Εάν το MTV σας έχει διδάξει τίποτα, είναι ότι τα προσαρμοσμένα καταστήματα αυτοκινήτων μπορούν να είναι πολύ διασκεδαστικά. Οι χιλιετηρίδες στις αρχές της δεκαετίας του '00 το έμαθαν παρακολουθώντας την γελοία υπερβολική σειρά έθιμων αυτοκινήτων του Xzibit "Pimp My Ride". Ενώ τα περισσότερα προσαρμοσμένα καταστήματα αυτοκινήτων δεν φορτώνουν τακτικά αυτοκίνητα με βαμβακερά μηχανήματα καραμέλα ή δεξαμενές ψαριών, ο κόσμος του έθιμου αυτοκινήτου εξακολουθεί να είναι μια δημιουργική, hands-on βιομηχανία που αξίζει μια αρκετά δεκάρα.
Μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες, η αυτοκινητοβιομηχανία φέρνει 67 δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως και αναμένεται μόνο να αναπτυχθεί. Αν θέλετε να ξεκινήσετε το δικό σας κατάστημα αυτόματων αυτοκινήτων, αυτές οι συμβουλές μπορούν να σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε.
Βρείτε τη θέση σας
Τα καταστήματα προσαρμοσμένων αυτοκινήτων είναι μια δεκάρα δώδεκα. Υπάρχουν περισσότερες από 250.000 διαδομένες στις Ηνωμένες Πολιτείες. Αυτό σημαίνει ότι εάν θέλετε να παρατηρήσετε από τους καταναλωτές, θα πρέπει να ξεχωρίσετε. Πως? Βρείτε μια μοναδική θέση ή ειδικότητα (και όχι, αυτό δεν σημαίνει προσφορά για εγκατάσταση καυσαερίων στο πίσω μέρος των φορτηγών όπως το West Coast Customs).
"Για να ξεκινήσετε μια επιχείρηση στη μηχανική βιομηχανία που πρόκειται να αντέξει τη δοκιμασία του χρόνου, θα πρέπει να ειδικευτείτε σε κάτι", δήλωσε ο Karl Chopra, ιδρυτής του Design911. "Να είστε απόλυτα το καλύτερο σε αυτό και να μην θυσιάζετε ποτέ την ποιότητα".
Τα τελευταία 20 χρόνια, η Chopra μετασχημάτισε την έθιμο της επιχείρησής της από τίποτα σε ένα από τα κορυφαία καταστήματα επισκευής, αποκατάστασης και προσαρμογής της Porsche στο Ηνωμένο Βασίλειο. Το μυστικό του; Ποτέ δεν εξαπλώθηκε πολύ λεπτός. Αντί να μαθαίνει τα μέσα και τα άκρα κάθε μάρκας και μοντέλου, η Chopra αποφάσισε να επικεντρωθεί στην πολυτελή μάρκα, των οποίων τα αυτοκίνητα έχουν μια ποικιλία από ιδιορρυθμίες που απαιτούν συχνά ειδικούς.
«Μην είσαι γρύλος όλων των συναλλαγών, αλλά κύριος ενός», είπε. "Εάν είστε παθιασμένοι με το βαφή, γίνετε οι εμπειρογνώμονες βαφής. Η προσφορά άλλων υπηρεσιών είναι, βέβαια, εντάξει, αλλά γνωρίζετε την ατομική σας δύναμη, το μοναδικό σημείο πωλήσεών σας ως αμαξοστοιχία και ξοδεύετε χρόνο και προσπάθεια για να το αναπτύξετε ".
Εκκενώστε ένα Επιχειρηματικό Σχέδιο Custom Car Shop
Το χαρακτηριστικό γνώρισμα μιας ανερχόμενης επιχείρησης είναι ένα σταθερό επιχειρηματικό σχέδιο. Μπορεί να σας καθοδηγήσει μέσα από τα σκοτεινά οικονομικά ύδατα για το άνοιγμα μιας ολοκαίνουργιας επιχείρησης. Το επιχειρησιακό σχέδιό σας προσαρμοσμένου αυτοκινήτου κατάστημα θα πρέπει να περιγράφει τα πάντα, από το κόστος και τις πιθανές ροές εσόδων σε σχέδια μάρκετινγκ και δρόμους για την ανάπτυξη. Δεν ξέρω από πού να ξεκινήσω; Ο Andrea Roebker, εκπρόσωπος της Διοίκησης Μικρών Επιχειρήσεων, συνιστά να δουλέψουμε σε μερικά από τα πολλά εργαλεία του οργανισμού, τα οποία κυμαίνονται από τραπεζικό δάνειο και επιχειρηματικό σχέδιο σε προγράμματα καθοδήγησης.
"Γνωρίζοντας ότι οι μικρές επιχειρήσεις που λαμβάνουν 3 ή 4 ώρες καθοδήγησης επιτυγχάνουν υψηλότερα έσοδα και αυξημένη επιχειρηματική ανάπτυξη, κάποιος που θέλει να ξεκινήσει ένα κατάστημα αυτοκινήτων θα πρέπει επίσης να αναζητήσει έναν σύμβουλο", δήλωσε ο Roebker. Αυτή είναι μια ιδιαίτερα εποικοδομητική επιλογή για όσους δεν είχαν ποτέ μια επιχείρηση πριν. Ο Roebker δήλωσε ότι μπορεί να βοηθήσει τους αρχάριους να «κερδίσουν την εμπιστοσύνη για να προχωρήσουν».
Επιλέξτε μια τοποθεσία
Η τοποθεσία είναι το παν για τις έθιμες επιχειρήσεις αυτοκινήτων. Η τοποθέτηση ενός συνεργείου επισκευής κοντά σε μια ιδιαίτερα επιρρεπή σε ατυχήματα διασταύρωση μπορεί να φαίνεται ζοφερή, αλλά είναι επίσης μόνο καλή επιχείρηση. Θέλετε να βρείτε μια θέση για το γκαράζ σας που δεν είναι γεμάτη ανταγωνισμό και πραγματικά χρειάζεται τις υπηρεσίες σας. Τα καταστήματα προσαρμοσμένων αυτοκινήτων που ταιριάζουν στα πολυτελή αυτοκίνητα συνήθως βελτιώνονται σε εύπορες περιοχές όπου οι άνθρωποι κατέχουν πραγματικά πολυτελή αυτοκίνητα, ενώ τα καταστήματα επισκευής ελαστικών μπορεί να ευδοκιμούν σε ένα λιμνοθάλαμο αστικό τοπίο.
Ο χώρος είναι επίσης μια βασική απαίτηση, δεδομένου ότι τα περισσότερα έθιμα καταστήματα αυτοκινήτων χρειάζονται ένα μεγάλο οικόπεδο. Οι υπηρεσίες βαφής με ψεκασμό συχνά λαμβάνουν το μεγαλύτερο κομμάτι χώρου επειδή χρειάζεστε έναν κλειστό χώρο με τον κατάλληλο εξαερισμό και μια καθορισμένη μέθοδο φιλτραρίσματος, ώστε να είναι συμβατά με το νόμο. Κατά κανόνα, οκτώ κόμβοι εξυπηρέτησης είναι ένα καλό μέρος για να ξεκινήσετε εάν σκοπεύετε να πάτε με πλήρη εξυπηρέτηση. Βεβαιωθείτε ότι είναι αρκετά ψηλά για να ανυψώσετε τα μεγάλα οχήματα για εργασίες στο κάτω μέρος του αυτοκινήτου, εάν σκοπεύετε να εξυπηρετήσετε φορτηγά και φορτηγά 15 επιβατών.
Αναζήτηση ασφαλιστικών εταιρικών σχέσεων
Όπου τα αυτοκίνητα πάνε να γίνουν σταθερά, ακολουθούν οι ασφαλιστικές εταιρείες. Εάν ξεκινάτε ένα προσαρμοσμένο κατάστημα αυτοκινήτων, είναι ένα αρκετά ασφαλές στοίχημα ότι θα είστε στην πιο απογοητευτική πλευρά των ασφαλιστικών απαιτήσεων αυτοκινήτου γιατί θα χάσετε τους πελάτες εάν δεν είστε εγγεγραμμένοι στα προτιμώμενα προγράμματα τους.
Ο Brian Haggerty, του οποίου η επιχείρηση Cross Island Collision έχει εξυπηρετήσει την περιφέρεια Nassau και Queens της Νέας Υόρκης για τα τελευταία 42 χρόνια, πιστεύει ότι η είσοδος με τους ασφαλιστικούς φορείς μπορεί να είναι το μεγαλύτερο εμπόδιο για το κατάστημα αυτοκινήτων.
"Ένα μεγάλο εμπόδιο είναι ότι οι ασφαλιστικές εταιρείες κατευθύνουν τους πελάτες μας μακριά από εμάς και αντ 'αυτού προς τα ασφαλιστικά καταστήματα που προτιμούν τα καταστήματα", δήλωσε. «Το ξεπέρασαμε με το να συμμετέχουμε σε όσα μπορούσαμε και να κάνουμε ποιοτική δουλειά για να προσπαθήσουμε να κρατήσουμε τους πελάτες μας».
Επενδύστε σε εξοπλισμό ποιότητας
Ένα από τα μεγαλύτερα έξοδα για τις έθιμες επιχειρήσεις αυτοκινήτων είναι ο εξοπλισμός. Λίγα πράγματα, όπως ανελκυστήρες, συγκολλητές μέταλλο αδρανούς αερίου και συστήματα διάθεσης επικίνδυνων αποβλήτων, απαιτούνται από το νόμο ανάλογα με την κατάσταση. Ένα πλήρες σύνολο μηχανικών εργαλείων 100 τεμαχίων θα μπορούσε να κοστίσει μόνο 40.000 δολάρια. Πέρα από αυτό, θα χρειαστείτε διαγνωστικές μηχανές ($ 3.000 έως $ 4.000), ένα ψυγείο εξατμιστή ($ 1.500 έως $ 3.500), εργαλεία αέρα ($ 60 έως $ 200) και φορτία περισσότερα.
Παρόλο που ενδέχεται να μπείτε στον πειρασμό να αγοράσετε χρησιμοποιημένο εξοπλισμό ή να σκουπίσετε κάποια εργαλεία για να εξοικονομήσετε χρήματα, η Chopra πιστεύει ότι αυτό θα μπορούσε να βλάψει μακροπρόθεσμα την επιχείρησή σας. "Προσπαθείτε πάντα να το κάνετε με την υψηλότερη ποιότητα", δήλωσε ο Chopra. "Βραχυπρόθεσμα, η μείωση των γωνιών μπορεί να φαίνεται σαν μια αβλαβής και οικονομικά αποδοτική επιλογή, αλλά δεν είναι βιώσιμη, ειδικά σε μια βιομηχανία που εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από στόμα σε στόμα και προσωπικές συστάσεις".
Πριν από την εκτόξευσή σας, θα πρέπει επίσης να εξασφαλίσετε προμηθευτές. Έτσι παίρνετε ανταλλακτικά όταν ανανεώνετε ή επισκευάζετε αυτοκίνητα. Οι προμηθευτές μπορούν να σας δώσουν μια συμφωνία για make-or-break που είτε διατηρεί τις τιμές σας ανταγωνιστικές είτε αναγκάζει τους πελάτες σας να επωμιστούν μεγαλύτερα έξοδα. Για το λόγο αυτό, η Chopra δήλωσε ότι η προώθηση των σχέσεων με προμηθευτές πρέπει να αποτελεί προτεραιότητα.
Αποκτήστε τις σωστές Ασφάλειες και Άδειες
Όπως και οι περισσότερες επιχειρήσεις, πιθανότατα θα θελήσετε να επενδύσετε σε διάφορες ασφαλίσεις. Αυτό περιλαμβάνει γενική ασφάλιση αστικής ευθύνης, ασφάλιση πυρός, ασφάλειες εργαζομένων όπως αποζημίωση εργαζομένων και πιο εξειδικευμένες ασφάλειες όπως ασφάλιση αστικής ευθύνης γκαράζ και νομική ευθύνη κατόχου γκαράζ. Αυτές οι ασφαλιστικές συγκεκριμένες για κάθε κλάδο προστατεύουν την επιχείρησή σας αν κάποιος από τους μηχανικούς σας χτυπά ένα άλλο όχημα ή τραυματίσει ένα άτομο στη δουλειά του.
Πέρα από την ασφάλιση, θα χρειαστείτε επίσης διάφορες άδειες και άδειες ανάλογα με την κατάσταση και τον τύπο επιχείρησης που σκοπεύετε να εκτελέσετε. Για παράδειγμα, στο Νιου Τζέρσεϋ, οι εγκαταστάσεις επισκευής αυτοκινήτων χρειάζονται έγκριση βαρέων οχημάτων εάν εργάζονται σε οχήματα που ζυγίζουν πάνω από 14.000 λίβρες. Ένα full-service προσαρμοσμένο κατάστημα αυτοκινήτων χρειάζεται άδεια πλήρους εξυπηρέτησης, ενώ ενδέχεται να είστε σε θέση να ξεφύγετε με μια περιορισμένη άδεια αυτοκινήτου εάν δεν προσφέρετε υπηρεσίες βαφής με ψεκασμό. Μπορείτε να βρείτε τις τοπικές απαιτήσεις και εφαρμογές σε απευθείας σύνδεση ή στο τοπικό τμήμα αυτοκινήτων, αλλά θα πρέπει πρώτα να εγκαταστήσετε την επιχείρησή σας ως μια οντότητα με το IRS για να υποβάλετε αίτηση.
Μίσθωση προσωπικό σας
Οι πιθανότητες είναι ότι θα χρειαστείτε επιπλέον χέρια στο κατάστρωμα, ακόμα κι αν είστε ο πιο έμπειρος μηχανικός στο γκαράζ. Το προσωπικό σας είναι η καρδιά της επαγγελματικής σας επιχείρησης αυτοκινήτων και μπορεί να σας προσφέρει μια καταπληκτική, πεπειραμένη εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών ή να μετατρέψει τους πελάτες μακριά για πάντα.
"Ποτέ δεν ξέρεις πόσο πολύ να φτάσεις αυτό το επιπλέον μίλι για να κάνεις την παρθένα δουλειά μπορεί να βοηθήσει στην επιχείρησή σου στο μέλλον", δήλωσε ο Chopra. Με άλλα λόγια, να προσλάβετε ένα προσωπικό με μια στάση που μπορεί να κάνει, που υπερηφανεύεται για τη δουλειά τους.
Οι εργαζόμενοι που εργάζονται απευθείας σε οχήματα θα πρέπει να έχουν τις απαιτούμενες πιστοποιήσεις για την Εξακρίβωση Υπηρεσιών Αυτοκινήτου. Αυτό ποικίλλει ανάλογα με τους τύπους οχημάτων που εξυπηρετείτε: αυτοκίνητα, φορτηγά, λεωφορεία ή όλα τα παραπάνω. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε από το προσωπικό σας να αποκτήσετε μια σειρά δευτεροβάθμιων πιστοποιήσεων και πιστοποιήσεις κατασκευαστών για να ξεκινήσετε τον διαγωνισμό.
Αποκτήστε πρόσβαση στην κοινότητά σας
Χωρίς ένα σταθερό σχέδιο μάρκετινγκ, η επιχείρησή σας δεν θα ξεφύγει από το έδαφος. Χρειάζεται ορατότητα. Οι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις επιλέγουν σελίδες για το Yelp, το Facebook και το Google. Ενώ αυτή είναι σίγουρα μια δοκιμασμένη και αληθινή μέθοδος, μπορεί επίσης να αξίζει τον κόπο να κατεβείτε από τον υπολογιστή και να μπείτε στον πραγματικό κόσμο. Το να είσαι ενεργός μέλος στην κοινότητά σου μπορεί να χρησιμεύσει ως ανεκτίμητη αυτοπροβολή.
Η προσέγγιση του Haggerty με την Cross Island Collision συνεπάγεται στενή συνεργασία με το τοπικό τμήμα εθελοντών και τις ενώσεις πολιτών. Δίδει τακτικά δωρεές σε φιλανθρωπικούς οργανισμούς και τοπικές εκκλησίες και ναούς σε αντάλλαγμα διαφημιστικού χώρου στα δελτία τους. "Προσπαθήστε να συνδεθείτε με την κοινότητά σας", δήλωσε ο Haggerty. "Στο Cross Island Collision, το κάναμε με πολλούς τρόπους, όπως η χορηγία τοπικών αθλητικών ομάδων και η δωρεά σε τοπικούς οργανισμούς".
Αν και το μάρκετινγκ είναι σπουδαίο, ειδικά αν το σχέδιο μάρκετίνγκ σας περιλαμβάνει την υποστήριξη τοπικών φιλανθρωπικών οργανώσεων, το καλύτερο έργο μιλάει για τον εαυτό του. "Η ποιότητα της εργασίας είναι τα πάντα και είπε πολλά για το κατάστημά σας", δήλωσε ο Haggerty. "Ετοιμαστείτε να εργαστείτε σκληρά - αλλά οι ανταμοιβές αξίζουν τον κόπο!"
