Για να χρησιμοποιήσετε με επιτυχία τα προϊόντα ηλεκτρονικής τραπεζικής, τα στοιχεία επικοινωνίας σας πρέπει να είναι ενημερωμένα. Όπως όλες οι διεπαφές χρηστών μέσω Διαδικτύου, το σύστημα της Τράπεζας της Αμερικής σας δίνει τη δυνατότητα να ενημερώσετε τη διεύθυνσή σας online. Το σύστημα επιβεβαιώνει αυτόματα ότι η διεύθυνσή σας είναι μια πραγματική διεύθυνση ταχυδρομικής υπηρεσίας των ΗΠΑ, πριν σας επιτρέψει να την αποθηκεύσετε.
Ενημέρωση της διεύθυνσής σας
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Bank of America online. Μεταβείτε στο μενού "Βοήθεια & Υποστήριξη" - στην επάνω δεξιά και στη γωνία της οθόνης σας από τη δημοσίευση - για να δείτε τις επιλογές και κάντε κλικ στην επιλογή "Ενημέρωση των πληροφοριών επαφής μου". Στη σελίδα πληροφοριών επαφών, κάντε κλικ στο μπλε κουμπί "Ενημέρωση στοιχείων επικοινωνίας". Η σελίδα εμφανίζει τη διεύθυνση αλληλογραφίας σας και παρέχει πεδία "Επεξεργασία" για να κάνετε κλικ, να εισάγετε και να αποθηκεύσετε τη νέα σας διεύθυνση αλληλογραφίας. Η Τράπεζα της Αμερικής προτείνει να τηλεφωνήσετε στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια για την ενημέρωση της διεύθυνσης αλληλογραφίας σας.