα πολύτιμο διαφημιστικό πλεονέκτημα για τις επιχειρήσεις σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά. Παρόλο που δεν απαιτείται πιστοποίηση BBB, η συνεργασία βοηθά στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης των καταναλωτών στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας, παρέχει υπηρεσίες υποστήριξης διαφήμισης και επίλυσης διαφορών για την επιχείρησή σας. Για να αποκτήσετε πιστοποίηση BBB για την επιχείρησή σας, πρέπει να υποβάλετε αίτηση στο τοπικό σας κατάστημα Better Business Bureau. Το Γραφείο Καλύτερης Επιχειρήσεων θα εξετάσει την επιχειρηματική σας υποδομή για να διασφαλίσει ότι πληροί τα βασικά πρότυπα διαπίστευσης, συμπεριλαμβανομένης της αλήθειας στη διαφήμιση, την εμπιστοσύνη του κοινού και την τήρηση των νόμων περί ιδιωτικότητας.
Βρείτε το τοπικό γραφείο του Γραφείου Better Business Bureau. Επικοινωνήστε με το γραφείο και συγκεντρώστε τις λεπτομέρειες σχετικά με τις διαδικασίες υποβολής αίτησης και τα πρότυπα διαπίστευσης. Αποκτήστε ένα πακέτο εφαρμογής ηλεκτρονικά, ταχυδρομικά ή προσωπικά.
Αίτηση για πιστοποίηση BBB συμπληρώνοντας με ακρίβεια και λεπτομερώς το πακέτο εφαρμογής. Βεβαιωθείτε ότι η επιχείρησή σας πληροί όλα τα πρότυπα διαπίστευσης. Τα πρωτόκολλα ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία. αλλά το Γραφείο Καλύτερης Επιχειρήσεων κρατά τις επιχειρήσεις υπόλογες σε οκτώ βασικές αρχές: Δημιουργία εμπιστοσύνης. διαφημίστε ειλικρινά. πες την αλήθεια; να είναι διαφανής · τι υποσχέσεις τιμής; να ανταποκρίνεται. προστασία της ιδιωτικής ζωής και ενσωμάτωση της ακεραιότητας. Υποστηρίξτε τα πρότυπα διαπίστευσης των επιχειρηματικών πρακτικών σας με καλή πίστη, χωρίς εκκρεμείς νομικές ενέργειες, ζητήματα αδειών ή αρνητικά αποτελέσματα που ενδέχεται να απορρίψουν την απαίτησή σας.
Υποβάλετε την αίτησή σας πιστοποίησης BBB εγκαίρως σύμφωνα με τις προδιαγραφές του υποκαταστήματός σας. Παρέχετε αντίγραφα όλων των δικαιολογητικών αιτημάτων BBB, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν επιχειρηματικές άδειες, οικονομικά αρχεία, εκθέσεις καταναλωτών ή αναθεωρήσεις, καθώς και ομοσπονδιακές και κρατικές (επαρχιακές) φορολογικές πληροφορίες.
Ελέγξτε την κατάσταση της αίτησής σας για πιστοποίηση BBB. Οι χρόνοι περιστροφής ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία. αλλά περιμένετε μια απάντηση εντός περίπου 30 ημερών. Η διαδικασία διαπίστευσης ενδέχεται να χρειαστεί περισσότερο χρόνο για επιχειρήσεις που αποφέρουν αποκλίσεις ή παραβιάσεις με τα πρότυπα πιστοποίησης BBB. Μόλις η πιστοποίηση BBB χορηγηθεί για την επιχείρηση ή τον οργανισμό σας, το υποκατάστημά σας θα σας ειδοποιήσει και θα σας δώσει την άδεια να εμφανίσει το λογότυπο BBB σε τρέχουσες και μελλοντικές διαφημίσεις. Τα ετήσια τέλη διαπίστευσης θα συγκεντρωθούν επίσης.
Συμβουλές
-
Τα ετήσια τέλη διαπίστευσης BBB είναι, στις περισσότερες περιπτώσεις, 100% έκπτωση του φόρου ως επιχειρηματικό έξοδο.
Μόλις διαπιστωθεί η επιχείρησή σας, το BBB θα σας ειδοποιήσει αμέσως για τυχόν παράπονα πελατών, σε μια προσπάθεια να βοηθήσει την επιχείρησή σας να επιλύσει γρήγορα θέματα και να ενισχύσει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών.
Προειδοποίηση
Αποφύγετε παραπλανητικές ή παραπλανητικές διαφημιστικές πρακτικές. Μόλις οι καταγγελίες των καταναλωτών φτάσουν σε ένα συγκεκριμένο όγκο, ενδέχεται να σας αρνηθεί τη διαπίστευση BBB ή να μειώσετε ή να ανακαλέσετε την αξιολόγηση BBB.
Ποτέ μην εμφανίζετε το λογότυπο BBB στις διαφημίσεις ή στην ιστοσελίδα της εταιρείας σας ή της οργάνωσης χωρίς νόμιμη διαπίστευση. Κάτι τέτοιο μπορεί να εμποδίσει την απόρριψη μελλοντικών αιτήσεων πιστοποίησης.