Η χρήση μιας διαφημιστικής δραστηριότητας μπορεί να βοηθήσει τη μικρή επιχείρησή σας να αυξήσει τις πωλήσεις, να κερδίσει τη φήμη της επωνυμίας, Ωστόσο, είναι σημαντικό να επιλέξετε το σωστό είδος προώθησης για να επιτύχετε τους στόχους που έχετε κατά νου. Δεν έχουν όλες οι διαφημιστικές δραστηριότητες τα ίδια αποτελέσματα, γι 'αυτό είναι σημαντικό να έχετε ένα στρατηγικό σχέδιο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επιτύχετε τους στόχους της επιχείρησής σας.
Κατανόηση του Mix Marketing
Το στοιχείο της προώθησης είναι ένα μέρος του μεγαλύτερου μίγματος μάρκετινγκ, το οποίο είναι ένα σύνολο τακτικών εργαλείων που κάθε επιχείρηση έχει στη δική της εργαλειοθήκη. Τα τέσσερα στοιχεία του μίγματος μάρκετινγκ είναι προϊόν, τιμή, τόπο και προώθηση. Κατά την ανάπτυξη ενός στρατηγικού και ολοκληρωμένου σχεδίου μάρκετινγκ, μια επιχείρηση πρέπει να διασφαλίσει ότι και τα τέσσερα στοιχεία του μίγματος μάρκετινγκ συνεργάζονται για την επίτευξη των στόχων μάρκετινγκ της επιχείρησης.
Στο μάρκετινγκ, ο ρόλος της προώθησης είναι να προσελκύει τις προοπτικές με τα οφέλη του προϊόντος και να τους αναγκάζει να κάνουν μια αγορά. Υπάρχουν πέντε βασικές μέθοδοι προώθησης: προσωπική πώληση, διαφήμιση, άμεσο μάρκετινγκ, προώθηση πωλήσεων και δημόσιες σχέσεις.
Ανάπτυξη δραστηριοτήτων προώθησης
Κάθε τομέας προώθησης στο μείγμα μάρκετινγκ βοηθά την επιχείρηση να επιτύχει ένα συγκεκριμένο στόχο. Οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν διάφορα στοιχεία μαζί σε διάφορους συνδυασμούς κατά την ανάπτυξη του σχεδίου μάρκετινγκ για να εξασφαλίσουν ότι φθάνουν στις προοπτικές της με πολλούς τρόπους.
Ο τρόπος με τον οποίο θα οικοδομήσουμε τη στρατηγική προώθησης θα εξαρτηθεί από τα άλλα στοιχεία του μίγματος μάρκετινγκ εκτός από το ποιοι είναι οι πελάτες σας. Η ηλικία, το φύλο, οι αγοραστικές συνήθειες, οι ανάγκες, οι επιθυμίες, οι προκλήσεις και οι φόβοι θα παίξουν επίσης ρόλο στην ανάπτυξη των δραστηριοτήτων προώθησης.
Δημιουργία σχέσεων με την προσωπική πώληση
Η προσωπική πώληση συνεπάγεται επικοινωνία ενός προς ένα μεταξύ της επιχείρησης και προοπτικές της. Ως αποτέλεσμα, είναι μια από τις πιο ακριβές δραστηριότητες προώθησης, επειδή το κόστος για την εκτέλεση είναι υψηλό. Μέσω της άμεσης επαφής με τις προοπτικές και τους πελάτες σας, είτε αυτοπροσώπως, μέσω τηλεφώνου ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να δημιουργήσετε σχέσεις που ελπίζουμε να οδηγήσουν σε πωλήσεις.
Αυτή η δραστηριότητα μάρκετινγκ συμβάλλει στη δημιουργία ουσιαστικών σχέσεων αγοραστή-πωλητή που καλλιεργούνται με την πάροδο του χρόνου και βασίζονται στην εμπιστοσύνη. Επικοινωνώντας απευθείας με τον πωλητή, η προοπτική μπορεί να κάνει ερωτήσεις, να επικυρώσει τις προσφορές της επιχείρησης και να ξεπεράσει κάθε δισταγμό για την αγορά.
Προσωπική πώληση στον πραγματικό κόσμο
Ορισμένες επιχειρήσεις χτίζονται κυρίως για προσωπική πώληση. Για παράδειγμα, οι κτηματομεσίτες χρησιμοποιούν προσωπικές πωλήσεις στις καθημερινές διαφημιστικές τους δραστηριότητες, λαμβάνοντας προοπτικές αγοραστές για να δουν διαφορετικά σπίτια που τους αρέσουν. Ένας πράκτορας ξοδεύει πολύ χρόνο με αυτή τη δραστηριότητα μάρκετινγκ, και η πληρωμή μπορεί να είναι μεγάλη, συχνά σε δεκάδες χιλιάδες δολάρια σε προμήθεια.
Σε ένα λιανικό περιβάλλον, πραγματοποιούνται επίσης προσωπικές πωλήσεις. Αν έχετε ένα κατάστημα και ασχολείστε ένα με ένα με τους πελάτες, συμμετέχετε σε προσωπικές πωλήσεις. Μιλώντας με τους πελάτες σας σχετικά με τα προϊόντα σας και αντιμετωπίζοντας οποιαδήποτε από τις ανησυχίες τους, μπορείτε να βοηθήσετε να οικοδομήσουμε εμπιστοσύνη στην επιχείρησή σας και τις προσφορές σας, οδηγώντας σε πώληση.
Φτάστε σε ένα μεγάλο ακροατήριο με τη διαφήμιση
Η διαφήμιση είναι ίσως ένα από τα πιο γνωστά στοιχεία μιας στρατηγικής προώθησης. Η διαφήμιση περιλαμβάνει φτάνοντας σε μια μεγάλη ομάδα κοινού με ένα γενικό μήνυμα. Οι διαφημιστικές καμπάνιες μπορούν να συμβάλουν στην οικοδόμηση της αναγνωρισιμότητας και στην προώθηση συγκεκριμένων προϊόντων ή υπηρεσιών.
Τα μέσα διαφήμισης περιλαμβάνουν τηλεόραση, ραδιόφωνο, πινακίδες, εφημερίδες, περιοδικά και διαδικτυακά κανάλια. Το διαφημιστικό όχημα που επιλέγετε εξαρτάται από το κοινό σας, καθώς είναι σημαντικό να επιλέξετε ένα μέσο το οποίο θα λάβει υπόψη του.
Διαφήμιση στον πραγματικό κόσμο
Για πολλούς ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων, η διαδικτυακή διαφήμιση είναι ένας προσιτός και οικονομικά αποδοτικός τρόπος προσέγγισης των προοπτικών και των πελατών. Η διαφήμιση μέσω διαδικτύου περιλαμβάνει διαφημίσεις με γραφικά, διαφημίσεις κοινωνικών μέσων, διαφημίσεις κειμένου και αναζήτησης και επαναληπτικό μάρκετινγκ. Επίσης, οι επιχειρήσεις έχουν τη δυνατότητα να φιλτράρουν γεωγραφικά και δημογραφικά το κοινό για τις διαφημίσεις τους, βοηθώντας τους να προσεγγίσουν περισσότερο τους πελάτες τους.
Για παράδειγμα, εάν ένα τοπικό αρτοποιείο επιθυμούσε να διαφημίσει στο διαδίκτυο, θα ήταν αποτελεσματικό να στοχεύσει τις διαφημίσεις του σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία, καθώς η κίνηση των ποδιών αποτελεί ουσιαστικό μέρος της επιχείρησης. Ο φούρνος θα μπορούσε επίσης να δημιουργήσει διαφημίσεις κοινωνικών μέσων που στοχεύουν μέλη τοπικών ομάδων. Το επαναληπτικό μάρκετινγκ στα άτομα που επισκέφτηκαν τον ιστότοπο του αρτοποιείου είναι επίσης μια καλή επιλογή.
Στόχος Προοπτικές Με Άμεσο Μάρκετινγκ
Το άμεσο μάρκετινγκ περιλαμβάνει μονόδρομη επικοινωνία με προοπτικές και πελάτες, είτε μέσω τηλεφώνου, μέσω κοινωνικών μέσων ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σε αντίθεση με τη διαφήμιση που φτάνει σε ένα ευρύ κοινό με ένα γενικό μήνυμα, το άμεσο μάρκετινγκ φτάνει σε ένα ιδιαίτερα στοχοθετημένο κοινό με ένα πολύ συγκεκριμένο μήνυμα.
Μπορεί να περιλαμβάνει προώθηση νέων προσφορών προϊόντων, ειδικές προσφορές ή ανακοινώσεις της εταιρείας. Κατά την ανάπτυξη του μηνύματος προώθησης άμεσου μάρκετινγκ, οι μικρές επιχειρήσεις πρέπει να αντιμετωπίσουν τις συγκεκριμένες ανάγκες των πελατών στους οποίους στέλνει το μήνυμα.
Άμεσο μάρκετινγκ στον πραγματικό κόσμο
Οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν το άμεσο μάρκετινγκ για να στοχεύσουν συγκεκριμένα τμήματα κοινού.
Για παράδειγμα, εάν μια τοπική επιχείρηση που πωλεί παιδικά παιχνίδια ξεκινά μια νέα γραμμή ενδυμάτων για βρέφη, μπορεί να στοχεύσει τον κατάλογο πελατών της βάσει εκείνων που έχουν αγοράσει παιχνίδια ειδικά για βρέφη τους τελευταίους έξι μήνες. Η επιχείρηση μπορεί να στείλει μια καμπάνια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτή τη στοχευμένη λίστα αναγγέλλοντας τη νέα σειρά προϊόντων και να προσφέρει ένα συγκεκριμένο κίνητρο για αυτή την πελατεία να αγοράσει.
Αύξηση εσόδων με προωθητικές πωλήσεις
Ο κύριος στόχος των προωθήσεων πωλήσεων είναι να αύξηση των εσόδων βραχυπρόθεσμα. Είναι σημαντικό να προσφέρετε στους πελάτες ένα κίνητρο που τους κάνει να θέλουν να κάνουν την αγορά αμέσως.
Οι προσφορές πωλήσεων μπορούν να απευθύνονται τόσο σε νέους όσο και σε υπάρχοντες πελάτες. Για τους υπάρχοντες πελάτες, οι προωθήσεις πωλήσεων είναι ένας τρόπος για να κερδίσετε την εμπιστοσύνη στο σήμα. Για προοπτικές, οι προωθήσεις πωλήσεων συμβάλλουν στη μείωση του κινδύνου κατά την αγορά. Οι τύποι προώθησης πωλήσεων περιλαμβάνουν κουπόνια, δωρεάν δείγματα, δωρεάν δοκιμές και εκπτώσεις.
Κατά την ανάπτυξη μιας προώθησης πωλήσεων, είναι σημαντικό να αναπτύξετε έναν προϋπολογισμό. Βεβαιωθείτε ότι η επιχείρησή σας μπορεί να αντέξει να προσφέρει μια έκπτωση ή ένα δωρεάν προϊόν και να ορίσει όρια για τον αριθμό των προσφορών που μπορεί να προσφέρει η επιχείρησή σας. Ενώ μπορεί να θέλετε να αυξήσετε τα έσοδα, είναι επίσης σημαντικό να έχετε κατά νου την κερδοφορία.
Προωθήσεις πωλήσεων στον πραγματικό κόσμο
Οι προσφορές πωλήσεων είναι ένας πολύ καλός τρόπος για τις μικρές επιχειρήσεις να αυξήσουν γρήγορα τα έσοδά τους. Ορισμένες προσφορές πωλήσεων μπορούν να συνδεθούν με μια συγκεκριμένη εποχή ή διακοπές, όπως τα Χριστούγεννα ή πίσω στο σχολείο. Οι προσφορές πωλήσεων μπορούν επίσης να συνδεθούν με μια εκδήλωση, όπως την επέτειο της επιχείρησης ή ένα τοπικό φεστιβάλ.
Για παράδειγμα, εάν μια μικρή επιχείρηση πουλάει όμορφα, δερμάτινα σημειωματάρια, προσφέροντας μια έκπτωση buy-one-get-one κατά τη διάρκεια της σεζόν των Χριστουγέννων, μπορεί να είναι ένας τρόπος για να ενθαρρύνουν τους νέους πελάτες να κάνουν μια αγορά και να τους δώσουν ένα δώρο ένα για τον εαυτό τους.
Δημιουργήστε μια ευνοϊκή εικόνα με τις δημόσιες σχέσεις
Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τις δημόσιες σχέσεις για την οικοδόμηση ευαισθητοποίηση σχετικά και δημιουργήστε μια καλή εντύπωση στο δημόσιο μάτι. Τα οχήματα δημοσίων σχέσεων περιλαμβάνουν δελτία τύπου, συνεντεύξεις τύπου, χορηγίες και συνεντεύξεις των μέσων ενημέρωσης.
Οι δημόσιες σχέσεις μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για τον έλεγχο των ζημιών. Εάν η επιχείρηση εμπλέκεται σε κάποια φτωχή δημοσιότητα, μια στρατηγική εκστρατεία δημοσίων σχέσεων μπορεί να φέρει τη φήμη της σε καλό δρόμο.
Δημόσιες σχέσεις στον πραγματικό κόσμο
Ένας αποτελεσματικός τρόπος για τις μικρές επιχειρήσεις να δημιουργήσουν μια ευνοϊκή εικόνα μάρκας είναι μέσω χορηγιών μέσα στην κοινότητα. Μια κοινή εσφαλμένη αντίληψη είναι ότι οι χορηγίες απαιτούν μεγάλη οικονομική επένδυση. Ωστόσο, μια μικρή επιχείρηση με προϋπολογισμό μπορεί να κάνει ένα όνομα για τον εαυτό της στη γειτονιά της, χρηματοδοτώντας μικρές δραστηριότητες όπως παιχνίδια για παιδιά ποδοσφαίρου ή ένα γεύμα διακοπών για μια τοπική ένωση.