Μια ανάλυση SWOT είναι μια μέθοδος που χρησιμοποιείται στον επιχειρηματικό προγραμματισμό. Είναι μια σύνοψη της τρέχουσας κατάστασης της εταιρείας. Αναγνωρίζονται τα πλεονεκτήματα και οι αδυναμίες μιας επιχείρησης, μαζί με τις ευκαιρίες και τις απειλές στο περιβάλλον της. Η ανάλυση SWOT επιτρέπει την αξιολόγηση της τρέχουσας κατάστασης και των μελλοντικών δυνατοτήτων της εταιρείας. Εάν τα δυνατά σημεία και οι ευκαιρίες υπερτερούν των αδυναμιών και των απειλών, η εταιρεία βρίσκεται σε καλή θέση. Οι αναλύσεις SWOT μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την οικοδόμηση στρατηγικών για το μέλλον εξετάζοντας τον τρόπο με τον οποίο οι αδυναμίες μπορούν να μετατραπούν σε ισχυρά σημεία και πώς οι απειλές μπορούν να μετατραπούν σε ευκαιρίες.
Παράδειγμα 1
Ο Richard Clarke της Chartwell Financial Services Ltd. περιέγραψε στην Business Link UK πώς η απόδοση μιας ανάλυσης SWOT βοήθησε την επιχείρησή του. Η εταιρεία, η οποία παρέχει ανεξάρτητες υπηρεσίες παροχής χρηματοοικονομικών συμβουλών, άρχισε να υπόκειται σε νέα διοίκηση το 2002. Από τότε, η επιχείρηση προγραμματίζει συστηματικά το μέλλον της, με αναλύσεις SWOT να διαδραματίζουν βασικό ρόλο.
Η νέα διεύθυνση διενήργησε ανάλυση SWOT αφού αγόρασε την εταιρεία. Ήθελαν να μάθουν με ακρίβεια τι εισέρχονταν. Αναλύθηκαν όλες οι πτυχές της επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένων των οικονομικών, των πελατών, των ανταγωνιστών και της αγοράς. Ο Clarke ανέφερε ότι η ανάλυση τους βοήθησε να δημιουργήσουν τη στρατηγική τους για το μέλλον της εταιρείας. Βρήκαν τρόπους να δημιουργήσουν δυνατά σημεία και ευκαιρίες από αδυναμίες και απειλές. Συνειδητοποίησαν, για παράδειγμα, ότι η επανεξέταση της νομοθεσίας σχετικά με τις συντάξεις, η οποία αρχικά φάνηκε να αποτελεί απειλή, ήταν στην πραγματικότητα μια ευκαιρία επειδή οι πελάτες θα χρειαστούν περισσότερες συμβουλές για να τις δουν μέσα από τις αλλαγές.
Ο Clarke επισημαίνει ότι μια ανάλυση SWOT είναι ένα στιγμιότυπο της τρέχουσας θέσης της εταιρείας. Η ανάλυση πρέπει να επαναληφθεί καθώς αλλάζουν τα πράγματα. Τρεις αναλύσεις SWOT διεξήχθησαν στο Chartwell μόνο το πρώτο έτος. Χρησιμοποίησαν κάθε ανάλυση για να θέσουν τους επόμενους στόχους τους, ο καθένας με συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα.
Παράδειγμα 2
Το Time 100 αναφέρει ότι μια ανάλυση SWOT του κατασκευαστή αυτοκινήτων, Skoda, διαπίστωσε ότι είχαν ένα εξαιρετικό και καλά άρεσε προϊόν, αλλά είχαν μόνο ένα μικρό ποσοστό της αγοράς του Ηνωμένου Βασιλείου.
Η ανάλυση περιελάμβανε έρευνες για τους πελάτες της Skoda και αξιολόγηση της θέσης της στην αγορά. Οι ιδιοκτήτες της Skoda βρέθηκαν ικανοποιημένοι από τα αυτοκίνητά τους, αλλά η εταιρεία είχε μόνο μερίδιο αγοράς 1,7%. Το εμπορικό σήμα διαπιστώθηκε ότι είναι παρωχημένο, παρόλο που η Skoda δεν θεωρείται πλέον ότι παράγει φτωχά αντίγραφα των αυτοκινήτων του ανταγωνιστή. Η ανάλυση SWOT έδειξε ότι η Skoda χρειάστηκε να κατασκευάσει το εμπορικό της σήμα για να αυξήσει το μερίδιό της στην αγορά. Επωφελήθηκαν από αυτή την ευκαιρία δημιουργώντας μια νέα διαφημιστική καμπάνια, εστιάζοντας στα θετικά σχόλια που έλαβαν από τους πελάτες και στη συνέχεια ξεκίνησαν μια εκστρατεία μάρκετινγκ με βάση την ευτυχισμένη εμπειρία των πελατών. Αυτή η καμπάνια επέτρεψε στη Skoda να ανταγωνιστεί τους αντιπάλους της ξεχωρίζοντας.
Παράδειγμα 3
Μια ανάλυση SWOT της αλυσίδας εγχώριων επίπλων IKEA περιγράφηκε επίσης από την Times 100. Η ανάλυση τόνισε τη δέσμευση της ΙΚΕΑ για βιωσιμότητα και μείωση των αποβλήτων ως σημαντική δύναμη. Η μάρκα IKEA και η βασική ιδέα της προσφοράς προϊόντων καλής ποιότητας σε προσιτές τιμές αποτελούν επίσης βασικά πλεονεκτήματα. Η ανάγκη διατήρησης του κόστους παραγωγής θα μπορούσε επίσης να θεωρηθεί ως αδυναμία. Ωστόσο, η αυξανόμενη αγορά για πράσινα και αειφόρα προϊόντα αναγνωρίστηκε ως ευκαιρία που πρέπει να αξιοποιηθούν. Η σημερινή κατάσταση της οικονομίας θεωρείται απειλή για την επιτυχία του ΙΚΕΑ, αλλά οι χαμηλές τιμές αναμένεται να τους βοηθήσουν να μετατρέψουν αυτή την απειλή σε ευκαιρία.
