Ένας επαγγελματικός κώδικας δεοντολογίας είναι ένα σύνολο κανόνων που καθορίζουν τον τρόπο με τον οποίο οι εμπλεκόμενοι σε μια συγκεκριμένη βιομηχανία ή εταιρεία πρέπει να αλληλεπιδρούν με τους πελάτες και να ασκούν επιχειρηματική δραστηριότητα εν γένει. Η εφαρμογή ενός κώδικα δεοντολογίας έχει αρκετά μειονεκτήματα, τα οποία μπορεί να επηρεάσουν την απόδοση των εργαζομένων και τις πωλήσεις της εταιρείας σε κατώτατη γραμμή.
Μικρότερα κέρδη
Ένας επαγγελματικός κώδικας δεοντολογίας περιορίζει έναν επιχειρηματία από τη μετάβαση από το μέγιστο κέρδος υπέρ του "τι είναι καλύτερο για τον πελάτη". Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι οι πωλήσεις ενός επιχειρηματία υποχωρούν για ένα δεδομένο τρίμηνο επειδή πωλεί μόνο στους ανθρώπους αυτό που «χρειάζονται» σε σχέση με το τι μπορεί να τους πείσει ότι χρειάζονται. Αν ο επιχειρηματίας δουλέψει σε μια προμήθεια, δεν επιστρέφει μόνο μικρότερα κέρδη για την επιχείρησή του, αλλά παίρνει επίσης λιγότερα χρήματα στο σπίτι. Σύμφωνα με την SRA International, ένας επαγγελματικός κώδικας δεοντολογίας διδάσκει έναν υπάλληλο να τοποθετεί τον πελάτη πρώτα και να είναι πάντα ειλικρινής μαζί του. Στον ανταγωνιστικό επιχειρηματικό κόσμο, όπου τα αποτελέσματα έχουν μεγαλύτερη σημασία από την ευγένεια, αυτή η στρατηγική μπορεί να κοστίσει κάποιον ως δουλειά.
Χαμένος χρόνος
Ένας επαγγελματικός κώδικας δεοντολογίας απαιτεί από εσάς να επενδύσετε το χρόνο σας σε αναποτελεσματικούς τρόπους. Λαμβάνοντας το χρόνο να δημιουργήσουν καλές σχέσεις με τους πελάτες και άλλους πωλητές χρειάζεται χρόνο μακριά από την επιχείρηση να κερδίσουν χρήματα. Για παράδειγμα, ενώ βρίσκεστε κάπου σε μια εκδήλωση φιλανθρωπικού γκολφ που αυξάνει την παρουσία σας στην κοινότητα ως ένας καλός ηθικός επιχειρηματίας, ο ανταγωνισμός σας κλείνει μια συμφωνία και σας εξωθήσει από τη διαμάχη. Η απώλεια μιας μεγάλης πώλησης σε πιο έντονο ανταγωνισμό μπορεί να βλάψει σοβαρά την καριέρα σας.
Απόδοση και Ανεκπλήρωτοι Στόχοι
Ένας επαγγελματικός κώδικας δεοντολογίας αποδίδει αξία στην αντιμετώπιση όλων των εργαζομένων με σεβασμό, σε αντίθεση με τον σεβασμό των επιδόσεων. Η εφαρμογή ενός επαγγελματικού κώδικα δεοντολογίας μπορεί να οδηγήσει σε παραγκωνισμό της παραγωγής των εργαζομένων καθώς η εστίαση απομακρύνεται από τα αποτελέσματα και τα πρότυπα εργασίας και στρέφεται προς τη δημιουργία ενός ευτυχούς περιβάλλοντος εργασίας. Ένας κώδικας δεοντολογίας μπορεί επίσης να αυξήσει τις προσδοκίες του κοινού για τα πρότυπα της εταιρείας σε ανεπανάληπτα επίπεδα, σύμφωνα με τον δικτυακό τόπο επιχειρηματικών πληροφοριών Goliath. Αυτό δημιουργεί έναν πιο αγχωτικό χώρο εργασίας καθώς οι εργαζόμενοι αγωνίζονται να διατηρήσουν τα πρότυπα απόδοσης ενώ παράλληλα μαθαίνουν ένα νέο σύνολο κανόνων.
