Πολλές επιχειρηματικές δραστηριότητες είναι διαδικασίες, δηλαδή εργασίες που έχουν αρχή και τέλος. Η αποτελεσματικότητα του κύκλου της διαδικασίας είναι ένα μέτρο που συγκρίνει τον χρόνο που δαπανάται για τα βήματα προστιθέμενης αξίας στο συνολικό χρόνο προπορείας που απαιτείται για την ολοκλήρωση μιας διαδικασίας. Ο υπολογισμός και η ανάλυση του κύκλου της διαδικασίας βοηθά στην αναγνώριση σημείων σε μια διαδικασία όπου χάνεται ο χρόνος.
Ανάλυση της αποτελεσματικότητας του κύκλου διεργασιών
Ο υπολογισμός της αποτελεσματικότητας του κύκλου διεργασίας είναι μια λειτουργία δύο φάσεων. Πρώτα πρέπει να καθορίσετε το συνολικό χρόνο προόδου και τον χρόνο προστιθέμενης αξίας. Ο συνολικός χρόνος παράδοσης είναι απλώς ο χρόνος που απαιτείται για ένα αντικείμενο ή μια εργασία να περάσει από ολόκληρη τη διαδικασία. Ο χρόνος προστιθέμενης αξίας είναι ο χρόνος που αφιερώνεται σε βήματα που αυξάνουν την αξία του προϊόντος. Για να καθορίσετε τον χρόνο προστιθέμενης αξίας, καταργήστε τον συνολικό χρόνο παράδοσης σε βήματα και χρονικά διαστήματα για χρονικό διάστημα που προσθέτει αξία, χρόνο που δαπανάται για τα απαραίτητα βήματα που δεν προσθέτουν αξία και χρόνο σπατάλης. Τα απόβλητα είναι χρόνος που δεν προσθέτει αξία ή δεν επιτυγχάνει άλλο απαραίτητο σκοπό και μπορεί να εξαλειφθεί από τη διαδικασία. Ο τύπος για την αποτελεσματικότητα του κύκλου διεργασίας είναι ο χρόνος προστιθέμενης αξίας διαιρούμενος με τον συνολικό χρόνο προπορείας.Για παράδειγμα, εάν ο συνολικός χρόνος παράδοσης για μια διαδικασία είναι 4 ώρες και ο χρόνος προστιθέμενης αξίας ισούται με 1,2 ώρες, επιτυγχάνεται απόδοση κύκλου διαδικασίας 30% - μια εικόνα που θεωρείται γενικά πολύ καλή. Χαρακτηριστικά, οι αποδοτικότητες του κύκλου επεξεργασίας του 25% θεωρούνται "φτωχές" ή αποδοτικές.
