Πώς να πωλήσετε Υποστήριξη Πληροφορικής

Anonim

Οι υπηρεσίες πληροφορικής χρειάζονται πολύ τόσο οι μεγάλες όσο και οι μικρές επιχειρήσεις. Η τεχνολογία συνεχίζει να αναπτύσσεται με εκθετικό ρυθμό και μερικές φορές είναι δύσκολο για μια εταιρεία να συνεχίσει. Ενώ πολλές εταιρείες μπορεί να χρειαστούν τις υπηρεσίες σας, μπορεί να μην το συνειδητοποιήσουν ή να έχετε πολύ ανταγωνισμό στην περιοχή σας. Το να πεισθεί ένας διαχειριστής να υπογράψει τη διακεκομμένη γραμμή μπορεί να είναι δύσκολο, αλλά μπορεί να γίνει με την έρευνα και κάποια δημιουργική σκέψη και παρουσίαση.

Εξερευνήστε την αγορά σας. Αυτό είναι απαραίτητο για κάθε επιχείρηση, αλλά πρέπει πρώτα να γίνει από έναν επαγγελματία υπηρεσιών πληροφορικής. Πρέπει να ξέρετε τι είδους τεχνολογία χρησιμοποιούν οι δυνητικοί πελάτες σας και τι σκέφτονται ότι χρειάζονται. Καλέστε την εταιρεία. Ζητήστε μια συνάντηση ή συνομιλία στο τηλέφωνο σχετικά με τους τύπους υπολογιστών, προγραμμάτων λογισμικού, διακομιστών και υπηρεσιών Web που χρησιμοποιούν. Δεν πρόκειται για κλήση πωλήσεων. ψάχνετε για κρίσιμες πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν να πουλήσετε σε αυτήν την επιχείρηση αργότερα.

Μετατρέψτε την υπηρεσία σας σε ένα προϊόν. Δημιουργώντας ένα DVD, ένα πρότυπο, ένα φύλλο εργασίας ή άλλο εκπαιδευτικό υλικό για τον πελάτη σας, θα του δώσετε κάτι πιο απτό για τα χρήματα.

Προσφέρετε διαφορετικά πακέτα. Η αξία της υπηρεσίας πληροφορικής σας μπορεί να είναι δύσκολο να μεταφερθεί στο επίπεδο πωλήσεων. Με την ανάπτυξη μιας ποικιλίας πακέτων, δίνετε στον πελάτη έναν τρόπο να δοκιμάσετε τις υπηρεσίες σας χωρίς να είστε συγκλονισμένοι από την τιμή. Για παράδειγμα, το πακέτο υπηρεσιών σας "Elite" μπορεί να περιλαμβάνει μηνιαία συντήρηση υπολογιστών, φιλοξενία ιστοσελίδων, υπηρεσίες υποστήριξης και 10 ώρες μηνιαίας διαβούλευσης. Ωστόσο, άλλα πακέτα ενδέχεται να προσφέρουν λιγότερα ποσά από τις ίδιες υπηρεσίες ή λιγότερες υπηρεσίες.

Πουλήστε μόνοι σας. Εστιάστε τις συνομιλίες πωλήσεων σας ακούγοντας τον πόνο του δυνητικού πελάτη σας και, στη συνέχεια, εξηγήστε γιατί εσείς - όχι η υπηρεσία σας - θα λύσετε το πρόβλημά σας.