Οι ανθρώπινοι πόροι και η επιχειρησιακή ανάπτυξη είναι οι δύο κλάδοι των περισσότερων μεγάλων εταιρειών που ασχολούνται με την απόδοση και την ικανοποίηση των εργαζομένων. Οι δύο ομάδες είναι υπεύθυνες για να διασφαλίσουν ότι η επιχείρησή τους κάνει ό, τι μπορεί για να κρατήσει τους εργαζομένους ευτυχισμένους και παρακινημένους, διατηρώντας παράλληλα την επιτυχία της εταιρείας. Δεδομένου ότι οι δύο κλάδοι συνδέονται τόσο στενά με τους στόχους και τις ευθύνες τους, είναι συχνά δύσκολο να διακρίνει κανείς τι τους χωρίζει.
Δύο διαφορετικά υποκαταστήματα
Οι Ανθρώπινοι Πόροι και η Επιχειρησιακή Ανάπτυξη είναι συνήθως δύο ξεχωριστά τμήματα μιας επιχείρησης, που λειτουργούν εντελώς ανεξάρτητα μεταξύ τους. Ωστόσο, σε ορισμένες εταιρείες τα δύο υποκαταστήματα συνδυάζονται σε ένα, το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού και Επιχειρησιακής Ανάπτυξης, συνδυάζοντας τις ευθύνες και εξαλείφοντας οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ των δύο.
Περιοχές εστίασης
Το ανθρώπινο δυναμικό επικεντρώνεται περισσότερο στις μεμονωμένες διαδικασίες που προσανατολίζονται στους εργαζομένους, όπως οι πολιτικές και οι διαδικασίες της επιχείρησης, καθώς και στην εξασφάλιση δίκαιης μεταχείρισης και επαρκούς ανταμοιβής των εργαζομένων για την απόδοσή τους. Η ΑΔ ανησυχεί περισσότερο για τις επιδόσεις μιας επιχείρησης στο σύνολό της. Το OD περνά ελάχιστα νομοθετικά και εργάζεται για να εξασφαλίσει ότι η εταιρεία θα συναντήσει και θα ενημερώνει τους υπαλλήλους για τους μακροπρόθεσμους στόχους.
Βραχυπρόθεσμα έναντι μακροπρόθεσμης
Ο ΥΕ τείνει να επικεντρώνεται σε βραχυπρόθεσμες πτυχές της επιτυχίας της επιχείρησης, όπως η πρόσληψη, τα οφέλη και η διάρθρωση των μισθών, ενώ το OD τείνει να εργάζεται για μακροπρόθεσμες στρατηγικές για την επιτυχία της επιχείρησης όπως η αποστολή, το όραμα και οι αξίες. Αυτή η διαφορά στις προτεραιότητες μπορεί να οδηγήσει σε καταστάσεις όπου και οι δύο κλάδοι θα έχουν ιδέες που έρχονται σε άμεση αντίθεση, προκαλώντας τριβές και καθιστώντας δύσκολο για κάθε κλάδο να ενεργήσει.
Ειδικό περιστατικό σύγκρουσης
Δεδομένης της διαφοράς στις προοπτικές μεταξύ των δύο κλάδων, μπορούν να προσεγγίσουν τις ίδιες ιδέες από αντιφατικές γωνίες. Για παράδειγμα, εξετάζοντας τα μπόνους διακοπών, το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού μπορεί να αποφασίσει ότι οι εργαζόμενοι χρειάζονται έναν ενισχυτή ηθικής και επιθυμούν να απονείμουν κάθε εργαζόμενο ένα μπόνους στο τέλος του έτους. Εντούτοις, η OD μπορεί να αναθεωρήσει τα οικονομικά της εταιρείας και να διαπιστώσει ότι η χορήγηση ενός μπόνους διακοπών φέτος θα καθυστερήσει την ικανότητα της εταιρείας να θέσει ένα νέο προϊόν, καθώς τα επιδόματα θα παρεμπόδιζαν τους μακροπρόθεσμους στόχους της εταιρείας.
