Είναι σημαντικό να διαχωρίσουμε τη θεωρία της διαχείρισης των ανθρώπινων σχέσεων από την ευρύτερη έννοια της διαχείρισης των ανθρώπινων πόρων. Ο τελευταίος όρος είναι δύσκολο να εξηγηθεί γιατί σημαίνει κάτι διαφορετικό σε κάθε πλαίσιο στο οποίο χρησιμοποιείται. Από την άλλη πλευρά, η θεωρία των ανθρωπίνων σχέσεων επικεντρώνεται ειδικά στην ποιότητα των σχέσεων μεταξύ διαχειριστών και υφισταμένων σε έναν οργανισμό.
Αλλαγή του τρόπου διαχείρισης
Η θεωρία διαχείρισης των ανθρώπινων σχέσεων αποτελεί σημαντική απόδειξη του μεταβαλλόμενου τρόπου διαχείρισης στις σημερινές επιχειρηματικές οργανώσεις. Στον 21ο αιώνα, οι εργαζόμενοι που δεν είναι διευθυντές καταλαμβάνουν σημαντικούς ρόλους. Έχουν περισσότερη εξουσία απ 'ό, τι οι εργαζόμενοι γραμμής και μη-διαχειριστές του παρελθόντος και παίρνουν αποφάσεις χωρίς να συμβουλεύονται τους διαχειριστές, εν μέρει επειδή ο αριθμός των στελεχών διαχείρισης σε έναν οργανισμό έχει μειωθεί σε αυτόν τον νέο αιώνα και επίσης επειδή οι μηχανές και οι υπολογιστές εκτελούν πολλά καθήκοντα κανω.
Θεωρία διαχείρισης
Αυτή η θεωρία είναι επίσης μια θεωρία της διαχείρισης από μόνη της. Είναι μια εστίαση στην ανθρώπινη διάσταση των εργαζομένων και όχι μόνο τα οφέλη τους ως ανθρώπινο κεφάλαιο ή περιουσιακά στοιχεία σε έναν οργανισμό. Οι διευθυντές εκτιμούν τις σχέσεις τους με τις άμεσες αναφορές τους και δίνουν μεγάλη αξία στο πώς οι υπάλληλοι αισθάνονται για την ένταξή τους στην οργανωτική κουλτούρα. Οι εργαζόμενοι δεσμεύονται για την επίτευξη και οι διαχειριστές ασχολούνται με την επίτευξη υψηλού επιπέδου εργατικού ηθικού.
Επένδυση
Η διαχείριση των ανθρώπινων σχέσεων συνεπάγεται επενδύσεις σε εργαζόμενους. Οι εργαζόμενοι δεν απολαμβάνουν μόνο υψηλό βαθμό συμμετοχής στη λήψη αποφάσεων, την ενδυνάμωση και το ισχυρό ηθικό των εργαζομένων, βελτιώνονται επίσης ως επαγγελματίες και αυξάνουν την αξία τους στην οργάνωση. Ένας εργοδότης πραγματοποιεί σημαντικές οικονομικές επενδύσεις στην κατάρτιση των εργαζομένων και στην επαγγελματική ανάπτυξη, προετοιμάζοντας το προσωπικό να αναλάβει μεγαλύτερους ρόλους - όπως διευθυντικούς και τεχνικούς ρόλους εμπειρογνωμόνων - στο μέλλον.
Ενδιαφερόμενα μέρη
Κάθε εργαζόμενος θεωρείται ως σημαντικός παράγοντας της επιχείρησης. Οι διευθυντές επικεντρώνονται στο να αποκτήσουν οι εργαζόμενοι την ευκαιρία να αγοράσουν για την επιτυχία της επιχείρησης, διότι ωφελεί τους ως ιδιώτες και τον οργανισμό ως σύνολο. Κάθε αλλαγή που θα επηρεάσει τους υπαλλήλους μελετάται για τον αντίκτυπό της στις ανθρώπινες σχέσεις. Ως εκ τούτου, οι διαχειριστές θα εργάζονται μέσω των εργαζομένων, παίρνοντας την υποστήριξή τους, προκειμένου να εφαρμόσουν αλλαγές. Οι εργαζόμενοι πρέπει να γίνουν μέρος κάθε αλλαγής για τον οργανισμό, προκειμένου να βιώσουν επιτυχία.
