Η διαφήμιση είναι μία από τις σημαντικότερες πτυχές του μάρκετινγκ, επειδή οι καταναλωτές δεν μπορούν να αγοράσουν προϊόντα εκτός αν γνωρίζουν τι είναι και πού θα τα αποκτήσουν. Οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν μια ποικιλία διαφορετικών εργαλείων διαφήμισης για να ενημερώσουν τους καταναλωτές σχετικά με τα οφέλη των προϊόντων και των υπηρεσιών τους, να αυξήσουν την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας και να προωθήσουν τις πωλήσεις.
Εκτύπωση και εξωτερική διαφήμιση
Οι εκτυπώσεις και οι υπαίθριες διαφημίσεις μεταδίδουν στους καταναλωτές πληροφορίες μέσω φυσικών μέσων. Οι διαφημίσεις εκτύπωσης είναι διαφημίσεις που τοποθετούνται σε δημοσιεύσεις, όπως εφημερίδες, ενημερωτικά δελτία και περιοδικά. Παραδείγματα εξωτερικής διαφήμισης περιλαμβάνουν πινακίδες, πινακίδες και αφίσες. Το διαφημιστικό ταχυδρομείο είναι ένα άλλο φυσικό διαφημιστικό εργαλείο που περιλαμβάνει την αποστολή έντυπων υλικών, όπως φυλλαδίων και καταλόγων, απευθείας στους καταναλωτές. Η εκτύπωση και η υπαίθρια διαφήμιση μπορούν να κατευθύνουν τους καταναλωτές σε άλλα κανάλια διαφήμισης, συμπεριλαμβανομένων ιστότοπων εταιρειών και πλατφόρμες κοινωνικών μέσων.
Τηλεόραση και ραδιόφωνο
Η τηλεόραση και το ραδιόφωνο είναι δύο παραδοσιακά εργαλεία διαφήμισης που δεν απαιτούν την παροχή πληροφοριών σε φυσική μορφή. Οι διαφημίσεις τηλεόρασης και ραδιοφώνου μπορούν να προσελκύσουν ταυτόχρονα εκατομμύρια καταναλωτές.Η αποτελεσματικότητα των τηλεοπτικών και ραδιοφωνικών διαφημίσεων εξαρτάται από τη δημοτικότητα της εκπομπής κατά την οποία μεταδίδονται οι διαφημίσεις. Η ώρα της ημέρας και η δημοτικότητα του προγραμματισμού καθορίζουν πόσο ακριβό είναι να αγοράσετε τηλεοπτικές και ραδιοφωνικές διαφημίσεις.
Τηλεμάρκετινγκ
Η Telemarketing είναι ένας τρόπος διαφήμισης μέσω τηλεφώνου. Το τηλεφωνικό μάρκετινγκ απευθύνεται στους καταναλωτές άμεσα και απαιτεί την πλήρη προσοχή τους, γεγονός που μπορεί να καταστήσει μια αποτελεσματική μέθοδο διαφήμισης, αλλά ορισμένοι καταναλωτές θεωρούν την τηλεφωνική διαφήμιση ενοχλητική. Επιπλέον, όλο και περισσότεροι καταναλωτές χρησιμοποιούν τα κινητά τηλέφωνα ως κύριο μέσο φωνητικής επικοινωνίας και οι νόμοι απαγορεύουν στα τηλεπικοινωνιακά εμπορικά να καλούν κινητά τηλέφωνα.
Web και κοινωνικά μέσα
Οι διαφημίσεις ιστού και κοινωνικών μέσων επικοινωνούν με τους καταναλωτές μέσω του Διαδικτύου. Οι διαφημίσεις Ιστού μπορούν να λάβουν πολλές μορφές - από διαφημίσεις κειμένου και banner σε ιστότοπους έως διαφημίσεις πλήρους τηλεοπτικού στυλ που προβλήθηκαν πριν ή κατά τη διάρκεια του περιεχομένου βίντεο. Αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους καταναλωτές είναι ένας άλλος τρόπος που οι επιχειρήσεις διαφημίζουν στο διαδίκτυο. όπως συμβαίνει με το διαφημιστικό ταχυδρομείο και την τηλεπωλήση, όμως, οι καταναλωτές δεν εκτιμούν πάντα αυτή την ανεπιθύμητη επικοινωνία. Το μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων είναι η χρήση ιστότοπων κοινωνικής δικτύωσης και κοινότητας όπως το Facebook, το Twitter και το Google+ για τη διαφήμιση και την αλληλεπίδραση με τους καταναλωτές.
