Έχετε πιθανώς λάβει άγνωστες κλήσεις στο παρελθόν. Είναι απογοητευτικό να μην γνωρίζουμε ποιος καλεί. σίγουρα δεν θέλετε να χάσετε ένα τηλεφώνημα από έναν πελάτη. Τι ακριβώς είναι ένας άγνωστος αριθμός; Συνήθως, το αναγνωριστικό καλούντος σας αναγνωρίζει αυτόν τον αριθμό ως "Άγνωστο". Σε ορισμένες περιπτώσεις, ίσως απλά δεν είστε εξοικειωμένοι με τον πραγματικό αριθμό που καλεί. Δεν είναι το ίδιο με έναν περιορισμένο αριθμό, ο οποίος εμφανίζεται σε αναγνωριστικό καλούντος ως "Αποκλεισμένος". Λοιπόν, πώς καταλαβαίνετε ποιος καλεί την επιχείρησή σας από έναν άγνωστο αριθμό;
Δοκιμάστε * 69
Αν πάρετε μια άγνωστη κλήση στο τηλέφωνο του γραφείου σας, σηκώστε το τηλέφωνό σας και καλέστε αμέσως * 69 για να καλέσετε τον αριθμό πίσω. Συνήθως, αυτός ο κώδικας λειτουργεί, και αν κάποιος απαντήσει, μπορείτε να ρωτήσετε με ποιον μιλάτε. Πρέπει να τοποθετήσετε αμέσως την κλήση * 69. Η υπηρεσία επανάκλησης δεν λειτουργεί εάν λάβετε μια άλλη κλήση προτού εισαγάγετε * 69. Αν ο κώδικας δεν λειτουργεί, δοκιμάστε άλλους κώδικες που λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο όπως οι * 57 και * 71.
Αν λάβετε σήμα κατειλημμένου όταν τηλεφωνήσετε αμέσως, η κλήση ήταν πιθανότατα από έναν τηλεπωλητή ή από ένα spammer.
Επικοινωνήστε με τον πάροχο τηλεφώνου σας
Είτε έχετε τηλέφωνο γραφείου είτε κινητό τηλέφωνο, επικοινωνήστε με το φορέα παροχής υπηρεσιών. Κάθε τηλεφωνική εταιρεία είναι διαφορετική, αλλά ρωτάτε για τις επιλογές τους για άγνωστες κλήσεις. Εάν χρησιμοποιείτε κινητό τηλέφωνο, οι περισσότεροι πάροχοι παρέχουν ή κάνουν διαθέσιμα για την αγορά υπηρεσία αναγνώρισης κλήσεων με επιπλέον χρέωση ανά μήνα.
Όταν ένας αριθμός εμφανίζεται χωρίς ένα όνομα
Μερικές φορές ένας αριθμός τηλεφώνου εμφανίζεται στο τηλέφωνό σας χωρίς όνομα. Ο καλύτερος τρόπος αντιμετώπισης αυτής της κατάστασης είναι να κάνετε μια γρήγορη αναζήτηση στο Google χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου. Μπορεί να μπορείτε να μάθετε ποιος σας καλεί ή μπορεί να δείτε ότι πολλοί άλλοι άνθρωποι λαμβάνουν την κλήση από τον ίδιο αριθμό. Για παράδειγμα, εάν πληκτρολογήσετε τον αριθμό στο Google, εμφανίζονται αρκετοί ιστότοποι που δείχνουν ότι άλλοι άνθρωποι έχουν λάβει κλήσεις από τον ίδιο αριθμό. Σε αυτή την περίπτωση, ο αριθμός είναι πιθανώς spam.
Εάν έχετε Facebook, δοκιμάστε να εισαγάγετε τον αριθμό στη γραμμή αναζήτησης στο Facebook. Εάν είναι ένας αριθμός στο προφίλ ενός χρήστη στο Facebook, εμφανίζεται και μπορείτε να μάθετε ποιος έστειλε το όνομά του.
Γιατί πρέπει να είστε προσεκτικοί
Είναι ένα μη-brainer ότι θέλετε να μάθετε ποιος σας καλεί. Ωστόσο, με πολλούς καλλιτέχνες απάτης εκεί έξω, είναι σημαντικό να προχωρήσετε με προσοχή. Μια απάτη ονομάζεται spoofing, στην οποία ένας χάκερ χρησιμοποιεί λογισμικό για να πραγματοποιήσει μια κλήση που εμφανίζει κάποιον άλλο τηλεφωνικό αριθμό και τον χρησιμοποιεί για να καλέσει άλλους. Συνήθως, αυτό δεν θα έρθει ως άγνωστο, επειδή οι απατεώνες εισάγουν τους αριθμούς τηλεφώνου των ανθρώπων που προσποιούνται ότι είναι, αλλά να είστε προσεκτικοί επειδή ποτέ δεν ξέρετε ποια είναι η πιο πρόσφατη απάτη από μέρα σε μέρα.
Μια άλλη απάτη ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing) εμφανίζεται όταν ένας άγνωστος καλών πληρώνει την οθόνη αναπάντητης κλήσης, αλλά ο αριθμός εμφανίζεται κάτω από ένα άγνωστο όνομα. Θέλουν να καλέσετε ξανά για να σας χρεώσουν για την κλήση και για κάθε λεπτό που παραμένετε στην κλήση. Συνήθως αφήνουν το τηλέφωνο να κουδουνίζει μια φορά, ώστε να είναι αρκετό για να εμφανιστεί στο ημερολόγιο κλήσεων, αλλά όχι αρκετό για να απαντήσετε.