Η εναλλαγή των θέσεων εργασίας εμποδίζει την ανία για έναν υπάλληλο, αυξάνοντας παράλληλα το βάθος των εργαζομένων σε οργανωτικές γνώσεις. Η ύπαρξη πολλαπλών υπαλλήλων διασταυρούμενης κατάρτισης σε αρκετές περιοχές επιτρέπει στον εργοδότη να συνεχίσει τις ομαλές διαδικασίες ακόμη και ενόψει απρόβλεπτων ζητημάτων όπως τα ιατρικά φύλλα έκτακτης ανάγκης, τη δραματική αύξηση του φόρτου εργασίας και τις απρόβλεπτες παραιτήσεις. Για να είναι αποτελεσματικά, τα προγράμματα εναλλαγής θέσεων εργασίας πρέπει να εφαρμοστούν σωστά, προκειμένου να αποφευχθούν πιθανές παγίδες, όπως μια άνιση και άδικη κατανομή εργασίας ή διακοπή των προηγουμένως υψηλών επιδόσεων ομάδων.
Προσδιορίστε τα επιχειρησιακά τμήματα ή τις συγκεκριμένες ομάδες εργασίας που θα μπορούσαν να επωφεληθούν από ένα πρόγραμμα εναλλαγής θέσεων εργασίας, όπως ένας τομέας όπου αναμένονται συνταξιοδοτήσεις. Προσδιορίστε τις συγκεκριμένες γνώσεις και τα καθήκοντα που πρέπει να μοιράζονται κατά τη διάρκεια της περιστροφής.
Καθορίστε τους υπαλλήλους στους οποίους θα επιτρέπεται να συμμετέχουν στο πρόγραμμα και τυχόν απαιτήσεις συμμετοχής. Για παράδειγμα, ο υπάλληλος πρέπει να ήταν ελεύθερος πειθαρχίας τους τελευταίους 12 μήνες. Προσδιορίστε εάν οι εργαζόμενοι θα έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν από εκχωρήσεις περιστροφής σε ολόκληρη την εταιρεία ή από εκείνες που ανήκουν σε μια συγκεκριμένη ομάδα εργασίας ή τμήμα ή εάν η διοίκηση αναθέσει τις περιστροφές. Αποφασίστε εάν θα επιτρέπεται στους εργαζομένους να περιστρέφονται μέσω εργασίας σε υψηλότερο επίπεδο από την τρέχουσα ταξινόμησή τους.
Διευκρινίστε εάν το πρόγραμμα είναι ένα προαιρετικό, εθελοντικό πρόγραμμα, όπως κάτι για το οποίο πρέπει να υποβάλουν οι εργαζόμενοι ή εάν είναι υποχρεωτικό και επιβάλλεται από τον οργανισμό σε μια συγκεκριμένη ομάδα εργασίας.
Γράψτε μια επίσημη πολιτική εναλλαγής θέσεων εργασίας για να αποσαφηνίσετε όλες τις παραμέτρους του προγράμματος σε ένα ενιαίο έγγραφο αναφοράς. Ενημερώστε τους υπαλλήλους σε σαφή και συνοπτική γλώσσα σχετικά με τις προσδοκίες του προγράμματος εναλλαγής και τις απαιτήσεις που πρέπει να πληρούνται. Αποκτήστε μια υπογραφή από κάθε υπάλληλο πριν από την έναρξη του προγράμματος, υποδεικνύοντας ότι έχουν διαβάσει και καταλάβουν την πολιτική και ότι θα τηρούν τις κατευθυντήριες γραμμές.
Έλεγχος των εργαζομένων πριν από την εφαρμογή του προγράμματος περιστροφής, κατά τη διάρκεια της ανάθεσης και μετά από κάθε περιστροφή έχει ολοκληρωθεί. Ρωτήστε τους υπαλλήλους ποιες πτυχές του προγράμματος ήταν ιδιαίτερα χρήσιμες και ποιες αλλαγές θα μπορούσαν να γίνουν για τη βελτίωση της εμπειρίας. Εφαρμόστε τις προτάσεις στην επόμενη εναλλαγή και επαναλάβετε την έρευνα για να δείτε αν οι αλλαγές είχαν ως αποτέλεσμα τη γενική βελτίωση του προγράμματος.
Συμβουλές
-
Αφήστε τους υπαλλήλους σε περιστροφή αρκετά καιρό ώστε να μπορούν να μάθουν την πλήρη ευθύνη των καθηκόντων, αλλά μόλις ολοκληρωθεί η αρχική κατάρτιση, μην φυλάσσετε έναν υπάλληλο έξω από την αποστολή για τόσο πολύ καιρό, ώστε να ξεχάσει τον τρόπο εκτέλεσης των εργασιών.
Προειδοποίηση
Να είστε προσεκτικοί όταν περιστρέφετε μια ομάδα υπαλλήλων μέσω μιας ιδιαίτερα αγχωτικής εργασίας, διότι αντί να μειώνεται το άγχος ενός μόνο συνεργάτη, αυτό μπορεί να έχει την ακούσια συνέπεια της αύξησης των επιπέδων άγχους ολόκληρης της ομάδας εργασίας.
