Κάθε διαχειριστής ή ιδιοκτήτης επιχείρησης θέλει ένα προσωπικό που εκτελεί σε βέλτιστο επίπεδο όλη την ημέρα, κάθε μέρα. Ενώ κάποιες επιχειρήσεις έχουν ομάδες που εργάζονται σχεδόν κάθε μέρα ή πιο κοντά στην κορύφωσή τους, είναι πιο συνηθισμένο να βρίσκουν εργαζόμενους που έχουν προβλήματα βραχυπρόθεσμης ή συνεχιζόμενης απόδοσης. Οι παράγοντες που επηρεάζουν την απόδοση της εργασίας ποικίλλουν και μερικές φορές περισσότεροι από ένας παράγοντες προκαλούν πρόβλημα.
Κακό περιβάλλον εργασίας
Όταν οι υπάλληλοί σας έρχονται να εργαστούν και συναντούν έναν χώρο εργασίας που είναι πολύ ζεστός, κρύος, σκοτεινός, ανεπαρκώς αεριζόμενος ή βρώμικος, η απόδοσή τους μπορεί να υποφέρει. Η δημιουργία ενός ιδανικού περιβάλλοντος εργασίας σημαίνει κάτι παραπάνω από την εγκατάσταση κλιματισμού ή το σκούπισμα των δαπέδων. Εάν ο εξοπλισμός καταρρέει συνεχώς ή οι υπολογιστές και το λογισμικό είναι ξεπερασμένοι, η παραγωγικότητα υποφέρει. Οι εργαζόμενοι δεν μπορούν να ολοκληρώσουν τις εργασίες τους εγκαίρως ή πρέπει να ξοδέψουν χρόνο για να εκτελέσουν άλλα, λιγότερο σημαντικά καθήκοντα ενώ περιμένουν επισκευές. Η έλλειψη επενδύσεων στο εργασιακό περιβάλλον μπορεί επίσης να κάνει τους υπαλλήλους να αισθάνονται υποτιμημένοι και με τη σειρά τους να μην εκπληρώνουν πλήρως τις δυνατότητές τους.
Θέματα συνεργατών
Το κοινωνικό και συνεργατικό περιβάλλον στην εργασία επηρεάζει και την απόδοση της εργασίας. Ένα περιβάλλον που ενθαρρύνει τη συνεργασία, την ομαδική εργασία, την εμπιστοσύνη και την ανταλλαγή πόρων είναι πιθανότερο να ενθαρρύνει κορυφαίες επιδόσεις από εκείνες στις οποίες οι εργαζόμενοι είναι υπερβολικά ανταγωνιστικοί και ύποπτοι ο ένας στον άλλο. Γραφείο κουτσομπολιά, για παράδειγμα, και τα δύο απόβλητα χρόνο και δημιουργεί ένα αρνητικό περιβάλλον εργασίας. Οι φιλίες μεταξύ των εργαζομένων μπορούν να συμβάλουν στη βελτίωση της απόδοσης. μια δημοσκόπηση του Gallup δείχνει ότι η ανάπτυξη στενών φιλιών στην εργασία μπορεί να αυξήσει την ικανοποίηση των υπαλλήλων κατά σχεδόν 50%. Οι φίλοι της εργασίας μπορούν να χρησιμεύσουν ως ηχητικό συμβούλιο για ιδέες και εξαερισμό και να σας βοηθήσουν να συνεχίσετε την εργασία σας.
Περιγραφή εργασίας και δεξιότητες
Μερικές φορές, η απόδοση της εργασίας απλά κατεβαίνει στην εργασία και το άτομο που το κάνει. Ενώ οι περισσότερες εταιρείες βάζουν πολύ χρόνο και προσπάθεια για να βρουν το σωστό πρόσωπο για να γεμίσουν κάθε θέση, υπάρχουν στιγμές που δεν είναι ακριβώς το σωστό παιχνίδι. Οι δεξιότητες και η εμπειρία σας ενδέχεται να μην επαρκούν για τη θέση ή ίσως ο τρόπος εργασίας σας δεν συμβαδίζει με την πολιτική και τις προσδοκίες της εταιρείας. Και στις δύο περιπτώσεις, όταν αγωνίζεστε να ολοκληρώσετε τα βασικά καθήκοντα της θέσης σας, η απόδοσή σας θα υποφέρει. Ωστόσο, άλλες φορές το ίδιο το έργο είναι το πρόβλημα. Εάν η περιγραφή της εργασίας δεν είναι σαφής ή έχετε υπερβολικά πολλές ή πολύ λίγες εργασίες για να ολοκληρώσετε, μπορεί να έχετε πρόβλημα στη δουλειά. Σαφείς, σαφώς καθορισμένες περιγραφές θέσεων εργασίας και επαρκής κατάρτιση, υποστήριξη και ανταμοιβές είναι σημαντικές για την προώθηση της υψηλής απόδοσης.
Προσωπικά θέματα
Ενώ οι περισσότεροι διευθυντές αναμένουν από τους υπαλλήλους τους να αφήσουν την προσωπική τους ζωή στην πόρτα όταν έρχονται στην εργασία, αυτό δεν είναι πάντα δυνατό. Οι εξωτερικοί παράγοντες, όπως τα οικογενειακά και οικογενειακά ζητήματα, οι οικονομικοί αγώνες ή οι ασθένειες, μπορούν να επηρεάσουν την απόδοση της εργασίας σας. Στην πραγματικότητα, το Εθνικό Ινστιτούτο για την Ψυχική Υγεία εκτιμά ότι η κατάθλιψη αντιπροσωπεύει σχεδόν 11 δισεκατομμύρια δολάρια σε χαμένη παραγωγικότητα κάθε χρόνο. Ερχόμενοι στη δουλειά αφού έχετε κάνει όλη τη νύχτα με ένα άρρωστο παιδί ή όταν πραγματοποιείτε τηλεφωνικές κλήσεις από οργανισμούς συλλογής όλη την ημέρα, μπορεί να σας αφήσει στραγγισμένο και αδιάφορο. Η κατώτατη γραμμή είναι ότι αν ξοδεύετε χρόνο που ασχολείται με προσωπικά θέματα, πιθανότατα δεν εστιάζετε το 100% στο έργο σας, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε κακή απόδοση.
