Οι υποστηρικτές των ασθενών διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην προβολή και αντιμετώπιση προβλημάτων υγειονομικής περίθαλψης. Υποστηρίζει την εργασία σε νοσοκομεία και κλινικές για λογαριασμό ιατρικών πελατών. Ένας δικηγόρος μπορεί να αλληλεπιδράσει με τους ασθενείς με το χειρισμό των ασφαλιστικών τους απαιτήσεων ή τον προγραμματισμό επισκέψεων στο σπίτι. Οι νοσηλευτές επίσης χρησιμεύουν ως υποστηρικτές ασθενών, περιγράφοντας τις επιλογές, τις διαδικασίες και τους κινδύνους της υγειονομικής περίθαλψης.
Καθορίστε τον τύπο επιχείρησης δικηγόρου ασθενούς που θέλετε να δημιουργήσετε. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να δημιουργήσετε μια επιχείρηση υπεράσπισης της υγείας στο σπίτι, που θα βοηθά τους ασθενείς να αναρρώσουν στο σπίτι μετά από νοσηλεία. Μια άλλη διαδρομή περιλαμβάνει την ανάπτυξη μιας επιχείρησης εξυπηρέτησης πελατών που επεξεργάζεται ασφαλιστικές αξιώσεις και ενημερώνει τους παρόχους για περιορισμούς και εκπτώσεις.
Αναλύστε τους ομοσπονδιακούς, τους κρατικούς και τους τοπικούς κανονισμούς. Πρέπει να καταχωρήσετε την επιχείρησή σας (ως εταιρεία ή εταιρεία περιορισμένης ευθύνης) και να ζητήσετε έναν αριθμό φορολογικού μητρώου IRS. Ορισμένα κράτη ρυθμίζουν τον κλάδο της υγειονομικής περίθαλψης και εκδίδουν άδειες για τους υποστηρικτές των ασθενών.
Προετοιμάστε ένα επιχειρηματικό σχέδιο που περιλαμβάνει προβολές εσόδων και εξόδων (μάρκετινγκ, προμήθειες, φόροι και ενοικίαση γραφείων). Αξιολογήστε τον ανταγωνισμό σας και περιγράψτε πώς θα διαφοροποιήσετε την επιχείρησή σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να προσφέρετε δίγλωσσους υποστηρικτές που μιλούν γαλλικά, ισπανικά, αραβικά ή κινέζικα. Εναλλακτικά, μπορείτε να επικεντρωθείτε σε ασθενείς με τελικές ασθένειες.
Μίσθωση ειδικευμένου προσωπικού και αγορά επαγγελματικής ασφάλισης. Αν θέλετε υποστηρικτές ασθενών που είναι εγγεγραμμένοι νοσηλευτές, προσεγγίστε τα τοπικά νοσηλευτικά σχολεία και συμμετέχετε σε εκδηλώσεις υπηρεσιών σταδιοδρομίας. Εξετάστε το ενδεχόμενο να ξεκινήσετε ένα πρόγραμμα πρακτικής άσκησης στο οποίο εκπαιδεύετε δικηγόρους φοιτητών και, ιδανικά, να προσφέρετε θέσεις εργασίας.
Προωθήστε την επιχείρησή σας, όπως μέσω φίλων, μελών της οικογένειας και πρώην συναδέλφων. Μπορείτε να απευθυνθείτε σε γιατρούς σε ιδιωτική πρακτική ή σε τοπικές κλινικές, όπως κέντρα αποκατάστασης. Διαφήμιση μέσω ιατρικών ή ιατρικών οργανώσεων όπως η ιατρική ένωση της Φλόριντα (fmaonline.org).
Συμβουλές
-
Ελέγχετε τακτικά την πρακτική εξυπηρέτησης πελατών, καθώς οι υποστηρικτές των ασθενών ασχολούνται με ευαίσθητα θέματα. Οργανώστε μια λίστα με κοινοτικούς πόρους, όπως μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς που παρέχουν οικονομική βοήθεια ή φαγητό.
Προειδοποίηση
Αποφύγετε την παραβίαση των κανόνων ομοσπονδιακού νόμου περί φορητότητας και λογοδοσίας (HIPAA), ιδίως όσον αφορά την εμπιστευτικότητα των ασθενών.
