Πώς να ενημερώσετε έναν πελάτη ότι ένας υπάλληλος έχει απολυθεί

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Στοιχεία που θα χρειαστείτε

  • Αρχείο υπαλλήλων, συμπεριλαμβανομένης επιστολής καταγγελίας

  • Ημερομηνία λήξης της θητείας

  • Στοιχεία επικοινωνίας των πελατών του εργαζομένου

Οι ακατάλληλα τερματισμοί εργαζομένων αποτελούν συχνά αιτία αγωγών και άλλων δύσκολων προβλημάτων. Ως αποτέλεσμα, οι διαχειριστές και οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων συχνά βρίσκουν ότι η τερματισμός ενός εργαζομένου είναι εξαιρετικά αγχωτική. Ωστόσο, η επαγγελματική αντιμετώπιση της κατάστασης θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε τη συνέχιση της επιχείρησής σας και ίσως οδηγήσει σε καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη σας. Οι περισσότεροι από τους κανόνες είναι προσανατολισμένοι στο κοινό νόημα, αλλά φροντίστε να αναθεωρήσετε το εγχειρίδιο της επιχείρησής σας μόνο σε κάθε περίπτωση.

Συμβουλές

  • Συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο εάν ο εργαζόμενος έχει εμπλακεί σε παράνομη δραστηριότητα που μπορεί να προκαλέσει την εμπλοκή του πελάτη - για παράδειγμα, αν ο υπάλληλος είχε εμπλακεί σε δόλια δραστηριότητα. Κρατήστε το αριστοκρατικό και σύντομο. Φανταστείτε πώς θα θέλατε να αντιμετωπιστεί.

Προειδοποίηση

Μην πείτε υπερβολικά για το γιατί ο εργαζόμενος τερματίστηκε, καθώς μπορεί να οδηγήσει σε αγωγή.