Στον τομέα του ανθρώπινου δυναμικού, η εργασία και η ανάλυση των καθηκόντων αλληλοσυνδέονται με την ίδια διαδικασία της σύνταξης μιας περιγραφής εργασίας και της λήψης αποφάσεων σχετικά με τα χαρακτηριστικά του ιδανικού υποψήφιου για την πλήρωση του ρόλου. Σύμφωνα με το άρθρο "Εργασιακή εργασία και ανάλυση εργασίας", η ανάλυση εργασιών είναι ένα υποσύνολο της ανάλυσης εργασίας, το οποίο όχι μόνο εξετάζει συγκεκριμένα καθήκοντα καθημερινής εργασίας, αλλά επίσης λαμβάνει υπόψη τις απαιτούμενες γνώσεις και εκπαίδευση και καθορίζει τους στόχους απόδοσης εργασίας.
Ανάλυση εργασίας
Η ανάλυση εργασίας ξεκινά συνήθως όταν μια εταιρεία θέλει να προσλάβει έναν νέο υπάλληλο για να εργαστεί σε μια νέα θέση. Η ανάλυση εργασίας μπορεί επίσης να συμβεί με την εταιρική αναδιάρθρωση για να διευκρινιστούν οι ρόλοι των εργαζομένων ενόψει της αλλαγής των τίτλων εργασίας και της μετατόπισης των ευθυνών. Σύμφωνα με τον ιστότοπο hr-guide.com, η ανάλυση της απασχόλησης εξετάζει τα ειδικά εργαλεία και τον εξοπλισμό που απαιτούνται για τη δουλειά, το εργασιακό περιβάλλον, τις ιεραρχικές σχέσεις, τις γνώσεις, τις δεξιότητες, τις ικανότητες και, φυσικά, τα βασικά καθήκοντα και τα καθήκοντα της θέσης.
Λειτουργία ανάλυσης εργασίας
Η διεξαγωγή μιας πλήρους ανάλυσης εργασίας δεν είναι σημαντική μόνο όταν γράφετε περιγραφές θέσεων εργασίας για προσλήψεις. Μόλις βρείτε τον τέλειο υποψήφιο, η ανάλυση εργασίας σας μπορεί να σας βοηθήσει να αποφασίσετε για την αξία των δεξιοτήτων και της εμπειρίας του αιτούντος κατά τη διαπραγμάτευση του μισθού. Επιπλέον, οι εργαζόμενοι πρέπει να έχουν μια σαφή ιδέα για το ποιες είναι οι ευθύνες τους και, το σημαντικότερο, οι διαχειριστές αξιολόγησης τους πρέπει να βρίσκονται στην ίδια σελίδα. Χωρίς μια πλήρη ανάλυση εργασίας, οι εργαζόμενοι μπορεί να αποτύχουν να κάνουν τα απαιτούμενα καθήκοντα ή να αναλάβουν πάρα πολύ πρόσθετη εργασία επειδή οι ευθύνες δεν δηλώνονται ρητά. Οι περιγραφές θέσεων εργασίας και οι προσδοκίες συγκριτικής αξιολόγησης που προέρχονται από την ανάλυση θέσεων εργασίας δίνουν στους υπαλλήλους και τους διευθυντές ένα κοινό σημείο αναφοράς και διατηρούν τη μεροληψία και την ευνοιοκρατία από τις ετήσιες αναθεωρήσεις απόδοσης.
Ανάλυση εργασιών
Η ανάλυση εργασιών είναι μόνο ένα μέρος μιας πλήρους διαδικασίας ανάλυσης θέσεων εργασίας, αλλά είναι σημαντικό, ιδιαίτερα όταν εξετάζουμε ποια εκπαίδευση και προσανατολισμό στην εργασία θα χρειαστεί ένας υπάλληλος για να επιτύχει το ρόλο της. Σύμφωνα με το άρθρο "Κεφάλαιο 15 - Κατάρτιση και Επαγγελματική Ανάπτυξη" από το Φυλλάδιο Επιχειρησιακών Εγγράφων του FAO, η ανάλυση εργασιών είναι σημαντική για τον εντοπισμό κενών γνώσης και τον εντοπισμό τομέων εστίασης για την εταιρική κατάρτιση. Μια καλή ανάλυση των καθηκόντων δεν δηλώνει μόνο τις βασικές ευθύνες εργασίας, αλλά επίσης καταρρίπτει τις συγκεκριμένες απαιτούμενες βήμα προς βήμα διαδικασίες. Για παράδειγμα, ένας διοικητικός βοηθός μπορεί να είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση μιας βιβλιοθήκης εταιρικών εγγράφων. Περαιτέρω ανάλυση του έργου θα αποκαλύψει ότι η κατανόηση του εσωτερικού συστήματος διαχείρισης εγγράφων της εταιρείας είναι σημαντική και το HR μπορεί να σχεδιάσει ένα πρόγραμμα προσανατολισμού για να βοηθήσει τους νέους διοικητικούς βοηθούς να οικοδομήσουν βασικές γνώσεις του συστήματος.
Μέθοδοι ανάλυσης εργασίας
Η ανάλυση εργασίας δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί με επιτυχία από έναν επαγγελματία HR που εργάζεται μόνος του. Ο καθορισμός ευθυνών, η διεξαγωγή αναλύσεων εργασιών και η δημιουργία στόχων επιδόσεων απαιτεί να μιλάμε με ανθρώπους που καταλαβαίνουν καλύτερα τη θέση. Για παράδειγμα, αν δημιουργείτε μια λίστα εργασιών για έναν κατώτερο προγραμματιστή και καταργείτε κάθε εργασία σε μια αναλυτική ανάλυση εργασιών, ένας ανώτερος προγραμματιστής ή διευθυντής θα γνωρίζει καλύτερα τι θα κάνει ένα μέλος της ομάδας και πώς πρέπει να το κάνουν. Σύμφωνα με το hr-guide.com, οι επαγγελματίες HR βασίζονται σε εσωτερικές πηγές πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων των συνεντεύξεων με διευθυντικά στελέχη και υπαλλήλους, ερωτηματολόγια και παρατήρηση, καθώς και εξωτερικά συστήματα ταξινόμησης των θέσεων εργασίας κατά την εκτέλεση αναλύσεων εργασίας.
