Η ανάλυση PEST είναι ένα χρήσιμο εργαλείο για κάθε επιχείρηση. Εύκολο στη χρήση και κατανόηση, η ανάλυση PEST παρέχει μια μεθοδολογία για την κριτική εξέταση των εξωτερικών παραγόντων που μπορεί να επηρεάσουν την ίδια την επιχείρηση, τις λειτουργίες της και / ή τη στρατηγική της. Η πιο σημαντική πτυχή που πρέπει να θυμόμαστε είναι ότι η ανάλυση PEST δεν είναι τίποτα περισσότερο από ένα πλαίσιο για τον προσδιορισμό των εξωτερικών παραγόντων που μπορεί να επηρεάσουν μια επιχείρηση. Η ίδια η ανάλυση PEST δεν προορίζεται ως άκαμπτη δομή που απαιτεί καταλόγους σε λίστες σε αυστηρά καθορισμένες κατηγορίες. Η μεγαλύτερη δύναμη της ανάλυσης PEST είναι η ικανότητά της να διευκολύνει την ανταλλαγή ιδεών σχετικά με παράγοντες που βρίσκονται εκτός του ελέγχου της εταιρείας αλλά επηρεάζουν την επιχείρηση. Η σχετική αποτελεσματικότητα της ανάλυσης PEST θα ποικίλει ανάλογα με τη βιομηχανία και τα αγαθά / υπηρεσίες που παράγει μια εταιρεία. Η ανάλυση PEST χρησιμοποιείται καλύτερα σε σενάρια όπου εκτιμάται μια νέα τοποθεσία, προϊόν ή υπηρεσία, μια πιθανή απόκτηση ή συγχώνευση ή η αξιολόγηση της τρέχουσας σχέσης μιας επιχείρησης, ενός προϊόντος, μιας υπηρεσίας ή μάρκας σε σχέση με την αγορά της.
Ιστορία και χρήση
Το PEST είναι ένας τύπος ανάλυσης που χρησιμοποιείται στη στρατηγική διαχείριση, ο οποίος λαμβάνει υπόψη τους πολιτικούς, οικονομικούς, κοινωνικούς και τεχνολογικούς παράγοντες (PEST). Ο όρος "PEST" δημιουργήθηκε για πρώτη φορά από τον Francis Aguilar στο βιβλίο του του 1967, "Scanning the Business Environment". Η ανάλυση συχνά περιλαμβάνει επίσης νομικούς και περιβαλλοντικούς παράγοντες, δημιουργώντας έτσι ανάλυση PESTEL. Το "EL" προστέθηκε από τους Liam Fahey και V.K.Narayanan στο βιβλίο τους, "Μακροπεριβαλλοντική ανάλυση στη στρατηγική διαχείριση", που δημοσιεύθηκε το 1986. Συχνά σε συνδυασμό με το μοντέλο Five Forces του Michael E. Porter και ανάλυση SWOT του Albert Humphrey, η ανάλυση PESTLE είναι ένα χρήσιμο εργαλείο για την κατανόηση της ζήτησης / θέσεις και πιθανές ευκαιρίες / εμπόδια. Οι παράγοντες που αναλύει δεν θα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη μόνο σε εταιρικό επίπεδο. Αντίθετα, οι εξωτερικοί αυτοί παράγοντες πρέπει να εξετάζονται σε εταιρικό, εθνικό και παγκόσμιο επίπεδο.
Πολιτικοί παράγοντες
Αυτό μπορεί να θεωρηθεί ως ο βαθμός στον οποίο η κυβερνητική νομοθεσία επηρεάζει την εταιρεία. Ορισμένα παραδείγματα περιλαμβάνουν τη φορολογική πολιτική, τους εμπορικούς περιορισμούς και τα τιμολόγια. Λιγότερο εμφανή παραδείγματα είναι οι διακρατικές σχέσεις, οι πολιτικές τάσεις, οι τύποι κυβέρνησης, ο πόλεμος, η τρομοκρατία, οι συνθήκες και το νόμισμα.
Οικονομικοί παράγοντες
Ενώ σχετίζονται στενά με πολιτικούς παράγοντες, οι οικονομικοί παράγοντες που αναλύονται από την ανάλυση PESTEL επικεντρώνονται περισσότερο στη νομισματική επίπτωση που δημιουργείται από αυτές. Παραδείγματα περιλαμβάνουν τις συναλλαγματικές ισοτιμίες, τα επιτόκια, τον πληθωρισμό, τα επίπεδα εισαγωγών / εξαγωγών, την εμπιστοσύνη των καταναλωτών, τις κεφαλαιαγορές και τους ρυθμούς αύξησης της απασχόλησης
Κοινωνικοί παράγοντες
Οι κοινωνικοί παράγοντες που εξετάζονται (που ονομάζονται επίσης κοινωνικο-πολιτιστικοί παράγοντες) αναφέρονται σε αυτούς τους παράγοντες που προκύπτουν από τα μεταβαλλόμενα γούστα, τις προτιμήσεις και τις απαιτήσεις της κοινωνίας. Παραδείγματα περιλαμβάνουν το διαθέσιμο εισόδημα, την ηλικιακή κατανομή, τον ρυθμό αύξησης του πληθυσμού, την εκπαίδευση, την ποικιλομορφία, το βιοτικό επίπεδο και τις πολιτιστικές συμπεριφορές.
Τεχνολογικοί παράγοντες
Οι τεχνολογικοί παράγοντες περιλαμβάνουν εκείνους μέσα στην εταιρεία, όπως η έρευνα και ανάπτυξη, καθώς και εκείνοι των συμπληρωματικών εταιρειών και ανταγωνιστών, όπως οι νέες καινοτομίες και οι εξελίξεις. Άλλοι τεχνολογικοί παράγοντες περιλαμβάνουν τις μεταφορές, τις επικοινωνίες και το Διαδίκτυο.
Περιβαλλοντικοί παράγοντες
Οι περιβαλλοντικοί παράγοντες περιλαμβάνουν την αλλαγή του κλίματος, το κλίμα και τον καιρό, καθώς και τις στάσεις απέναντι στο περιβάλλον.
Νομικοί παράγοντες
Νομικοί παράγοντες που πρέπει να λαμβάνονται υπόψη, τόσο σε εγχώριο όσο και σε κάθε χώρα στην οποία η επιχείρηση ασκεί τις δραστηριότητές της, περιλαμβάνουν την αντιμονοπωλιακή νομοθεσία, το δίκαιο των καταναλωτών, το εργατικό δίκαιο, το δίκαιο υγείας και ασφάλειας και το εταιρικό δίκαιο.
