Πολλές επιτυχημένες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τη διαχείριση ποιότητας για τον εξορθολογισμό των επιχειρηματικών διαδικασιών τους. Η διαχείριση της ποιότητας είναι μια συνεχής διαδικασία που αποσκοπεί στην εξάλειψη των σφαλμάτων και στην αύξηση του κέρδους. Υπάρχουν διάφορα βασικά εργαλεία που χρησιμοποιούν οι εταιρείες για τον εντοπισμό προβλημάτων στην επιχείρησή τους και την εξεύρεση πιθανών λύσεων. Αυτά τα εργαλεία μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν από τα άτομα, καθώς επιδιώκουν να βελτιώσουν τα προσωπικά τους οικονομικά.
Pareto Charts
Τα διαγράμματα Pareto χρησιμοποιούνται για τον εντοπισμό των προβλημάτων που πρέπει να αντιμετωπίσει πρώτα ένας διαχειριστής. Οι χάρτες αυτοί βασίζονται στην αρχή του Pareto, σύμφωνα με την οποία το 80% των προβλημάτων προέρχονται από το 20% των αιτιών. Για παράδειγμα, σε ένα γραφείο, το 20% των ανθρώπων προκαλεί το 80% των λαθών και αποτυχιών στο γραφείο. Το διάγραμμα Pareto εντοπίζει τα προβλήματα και τα κατατάσσει. Αυτό επιτρέπει στον διαχειριστή να επικεντρώνει τις προσπάθειές του στο χειρότερο 20% των προβλημάτων. Η αρχή του Pareto είναι επίσης χρήσιμη στην προσωπική χρηματοδότηση. Το καλύτερο 20% των επενδύσεων συνήθως ξεπερνούν κατά πολύ τα υπόλοιπα. Οι μεμονωμένοι επενδυτές θα πρέπει να επικεντρωθούν στην εξάλειψη των κακών επιδόσεων και να παραμείνουν στο 20 τοις εκατό που εκτελεί το καλύτερο.
Ιστογράμματα
Τα ιστογράμματα μοιάζουν με κοινά διαγράμματα bar. Ένα ιστόγραμμα επιτρέπει σε ένα άτομο να δει πιο εύκολα τις σχέσεις μεταξύ των συνόλων δεδομένων. Για παράδειγμα, ένας διαχειριστής μπορεί να έχει 10 πωλητές με διαφορετικά μηνιαία στοιχεία πωλήσεων. Ο γραφή τους σε ένα ιστόγραμμα καθιστά ευκολότερο να βλέπετε τον πωλητή που παρουσιάζει την καλύτερη απόδοση. Το ίδιο μπορεί να ισχύει και για την προσωπική χρηματοδότηση. Ένα άτομο μπορεί να σχεδιάσει την απόδοση των διαφόρων τύπων επενδύσεων.Η οπτική απεικόνιση καθιστά εύκολο τον εντοπισμό των τομέων που έχουν τις καλύτερες επιδόσεις.
Χάρτες ελέγχου
Τα γραφήματα ελέγχου εμφανίζουν δεδομένα σε οριζόντιο γράφημα. Το γράφημα δείχνει ένα κεντρικό σημείο και μια προκαθορισμένη άνω και κάτω γραμμή ελέγχου. Όταν τα δεδομένα πλησιάζουν είτε την άνω ή την κάτω γραμμή ελέγχου, ένας διαχειριστής μπορεί εύκολα να πει ότι είναι καιρός να αναλάβει δράση. Αυτοί οι χάρτες χρησιμοποιούνται στην κατασκευή για να ανοικοδομήσουν οικόπεδα σε μηχανές ή γραμμές συναρμολόγησης. Χάρτες όπως αυτά μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για προσωπική χρηματοδότηση. Οι μεμονωμένοι επενδυτές μπορούν να παρακολουθήσουν τις επιδόσεις των επενδύσεων σε προκαθορισμένα σημεία αγοράς ή πώλησης που εμφανίζονται από την άνω και κάτω γραμμή ελέγχου.
Διαγράμματα αιτίας-και-αποτελέσματος
Τα διαγράμματα αιτίας-αποτελέσματος χρησιμοποιούνται στη διαχείριση ποιότητας για να εντοπίσουν όσο το δυνατόν περισσότερες αιτίες για ένα δεδομένο πρόβλημα. Αυτά τα διαγράμματα χρησιμοποιούνται συνήθως σε συνεδρίες προβληματισμού ομάδων ποιότητας. Κάθε κύρια αιτία ενός προβλήματος εντοπίζεται. Ο προσδιορισμός της αιτίας των προβλημάτων είναι ένα πρώτο βήμα που λαμβάνεται στο σχέδιο, κάνει, ελέγχει, ενεργεί κύκλο προγραμμάτων ποιότητας. Αυτός ο τύπος στρατηγικής μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί σε οικογενειακά περιβάλλοντα για τον εντοπισμό αιτιών κακής οικογενειακής κατάρτισης προϋπολογισμού ή επενδυτικών αποφάσεων.
