Η θεωρία της αποζημίωσης για τη δικαιοσύνη λέει ότι οι μισθοί και οι μισθοί επηρεάζουν άμεσα τη συμπεριφορά και την απόδοση των εργαζομένων. Το 1976, ο John Stacey Adams, συγγραφέας και ψυχολόγος συμπεριφοράς, επέκτεινε αυτή τη θεωρία δηλώνοντας ότι οι εργαζόμενοι αποφασίζουν εάν η αποζημίωση είναι δίκαιη, συγκρίνοντας τις προσπάθειες εργασίας και πληρώνοντας με αυτές των συναδέλφων. Η πρόκληση που αυτή δημιουργεί σε έναν ιδιοκτήτη μικρής επιχείρησης που πρέπει να εξισορροπήσει την πραγματικότητα του προϋπολογισμού με την ανάγκη να πληρώσει τους μισθωτούς κάνει δίκαια μελέτες μισθών και μισθών που θεωρούν εξωτερικούς και εσωτερικούς παράγοντες ζωτικούς για την επίτευξη και των δύο στόχων.
Διαφορές στην αγορά εργασίας
Εξωτερικοί παράγοντες είναι εκείνοι που χρησιμοποιούνται για τον ορισμό της αγοράς εργασίας. Οι αγορές εργασίας διαφέρουν ανάλογα με παράγοντες όπως η γεωγραφική θέση, ο βαθμός ανταγωνισμού και τα επίπεδα εκπαίδευσης και εμπειρίας του εργατικού δυναμικού. Αυτό κάνει τη σωστή αγορά εργασίας εξίσου σημαντική με τη λήψη αποφάσεων σχετικά με τους παράγοντες που πρέπει να συμπεριληφθούν σε μια έρευνα μισθών και μισθών. Για παράδειγμα, εάν η επιχείρησή σας έχει τοποθεσίες τόσο σε μητροπολιτικές όσο και σε αγροτικές περιοχές και ορίζετε την αγορά εργασίας χρησιμοποιώντας μόνο τον ορισμό της υπαίθρου, πιθανότατα θα έχετε πολύ χαμηλούς μισθούς για να προσελκύσετε και να διατηρήσετε υπαλλήλους στη μητροπολιτική περιοχή.
Δομή, Βιομηχανία και Μέγεθος
Οι οργανωτικές δομές, το είδος της επιχείρησης και το μέγεθος είναι σημαντικοί παράγοντες. Για να κάνετε ακριβείς συγκρίσεις μισθών και μισθών, καθένας από αυτούς τους παράγοντες πρέπει να συνδέεται στενά με την επιχείρησή σας. Για παράδειγμα, ένας μοναδικός δικαιούχος, ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός και μια εταιρία χρησιμοποιούν όλα διαφορετικές δομές αμοιβών. Ομοίως, ένα convenience store και μια εταιρεία ανάπτυξης λογισμικού χρησιμοποιούν επίσης διαφορετικές δομές αμοιβής. Εάν τρέχετε μια επιχείρηση μικρού μεγέθους και συγκρίνετε τις μισθολογικές και μισθολογικές σας κλίμακες με μια μεγάλη εταιρία στον ίδιο κλάδο με τη δική σας εταιρεία, πιθανότατα θα διαπιστώσετε ότι πληρώνετε τους υπαλλήλους σας πολύ λιγότερο από τους ομολόγους τους.
Εσωτερικοί παράγοντες
Οι εσωτερικοί παράγοντες καθορίζουν τη σχετική αξία διαφορετικών θέσεων εργασίας στην εταιρεία. Ενώ ένας ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης με λίγους μόνο εργαζόμενους μπορεί να αξιολογήσει κάθε εργασία, οι μεγάλες επιχειρήσεις συνήθως επιλέγουν αντιπροσωπευτικές κεντρικές θέσεις εργασίας. Ανεξάρτητα από το γεγονός ότι οι εσωτερικοί παράγοντες αποτελούν αντισταθμιστικά χαρακτηριστικά μιας εργασίας για την οποία μια επιχείρηση είναι διατεθειμένη να πληρώσει. Αυτά περιλαμβάνουν συχνά τον τίτλο εργασίας, τα καθήκοντα και τις απαιτήσεις. Κάθε παράγοντας λαμβάνει μια νομισματική κλίμακα κατάταξη ανάλογα με τη σημασία του στην εργασία, με τους συνολικούς βαθμούς που χρησιμοποιούνται για τον καθορισμό του βέλτιστου μισθού ή μισθού.
Κάνοντας όλοι μαζί
Μια ολοκληρωμένη έρευνα μισθών και μισθών - και δίκαιες κατανομές των μισθών - πρέπει να λαμβάνει υπόψη τόσο εξωτερικούς όσο και εσωτερικούς παράγοντες. Σε ένα άρθρο με τίτλο «Αμοιβή Μισθών: Εσωτερικές και Εξωτερικές εκτιμήσεις», οι συντάκτες προτείνουν ότι οι εργαζόμενοι αρχίζουν να αντιλαμβάνονται τις μισθολογικές ανισότητες όταν υπάρχει διαφορά αμοιβής - είτε εξωτερική είτε εσωτερική - πλησιάζοντας 15% έως 20%. Αυτό καθιστά ζωτικής σημασίας την απόκτηση εξωτερικών δεδομένων από αξιόπιστες πηγές, όπως το Υπουργείο Εργασίας των ΗΠΑ, οι εμπορικές ενώσεις και το τοπικό Εμπορικό Επιμελητήριο, για την πραγματοποίηση ακριβών αξιολογήσεων εργασίας.
