Συμβουλές για την υπέρβαση των αντιρρήσεων στις πωλήσεις από πόρτα σε πόρτα

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Οι πωλήσεις από πόρτα σε πόρτα μπορούν να σας βοηθήσουν να προωθήσετε την επιχείρησή σας ή να πουλήσετε περισσότερα προϊόντα. Μπορείτε να χτυπήσετε σε οικιακές πόρτες ή να πραγματοποιήσετε πωλήσεις από πόρτα σε πόρτα σε επιχειρήσεις. Συχνά η δουλειά περιλαμβάνει ένα δίκαιο ποσό "κρύο καλώντας", ή να χτυπήσει σε μια πόρτα χωρίς να γνωρίζει ποιος θα απαντήσει. Η εργασία περιλαμβάνει επίσης ένα δίκαιο ποσό των αντιρρήσεων από τους πελάτες. Αλλάζοντας τον τρόπο με τον οποίο μιλάτε στους πελάτες και τον τρόπο που φορούσατε, μπορείτε να μειώσετε τον αριθμό των αντιρρήσεων που λαμβάνετε.

Χαμογέψτε και μιλήστε ευγενικά

Χαμογελάστε αμέσως μόλις ο πελάτης ανοίξει την πόρτα. Χαιρετισμός του πελάτη με ένα χαμόγελο μπορεί να την κάνει πιο δεκτικοί στην ακρόαση του αγωνιστικού χώρου πωλήσεών σας. Πολλοί άνθρωποι βλέπουν ένα χαμογελαστό πρόσωπο όσο πιο φιλικό και φιλόξενο από μια πιο απαλή έκφραση. Καθώς καλωσορίζετε τον πελάτη και αρχίζετε τις πωλήσεις σας, χρησιμοποιήστε έναν ευγενικό και φιλικό τόνο. Συζητήστε με τον πελάτη σαν να την γνωρίζετε προσωπικά και να την θεωρήσετε φίλη. Χρησιμοποιώντας έναν φιλικό τόνο, ο πελάτης θα είναι ευχάριστος.

Χρησιμοποιήστε μια έξυπνη γραμμή εκκίνησης

Ορισμένοι πωλητές από πόρτα σε πόρτα επιλέγουν να ξεκινήσουν τη δραστηριότητά τους στον πωλητή αμέσως μόλις ο πελάτης ανοίξει την πόρτα. Αυτό μπορεί είτε να συγχύσει τον πελάτη είτε να τον προκαλέσει να ενοχληθεί. Αντί να ξεκινάτε με έναν αγωνιστικό χώρο πωλήσεων, χρησιμοποιήστε ένα ανοιχτήρι όπως την εισαγωγή του εαυτού σας ή μιλάτε για τον καιρό ή τα τρέχοντα γεγονότα για να δημιουργήσετε ένα διάλογο μεταξύ του εαυτού σας και του πελάτη. Αυτό θα βοηθήσει να προσελκύσει τον πελάτη και να μειώσει την πιθανότητα να αισθάνεται ώθησε και ενοχλημένος.

Μείνετε Ασθενής

Μερικοί πελάτες απλά δεν συμπαθούν τις πωλήσεις από πόρτα σε πόρτα και θα γίνουν δύσκολες από τη στιγμή που θα ξεκινήσετε με το επίπεδο πωλήσεων. Μην ερεθίζεστε από τη δύσκολη στάση του πελάτη. Προσπαθώντας να ωθήσει τον πελάτη σε μια πώληση ή να διακόψει τις αντιρρήσεις της θα σας κοστίσει την πώληση. Αντ 'αυτού, ακούστε υπομονετικά τον πελάτη και απαντήστε στις ερωτήσεις που έχει πριν προσπαθήσει να ολοκληρώσει την πώληση.

Φόρεμα Επαγγελματικά

Πολλοί πελάτες θα σας εμπιστευτούν περισσότερο εάν εμφανίζονται καλά καλλωπισμένοι και επαγγελματικά ντυμένοι. Εάν η εμφάνισή σας φαίνεται παραπλανητική, ή δεν έχετε ξυρίσει ή περιποιημένα τα μαλλιά σας, ένας πελάτης μπορεί να μην ανοίξει ακόμη και την πόρτα. Αν το κάνει, μπορεί να σας βιάσει ή να μην πάρετε στα σοβαρά τις πωλήσεις σας. Φορέστε επαγγελματική ενδυμασία σε οποιαδήποτε κλήση πωλήσεων και βεβαιωθείτε ότι έχετε περιποιήσει τα μαλλιά του προσώπου σας και στυλ τα μαλλιά σας πριν χτυπήσει.