Τώρα που δημιουργήσατε την εταιρεία ρυμούλκησης, προμηθευτήκατε τις άδειες και τον εξοπλισμό σας και ξεκινήσατε την καμπάνια μάρκετινγκ σας, ήρθε η ώρα να εστιάσετε στο πώς σκοπεύετε να εκτελέσετε την επιχείρησή σας. Όπως γνωρίζετε μέχρι τώρα, η λειτουργία μιας επιχείρησης είναι μια δύσκολη προσπάθεια. Χωρίς ένα καλά οργανωμένο σύστημα για να χειρίζεστε τον εξοπλισμό σας, τους υπαλλήλους, τους πελάτες και το εισόδημά σας, θα βρείτε τον εαυτό σας να αγωνίζεται να παραμείνει στη ζωή. Δημιουργήστε ένα όνομα για τον εαυτό σας, δείχνοντας εξαιρετικές οργανωτικές δεξιότητες, ανώτερη εργασιακή ηθική και δέσμευση προς τους υπαλλήλους και τους πελάτες σας.
Στοιχεία που θα χρειαστείτε
-
Λογισμικό ρυμούλκησης
-
Υπηρεσία αυτόματης απάντησης
-
Μηχανικός
-
Σύστημα κατάρτισης εργαζομένων
Πάρτε το γραφείο σας σε τάξη. Ξεκινήστε με τη δημιουργία ενός καλά οργανωμένου γραφείου με ένα σύστημα αρχειοθέτησης για φορολογικές γραφειοκρατικές πράξεις, τιμολόγια, αρχεία υπαλλήλων και πληροφορίες πελατών. Στη συνέχεια, επενδύστε σε λογισμικό που μπορεί να σας βοηθήσει να διαχειριστείτε καλύτερα την επιχείρησή σας.Αναζητήστε παρόχους λογισμικού που ειδικεύονται σε λογισμικό που απευθύνεται σε εταιρείες ρυμούλκησης, όπως το Pro Tow XTR, το οποίο προσφέρει εργαλεία χειρισμού αποστολών, παρακολούθησης και συντήρησης φορτηγών οχημάτων, κατάσταση εισιτηρίων, δικαιώματα προνομίων και κατάσταση απελευθέρωσης οχήματος, εκτός από άλλα γενικά λογιστικά εργαλεία διαχείρισης αποθεμάτων, την παρακολούθηση πληρωμών, τα στοιχεία των εργαζομένων και των πελατών.
Εγγραφείτε σε περιοδικά της βιομηχανίας όπως οι Times Towers για να παραμείνετε ενημερωμένοι σχετικά με τη νομοθεσία ή τις αλλαγές στη βιομηχανία που μπορεί να επηρεάσουν την επιχείρησή σας, καθώς και να λάβετε συμβουλές για το πώς να διαχειριστείτε καλύτερα ή να εμπορευτείτε την επιχείρησή σας.
Βρείτε έναν αξιόπιστο μηχανικό που μπορεί να τείνει στα φορτηγά σας τη στιγμή που καταρρέουν. Διεξάγετε τακτικούς ελέγχους συντήρησης στα οχήματα και τον εξοπλισμό σας.
Δημιουργήστε σχέσεις με την αστυνομία της πόλης, της επαρχίας και της πολιτείας, καθώς και με τους αντιπροσώπους αυτοκινήτων που μπορεί να χρειάζονται τις υπηρεσίες σας.
Εκπαιδεύστε τους υπαλλήλους σας να προσέχουν ιδιαίτερα όταν ρυμουλκούν τα αυτοκίνητα. οι πελάτες που ανησυχούν ήδη για το ρυμουλκό τους θα είναι ιδιαίτερα εντυπωσιασμένοι με έναν μεταφορέα φορτηγών που φαίνεται πραγματικά ανησυχούν για την ευημερία του αυτοκινήτου τους. Το Word of mouth είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο μάρκετινγκ.
Αξιολογήστε το είδος των εργασιών που πραγματοποιείτε κανονικά, ανατρέχοντας τα τιμολόγια ή ζητώντας από τους υπαλλήλους σας. Προσδιορίστε εάν μπορείτε να αντέξετε οικονομικά να προμηθευτείτε περισσότερο εξοπλισμό ή μεγαλύτερα φορτηγά για να προσφέρετε πρόσθετες υπηρεσίες, όπως ρυμούλκηση βαρέων φορτίων, επισκευή αυτοκινήτων ή φορτηγών ή αν μπορείτε να αποκτήσετε την κατάλληλη ασφάλιση και τα προσόντα για να εκτελέσετε εκ νέου απογείωση. Ελέγξτε με την ασφαλιστική σας εταιρεία πριν αυξήσετε τις υπηρεσίες σας, καθώς μπορεί να αυξηθεί το ασφάλιστρό σας. Τα μεγαλύτερα φορτηγά μπορεί να κοστίζουν δύο φορές περισσότερο για να ασφαλίσουν ως μικρά φορτηγά ρυμούλκησης. Βεβαιωθείτε με τους υπαλλήλους σας ότι τους έχετε παράσχει τον κατάλληλο εξοπλισμό για να ολοκληρώσετε τη δουλειά.
Συμβουλές
-
Δείξτε στους υπαλλήλους σας πόσο εκτιμάτε τι κάνουν. Μην φοβάστε να αφήσετε τους υπαλλήλους που δεν εκτελούν τα πρότυπά σας.
Αναβαθμίστε πόσο σημαντικό είναι για τους οδηγούς σας να διατηρούν καθαρά αρχεία και μια τρέχουσα εμπορική άδεια οδήγησης.
Μίσθωση οδηγών ηλικίας άνω των 21 ετών για την ελαχιστοποίηση του κόστους ασφάλισης.
Μίσθωση υπηρεσίας τηλεφωνητή για να μειώσετε το φόρτο εργασίας σας.
